過去一年多、將近兩年的時間裏,我經常在周五晚上乘坐最後一個航班到達北京,在緊張的采訪之後,又在周日乘坐最後一個航班悄然回到廣州。我習慣於在咖啡廳寫東西,星巴克是我的第二辦公地點,其次是麥當勞,我喜歡後者的最主要原因是它24小時營業,因此,在本書進展過程後,我經常在淩晨一兩點鍾回家。這個時候的廣州一般不再堵車,但道路兩邊時常有夜宵檔口正燈火通明、人聲鼎沸。
采訪寫作的過程是緊張而辛苦的,但卻充滿著激情,讓人興奮異常。
盡管,我采訪過眾多知名企業,有的年銷售規模達數百億美金,而百度2007年的銷售收入還不到20億人民幣。但是,當我走進百度內部,當我接觸過一個又一個百度人之後,我發現,與那些數百億銷售額的大型企業相比,百度的吸引力毫不遜色。這是一家充滿朝氣,活力四射,讓人無法停止想象的企業。百度與我采訪、寫作過的任何一家企業都不一樣,她具備華為等優秀企業的諸多素質,卻又有著獨特的內涵。
如果說,海爾、長虹、格蘭仕等眾多家電企業代表了中國第一代企業的話;聯想、華為就代表了中國的第二代企業;而百度則顯然是中國第三代企業的代表。從某個角度看,第一代企業,基本上以產品立足,給國人印象最深刻的是其價廉物美,在某些時期,有的企業會成為價格戰的主角,核心技術的缺失,是這一代企業集體的苦惱;第二代企業顯然比第一代企業擁有了更多自信,他們突破並擁有了部分核心技術,這讓他們能夠與國際巨頭叫板,甚至可以在國際市場站有一席之地,“讓世界嚐嚐中國的味道”,他們在某些領域裏站到了世界最前沿,讓全球行業領袖第一次真正領略了中國企業的威力;到了第三代企業,如百度,則真正擁有了完整的核心技術,並讓世界級的跨國公司在中國徹底失敗。顯然,在中國經濟日益崛起的大背景下,百度這樣的新興企業,正在承擔著更多國人的希望。
盡管百度的知名度、影響力,以及在中文搜索市場的占有率已經很高,但是,從世界範圍看,百度還是一家小公司,這意味著,百度的發展潛力還很大,成長性還非常好。另外,從百度自身來看,其還處於市場驅動階段,中國乃至世界其他國家龐大的市場,成為百度高速成長的巨大動力,這個時候,管理上的一些粗放行為,偶然的失誤都會被飛速發展所掩蓋;隨著百度規模逐步擴大,增長基數逐步拉高,百度必須進入管理驅動階段,這個時候,管理的重要性將更加顯著,管理的精細化、規範化程度將成為影響百度發展的第一要素。
百度人的目標是,成為世界級的領先企業。目前,百度已經具備了成為世界級領先企業的一些雛形。作為一名中國人,我們應該為中華大地能夠孕育這樣的企業而自豪。但是,我們也同時看到,百度麵臨的挑戰才剛剛開始。
讓我們懷著良好祝願期盼這一天盡早到來。
程東升 於廣州
2008年10月 30日