公司內的成員來自四麵八方，像是舞台上的各式演員。隻有認清每個人的本質，你這個總經理在布局時才能把每枚棋子都擺對地方。這是一門很大的學問。
（1）領袖型的人物
這種人物雖然在公司裏未必居要職，但卻深具影響力。他們所關切的問題是如何讓公司工作得以有效地開展。他們對於公司的奮鬥目標非常清楚，也深諸每個成員的優缺點；擅長於溝通，而且能明確地分清每個人的分工項目。
（2）行動派的人物
這種“第一戰將”型的人物所關切的是如何速戰速決，獲得戰果。他們相當外向，作風比較衝動，耐心也欠佳，雖然信心飽滿，但隻要碰個小釘子就懊惱不已。他們有強烈的領袖欲與旺盛的企圖心，勇於麵對挑戰。
（3）理想派的人物
這種人物所重視的是那些比較高層麵的問題，對於細節則常常忽略，所導致的結果是大錯不犯，小過不斷。對於這類人物必須給予及時適當的讚賞以提升其士氣，才能將其潛能發揮到極致。
（4）實務派的人物
這種類型的人物做起事來井井有條，擅長於將公司所擬定的計劃或策略轉化為具體的實施步驟。他們做起事來都是按部就班，穩紮穩打；然而一碰到突發事件就亂了陣腳，缺乏應變能力。他們非常恪守公司紀律，工作效率也是有口皆碑；缺點是墨守成規，不知變通，也不太能采納別人的意見。
（5）烈士型的人物
這種類型的人不喜出風頭，凡事以大局為重，最講究公司士氣與合作默契。他們平時在公司中或許並不是很起眼的人物，然而一旦這個團體麵臨分裂瓦解的危機之時，他們的一片赤膽忠心往往就能收到力挽狂瀾之功效。
作為總經理，你要認真觀察，在你的公司裏有哪些類型的人物，你應該怎麼去“因勢利導”，讓每個人都能扮演好自己的角色，從而為公司作出重大貢獻。
民生就是人民的生存和發展。
民生問題不僅人民群眾最關心的問題，也是國家操心的頭等大事。作為總經理，也應該多關心民生問題，因為在市場經濟條件下，國家會用經濟手段來調節民生問題。這些經濟手段往往會對社會和人民的生活帶來很大改變，相應地，就會對企業的發展帶來一定的改變。而這些改變是建立在你對民生經濟學的了解基礎上的。