總經理在進行新產品開發時必須先對市場進行分析和研究。首先要做的就是對市場進行細分。
市場細分是指通過市場調研，依據消費者的需要、購買行為和購買習慣等方麵的差異性，把某一產品的市場劃分為若幹個消費者群的分類過程。它對於公司開拓和進入市場，實現企業預期利潤具有重要意義，主要表現在以下幾個方麵：
（1）市場細分有利於企業發掘新的市場機會，形成富有吸引力的目標市場
通過市場細分，總經理可以有效地分析和了解各個消費群的需求、滿足程度和市場的競爭狀況。滿足水平低的市場，通常存在著極好的市場機會，不僅銷售潛力大，也較少競爭者。抓住這樣的市場機會，結合公司資源狀況，形成宜於自身發展的目標市場，以此為出發點設計營銷戰略，就可以迅速取得市場優勢地位。
（2）市場細分有利於提高公司的競爭力，取得投入少、產出多的良好經濟效益
（3）從社會效益來看，市場細分有利於滿足不斷變化、千差萬別的社會消費的需要
越來越多的企業奉行市場細分策略，尚未滿足的消費需求就會逐漸成為不同企業的市場機會和目標市場。這樣，新產品就會層出不窮，同類產品的品種也會豐富繁多，消費者也就能在市場上購買到稱心如意的商品。
市場細分能夠增強企業的應變能力，在較小的細分市場上開展營銷活動，易於掌握消費需求及其變化，這有利於正確規劃和調整產品結構、價格、銷售渠道，使產品適銷對路，擴大銷售；同時，建立在市場細分基礎上的企業營銷，避免了在整體市場上分散使用力量；而且，進行市場細分易於看清每個細分市場上各個競爭者的優勢和弱點，有利於公司確立自己的目標市場，有利於增強競爭能力，提高經濟效益。