第十一章 李彥宏的管理哲學 李彥宏的四個管理理論
㈠ 新生兒總是醜的
這是李彥宏最重要的管理理念之一。在他看來，公司邁出第一步最為重要，新產品出來時總是不完美的，不要期望完美了再推出，可以在推出後一點點發現問題，一點點改進，在無數點滴細節的完善中，逐步趨於完美。百度從零開始，一步步成長到今天，其實就是從不完美到完美的過程。百度推出的第一個版本的搜索引擎，其實存在很多缺陷。對於這樣的產品，到底推還是不推？百度創始人之間存在不同的看法，李彥宏最終拍板——先上線再說。在上線的同時，百度集中技術力量進行攻關，針對出現的問題，進行持續優化。目前，百度的搜索係統每天都有很多改進，每隔幾個月就有一次大的升級。百度就是在這樣不斷的優化、升級中，迅速從競爭對手的手裏搶過了市場份額，成為了世界最大的中文搜素引擎。如果秉承完美之後再推出的心態，百度可能喪失了市場先機。
㈡ 向外部先例學習
俗話說，太陽底下沒有新鮮事，借鑒別人的經驗是少走彎路的重要辦法。百度在遇到任何棘手問題的時候，總是要看看國際上最優秀的企業遇到類似問題的時候是如何處理的，有了這樣的參考，百度在處理的時候就容易多了 。無論在技術上，還是在管理上，百度都以非常開放的心態向國際企業學習，既學習他們的領先做法，也借鑒他們的某些教訓。
這與華為的拿來主義有異曲同工之妙。
㈢ 商業模式要不斷調整
作為一個商業機構，好的商業模式是企業成功的前提，但商業模式並非是一成不變的。百度初創的時候，將自己定位為門戶網站的技術提供商，此時，百度的商業模式就是通過給門戶網站提供搜索技術，獲服務費用。這個模式一直延續到了2002年。
當發現給門戶網站提供技術服務難以有較大發展的時候，百度對自己的商業模式進行了修正，開始嚐試另外一種商業模式——給企業提供軟件，通過出售應用軟件與服務獲得經濟回報。這個商業模式幫助百度度過了艱難的創業期。但是，這個模式同樣很難讓百度有巨大發展，於是，在找到另外一個更有發展潛力的商業模式後，給企業提供軟件的商業模式在2004年最終截止了。
2001年9月，百度找到了一直持續到現在的商業模式——基於競價排名的網絡推廣方式，再後來，百度又先後發展了另外一些包括品牌專區在內的新的商業模式。
可以看到，百度的商業模式是隨著李彥宏等人對互聯網認識的加深而不斷優化的。商業模式沒有最好，隻有更好 ，而更好的商業模式是那些基於公司核心優勢、適合公司發展的，具有巨大發展潛力的盈利方式。
㈣ 在試錯中走向成功
李彥宏在實踐中一直奉行他的“試錯理論”。互聯網是一個全新的行業，搜索又是一個新行業中的新事物。很多時候，百度的發展是沒有太多成功的先例參考的，尤其是在中文搜索領域，百度本身就是這個行業的領先者。作為跑在最前麵的企業，百度在很多時候其實是看不清楚某項業務的發展前景的。
這個時候，李彥宏主張，要勇於試錯，要在摸索、實踐中不斷調整和提高，直至找到一個完美模式，然後全力以赴。百度做貼吧、MP3搜索等係列產品，其實就是試錯的過程。盡管，大量搜素數據已經顯示，用戶對這些產品有強烈的需求，但是，事實究竟是什麼樣的？隻有實踐後才知道。為此，百度先推出了貼吧、MP3搜索等產品，然後根據用戶的反饋迅速調整，不斷改善。這些產品最終都取得了巨大成功。