正文 第5章 盈利術二:開好店(1)(1 / 3)

第一節投資餐飲店應具備的條件

10.投資餐飲店應具備哪些產品條件

餐飲店可經營的產品五花八門,令人目不暇接,究竟經營什麼產品容易成功呢?我們必須認真結合自己的實際情況,進行客觀的分析,最終作出正確的選擇。我們這裏的產品是指經營餐飲的種類,如:中式正餐、快餐,西式正餐、快餐,火鍋、餐飲店的小吃,休閑餐廳等。下麵將根據經營場地、區域來分析該如何選擇經營產品。

經營場地、區域不但對餐飲店選址有影響,而且它對確定餐飲店經營餐飲產品、種類有更深遠的影響。

●商務區早餐、午餐的就餐人數一般高於晚餐因為在我國,特別是在大城市經常出現交通阻塞,上班族從家裏出門時大都行色匆匆,顧不上吃早餐,並且商務類公司自己都不設置食堂等後勤行政部門,通常采取合同外供的形式提供午餐,價格、品種和質量一般都不能令就餐者滿意,這就形成了早餐和午餐的巨大需求。而下班後,在商務區工作的人群大多回家或流向商業區和娛樂區了,就餐人數大幅度減少,商務區的上班族比較多;就餐環境要講究情調,因為商務區的上班族是受過良好教育、工作環境優越、薪水豐厚的人群。

●以夜間活動為主的娛樂區,一般白天客人較少,會出現午餐生意極為清淡而晚餐、夜宵生意火爆的情形,且正餐、小吃的需求量大大高於快餐,就餐環境要輕鬆、隨意、舒適。

●住宅區則一般會出現早、晚餐和節假日的生意高峰期,且對主食品種的要求多樣化,餐飲店檔次要與住宅區的檔次一致,就餐環境要突出簡潔、樸實、溫馨,切忌誇張、豪華。

●商業區的餐飲店講求便利,且風格、檔次、氛圍要與周圍的商業網點融為一體。

●旅遊區的餐飲店有明顯的淡旺季,節假日會帶來巨大的銷售額,就要極力突出旅遊區的主題,創造獨門特色的賣點。

●大學區的餐飲店重點在晚餐和夜宵,餐飲店氣氛要融合文化與活力、新潮於一體,要體現思想、學術的碰撞和交流,最好帶有酒吧的躁動感。

●工業區的餐廳要追求大眾化。

●專門的餐飲區是最容易確定餐廳形式的區域,幾乎任何形式的餐廳在這裏都能站住腳,這裏最需要的不是別出心裁的形式,而是獨具匠心的營銷創意。

對環境特性進行分析後,還要進一步進行市場分析以確定目標客戶,進而選取競爭方式,製定經營策略。對於中小餐飲店來說,以選取差異化競爭策略為佳,因為中小餐飲店的綜合實力一般都比較弱,通過對經營產品的準確定位,突出菜品或服務的特色,可以避實就虛,收到異軍突起的效果。

11.投資餐飲店應具備哪些人脈條件

人是社會第一生產力,人是餐飲業最寶貴的財富。開餐飲店需要人,更需要人緣,需要和你所有接觸的人成為朋友,你原來的同事、同學、親朋或是對餐飲店有幫助的人都可能成為餐飲店的顧客。也許他們今天沒有光顧你的餐飲店,明天、後天就可能上門,隻要人脈建立起來了,織就了顧客網絡,你就可以開張了。既然有了很多的人脈關係,我們就要麵對哪些人員對餐飲店有用,如何用的問題。我們這裏講的人脈,它包括事業合作夥伴、社會顧客群、行政管理機構等。

1.事業合作夥伴

古人雲:“一個好漢三個幫”,“一個籬笆三個樁”,就是說一個事業的成功,必須依靠團隊的力量。說到經營一個成功的餐飲店,最重要莫過於挑選合作夥伴,但優秀而又可靠的夥伴是難於尋求的,事業合作夥伴包括:餐飲店股東、廚師、管理人員等。

生意要成功,選擇夥伴是決勝因素,合作夥伴應該具備下列條件:

●合作夥伴必須誌同道合。所謂道不同不相為謀,與誌同道合的人共事是最主要的前提。

●人品。投資餐飲店,選擇最佳夥伴,其實並不是通過聆聽對方如何如何,講得多美好,主要是看他如何做,了解對方的作風和品德,在清楚認識對方忠誠可靠、品質良好後,才能合作投資餐飲店,以免失誤。

●全身心參與的人。隻有付出全副精力,親力親為促成生意發展的人,才是最理想的合作人。

●充分考慮利益的分配比例。錢,一個人是賺不完的,在有利潤的情況下,應按協議分配利益,才能保證事業的蓬勃發展。

●不能輕率地與親戚合夥。家族式企業會給管理人帶來很多麻煩,可能導致優秀的人才不會久留,也難進入,不利於企業發展。

●賬務公開。股東之間,賬務必須明了、清晰,以免相互猜忌,導致企業分裂。

■顧客群

顧客,是我們的衣食“父母”,有了顧客群餐飲店就有了成功的保障。

除了親朋好友、同事同學是我們的顧客外,還要更廣泛地結識朋友。如相鄰機關、軍隊、工礦、商貿流通、企事業單位、民營企業等單位的工作人員,他們的公費商務用餐消費大得驚人,對生意很有利。在日常交往中,你應主動接近他們,遞上你的名片、宣傳資料甚至贈品,邀請對方到店作客。在一段時間後,你就會有很大一張顧客網。

在市場競爭日益激烈的今天,一些餐飲店為了爭奪客源,紛紛采取降價行動,這是市場經濟的一個規律,是正常現象。但凡事不能過度,一旦演變成價格戰,將會帶來嚴重後果。因此,餐飲店隻有得客人心者才能得“天下”。餐飲店應從以下幾方麵培養忠誠顧客群。