口碑可以折射出一個人的品質與能力。用人先要知人，而口碑則是了解、考察別人的捷徑。一個評價不佳、聲譽不高的人，顯然競爭不過擁有好口碑、好人緣的同事。樹立自己的好口碑，才能在事業的天空中自由翱翔。
1.擁有優秀職業品質
升遷不再遙遠企業在招聘人才時，考慮的第一要件往往是“職業品質”,而後才是“專業能力”,或者說，管理者最欣賞的員工，是有良好工作態度的人。
良好的職業品質是人們在職場上得到良好發展的重要前提，一個人良好的職業品質主要體現在積極的工作進取心，隨時準備把握機會去完成工作任務；無私的全局觀，願為組織的最大利益做出暫時的犧牲；以及強烈的工作責任感等。
根據哈佛大學戈爾曼博士的研究，重要的職業品質主要包括以下三個方麵：
（1）自我覺察力這種自我覺察力是指導我們不斷調整工作表現，減少失控情緒，適應工作環境要求的重要能力。經常有這樣的自我覺察力，一個人就能保持進取心，獲得發展。具體表現在以下幾個方麵：
①情緒的察覺力能了解自己的情緒狀態以及預測到由此帶來的結果。例如當你麵對一位與你意見相左的人，你說話的語氣生硬，臉部肌肉緊繃，這時你若能察覺到自己的內心感受是非常重要的，這將決定你在下一步該如何調節自己的情緒，做何種正確的反應。
②準確的自我評估能客觀地評價自己的優點與弱點，知道自己需要改善的是什麼，並有能力去學習和提高。每個人除了聽取別人的意見，自我反省，敢於正視自己以獲得正確的自我評價之外，還需要接受新觀點，學習新知識，在發展自己的過程中做自我評價。
③高度的自信心肯定自己的能力、價值觀，有實現目標的勇氣。遇到困難時，也有足夠的勇氣去解決問題。如果你是一位充滿自信的人，就不會在需要自己去麵對的問題前退縮，而是敢於做出決策，敢於發表自己的見解，敢於表現自己。這種高度自信在任何工作中都能使你以積極的態度去迎接挑戰。
（2）自我調控力自我調控力就是控製自己內心世界的活動及衝動的能力。情緒的自我調節並不是要求過度壓抑或控製一切情緒和自發的衝動。情感能力意味著我們能有選擇地表達我們的情緒。
自我調節的基本技能是處理衝動和對付苦惱，具體表現在五種情感能力上：
①自我控製力能及時把握即將失控的衝動情緒，冷靜麵對壓力及其他負麵影響。例如在麵臨壓力時能鎮定自若，麵對對方缺乏善意的指責時能保持冷靜，不反唇相譏。有了這種自控力，你做出的反應或所做的決策就容易與所處的環境相協調。
②值得信賴做事講究道德，踏實可靠，信守諾言，做事謹慎而有原則，嚴於律己、誠實，遵守公司製度、守時，這些都是成功之本。
③有責任感個人責任感最主要的行為是控製我們自己的心情。心情好壞能極大地影響思考、記憶及知覺能力。人在心煩意亂時會扭曲對問題的看法，對友善的評論產生敵對的情緒。而責任感要求我們為達成工作目標盡一己之責，遵守承諾，完成工作任務，拖延、遺漏、出差錯都是缺乏責任心的表現。
④適應力對事情的看法與處理問題有彈性，能在變化的工作環境中及時調整自己的反應和策略。這種應變力與你思維的敏捷度相關，也與你調控情緒的自覺意識相關。有時候你所麵臨的突發事件需要你做出及時的反應，而且這個反應恰恰在解決問題中起關鍵作用。
⑤創新精神對新穎的想法和做法保持開放態度，敢於提出新的觀點、新的想法，願冒風險去追求更佳的效果。有的時候，我們有創新意識，但要對新的想法作進一步的完善與實施，就需要進取心、做事持之以恒及遊說等情感技能。
（3）成就動機這是引導自我提高並爭取優秀業績的內驅力，也是我們的工作動力。當我們投入自己熱愛的工作，挑戰自己的能力時，就會進入神馳狀態。這種渾然忘我就是工作時的最大激勵，能在工作中進入神馳狀態是一種最高的推動力。這時候一個人的積極性得以充分的調動，能忘我地工作，以致全然不覺時間的流逝，工作變得令人興趣盎然。這種引導或推動人們達到積極目的的情緒傾向具體體現在以下兩個方麵：