金無足赤，人無完人。世界上沒有十全十美的事，也沒有十全十美的人，容許別人犯錯誤，也容許別人改正錯誤。要以平和的心態應對他人顯露出來的缺點，不要斤斤計較，更不要耿耿於懷。要能夠容忍別人的缺點，隻有懂得容忍別人的缺點和不足，才能增添自己的人格魅力，為自己贏得廣闊的發展空間。隻有懂得包容的人才能成就一番業績。
1.寬容他人帶來風和日麗
寬容是理解和尊重的體現，是修養和美德的象征，代表著關心，蘊含著信任。它不僅能夠感化別人，同時也會為自己贏得廣闊的空間。
寬容是解決問題的最好途徑。待到你的勇敢戰勝了一個個困難，你的慎重一再避免了失誤，你的真情融化了別人心頭的堅冰，你的靈活使我們化險為夷、轉危為安，你的讓步給雙方帶來了廣闊的天地，你的讚美得到了公眾一致認可，人們便會更加理解你、信任你。
有一位部門經理，在一次外出時，手提包被盜，裏麵除了常用的錢物外，還有公司的公章。當她又內疚又擔心地站在總經理麵前講完所發生的事情後，總經理笑著說：我再送你一隻手袋好嗎？你前段時間的工作一直非常出色，公司早就想對你有所表示，但一直沒有機會，現在機會終於來了。
那位沒有暴跳如雷的總經理，用寬容的態度處理了這件事，使部門經理心懷感激，後來任憑其他公司有多麼優厚的待遇聘請她，她都不為之所動。這就是寬容的力量。
在人生的道路上，我們總會遇到曲曲折折、坎坎坷坷。燦爛的陽光下，也有陰暗的角落；和風日麗的天空，也會有烏雲飄來的時候；巨輪航行在大海上，經常會遇到狂風惡浪的挑戰；車輛奔馳在大地上，經常有高山大河的阻礙；在人與人相處的過程中，也會遇到形形色色的人，或善解人意，知書達理；或心胸狹窄、蠻不講理；或憤世嫉俗、感情用事；或寬容大度、冷靜沉著。
寬容是一種博大的胸懷，是一種崇高的美德。
公共汽車上人多，一位女士無意間踩疼了一位男士的腳，便趕緊紅著臉道歉說：對不起，踩著您了。不料男士笑了笑：不不，應該由我來說對不起，我的腳長得也太不苗條了。哄的一聲，車廂裏立刻響起了一片笑聲，顯然，這是對優雅風趣的男士的讚美。而且，身臨其境的人們也不會懷疑，這美麗的寬容將會給女士留下一個永遠難忘的美好印象。
一位女士不小心摔倒在一家整潔的鋪著木板的商店裏，手中的奶油蛋糕弄髒了商店的地板，便歉意地向老板笑笑，不料老板卻說：真對不起，我代表我們的地板向您致歉，它太喜歡吃您的蛋糕了！於是女士笑了，笑得挺燦爛。而且，既然老板的熱心打動了她，她也就立刻下決心投桃報李，買了好幾樣東西後才離開了這裏。
這就是寬容--它甜美、溫馨、親切！寬容不僅給別人帶來了快樂，也為自己贏得了更廣闊的空間。
寬容本身也是一種溝通、一種美德。假如生活中，我們受到了不公正待遇或自己身邊的人做錯了什麼，千萬不要生氣憤怒，而應學會寬容。生氣憤怒是人類最壞的毛病之一，它是在用別人的過錯懲罰自己，是一種徒勞的、於己於人無益的活動。
然而，要想做到寬容並不容易，需要有廣闊的胸襟。當你的真誠被視作幼稚，你的勇敢被視作魯莽，你的靈活被視作滑頭，你的讓步被視作軟弱，你的慎重被視作保守，你的讚美被視作諷刺……你怎麼辦？淒淒慘慘地躲起來哭？哭不能改變別人的看法，傷心的還是自己；喋喋不休地為自己申辯？那隻能成為人們茶餘飯後的笑料；羞羞答答地按照別人的看法來改變自己？那更會使自己失去自信，失去自我。在沒有被理解的地方，會激發出自尊的力量。不要乞求理解。不求理解，你就沒有不被理解的煩惱；不求理解，你才有更加坦蕩的胸懷和義無反顧的勇氣。隻有學會寬容，能夠容納不同的意見，讓風和雨交織在一起，才能看到美麗的彩虹；讓愛和恨纏繞在一起，才懂得真情的可貴；把讚美和批評留在心底，才能夠塑造完整的自我，保持自己的良好品性。
人需要寬容，一個國家的進步也需要寬容。在中國的曆史上，寬容是有目共睹的。黨的曆史上，中國共產黨為了團結一切可以團結的力量，戰勝強大的敵人，先後多次和自己的對手--國民黨攜手，開展了聲勢浩大的北伐戰爭和抗日戰爭，並最終推翻了封建社會，趕走了帝國主義，建設了新中國。在社會主義事業建設中，中國共產黨與其他黨派肝膽相照，榮辱與共，共創美好未來。中國成功地收回了香港和澳門，並保持了繁榮和穩定，是因為實行了一國兩製的創舉。在愛國主義的大旗下，容納很多非社會主義的內容。
對別人寬容不是縱容，不是沒有原則，不是因為心慈手軟才網開一麵。對自己寬容，不是放縱自己的欲望，不是嬌慣自己的任性，不是得過且過放任自流毫無追求。寬容，就像熬湯，隻有火候合適，掌握好度，就可以使尷尬的局麵變得輕鬆，使迷途的浪子痛改前非，使事業多一分從容，使生活多一分美好。
一個微笑、一個擁抱往往是寬容的肢體語言，但寬容在更深層次上，是一種心態、一種價值觀、一種理念。
2.麵對他人撒謊以誠待之
人與人之間需要寬容、需要理解。寬容是催化劑，可以消除隔閡，減少誤會，化解矛盾；寬容是潤滑劑，能調節關係，減少摩擦，避免碰撞；寬容是清新劑，會令人感到舒適，感到溫馨，感到自信，感到世界的美。
生活中的每一個人都有缺點，麵對別人的缺點，你會怎樣呢？是加以攻擊：嘲笑、諷刺，謾甚至是漫罵不已，還是從內心深處寬容、原諒對方？天下隻有一種方法，能得到辯論的最大利益，那就是退一步辯論。懦弱愚蠢的人，容易激動和大吵大嚷；聰明能幹的人，什麼事、什麼時候，都能夠保持自己的尊嚴和風度，所謂謀事在人，成事在天。一個人對自己要求嚴格，自然是好事，是應該的，但不要因此把自己看得太高，不要以為別人都是笨蛋，隻有自己才是聖人。
有這樣一位公司主管，他給手下布置工作時，把完成的時間、完成的情況、報酬都規定得一清二楚。但由於不可抗拒的原因，時間到了，該完成的工作卻沒有能完成。他手下的人聽說他為人嚴厲，覺得如果如實彙報完成情況，很可能受到他的嚴厲責備，於是，大家便合夥對他造謊，虛報了一個數字。
由於眾所周知的原因，大家都料定不可能完成的事，現在的結果卻又分明完成了，這位主管心裏頗有些懷疑，便私下裏做了調查，最終發現大家串通起來造哄騙他。他當時很生氣，但過了一陣子，他冷靜下來想了一下，就不再生氣了。因為擺在他麵前的有兩種處理方法。一種是按原則辦事，毫不留情地揭穿謊言，對大家進行一定的處罰和教育。這樣一來，固然可以讓大家知道一下他的厲害，他的明察秋毫，不好糊弄不好欺負。但同時，他的人緣可也就成了問題。讓大家下不了台，他一個人成了眾矢之的，大家會記住這一次羞辱，而在以後尋機報複。最可怕的是一群人抱成一團同自己作對，這樣的局麵無論對一個公司還是對一個領導來說，都是應該竭力避免的。
經過再三掂量，他決定用一種寬厚的方式處理這個問題。在月末的總結大會上，他對大家說：我看了大家報上來的工作總結，那些數字讓我感到很吃驚。由於這個月出現意外的市場波動，按照我的預料，大家根本是無法完成任務的。不料，大家還是按時完成了任務，我為大家感到高興，也感謝大家的精誠合作。我已與其中的一些合作單位聯係過了，對他們給予我們大家的支持表示了感謝，他們也表示願意繼續同我們合作。會後，他按當時協議規定的標準付了報酬。
這位主管因此而深得大家的擁戴和尊崇，在以後的幾年間，他同手下的一批人合作得非常好。
這位主管教給了我們一種非常明智而巧妙地以誠對謊之法：
（1）他以一種寬厚與大度的方式對待大家的謊言，使人保留了麵子、自尊心和自信心，以此換來了大家對他的尊重。
（2）他用巧妙的方法暗示了自己已經知道了真相，隻是沒有說出來而已。當他告訴大家他已同有關合作單位聯係過時，大家肯定心裏一沉，以為弄虛作假必定露餡，但不料他卻虛晃一槍，馬上拉回話題，不就細節再作糾纏。事實上，此時大家已清楚作為主管的他，早已對真相了如指掌，隻不過不說罷了。