“你什麼意思?我也是 你們酒店的會員,什麼態度?”
“信不信我現在投訴就投訴你?”
受了一肚子氣,如今連個服務員都來找茬,這誰能忍得了。
正好,自己也要出一口惡氣,宣泄下心中的怨氣。
“先生,這和您是不是會員沒關係,實在是您的行為太粗暴了,萬一影響到別的客人,對我們酒店造成了損失,您負責麼?”
“負責?憑什麼?”
袁剛很硬氣,開玩笑,一個服務員,哪怕是五星級酒店的,難道他還拿捏不了?
“先生,我沒有惡意,隻是提醒您。”
“混賬東西,提醒我?你哪隻眼睛看到我大聲喧嘩了?別以為可以隨意給我扣屎盆子,老子不吃這套。”
“我們酒店門口有監控,可以提供全程視頻。”
“剛才您和一位先生還有小姐發生衝突,我們也都能查到。”
袁剛一愣,皺眉打量了這名服務員,冷冷的說道:“看來,我真得去投訴你,我可是金卡會員,那小子是網上開的廉價房吧?”
服務員看了眼袁剛,眼神就像在看二傻子。
但身為五星級酒店的服務員,基本的素質還是在線的。
“這位先生,請注意您的言辭,我來製止您,並不是因為區別對待。”
“另外,所有會員在我們這裏都是一視同仁的。”
“胡說八道,我可是金卡會員,一年得消費滿8W才有的會員,你什麼意思?我去找你們領導。”
服務生一聽,頓時也來了脾氣,臉色也不善了起來。
“先生,您非要拿會員級別說事,那我就和您說道說道,剛才那位先生是我們酒店的特約VIP用戶,人家一個月內就開了3天總統套房,總價格超過了10W。”
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剛才還氣焰囂張的袁剛就像石雕一樣呆呆的看著服務員。
片刻後,他怒極反笑道:“胡說八道,我看你根本就不是酒店的服務員,是他的同夥。”
“先生,請您跟我去前台驗證,並且您這番言論已經涉及到了對我人格的侮辱,我不排除會去起訴您誹謗。”
“小朱,你怎麼在這裏,上班呢,林先生的新年贈品準備好了麼?他可是我們的優質客戶。”
一名中年人從酒店大門走了出來,麵露不快。
“總經理,這位先生,在門口大呼小叫,還侮辱我們的優質客戶。”
“什麼情況?”
服務員將事情經過告訴了總經理。
華經理上次也處理過林峰和顏亮的矛盾,和今天的情況類似。
他淡淡的說道:“我們酒店尊重所有客人,您喜歡拿金卡會員說事,那我們可以進去確認下林先生的身份。”
“如果說的都是假的,我願意承擔責任,並向您道歉。”
“但是我要提醒先生,咱們酒店一視同仁,絕對不會帶有色眼鏡看人,如果您繼續在酒店叫囂,影響了別的客人,我會報警處理。”
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華經理的話擲地有聲,懟的他啞口無言。
此刻,他終於意識到服務員沒有亂說。
搞了半天小醜竟是他自己?
“媽的,不可能,一定是陳雪給的錢,憑什麼我會輸給一個屌絲,給我等著。”