正文 第18章 釋放細節的力量(3)(3 / 3)

探病前

去醫院探病之前,最好能打聽清楚“對方生的是什麼病”“對方是否願意見你”等,因為有些傳染病是不能探視的,而有些病人因為各種緣故不想見人也難說,遇到這種時候,你最好先不去醫院,等一段時間再說。

如果你要探視的是剛剛生產的朋友,則一定要注意避開哺乳時間,以免尷尬。另外,在探病之前還應弄清楚病人在什麼病區以及病床號,以免到時四處打聽,擾亂了醫院的清靜。還要記住的就是探病的時候服裝不要過於隨便、花哨和暴露,不要穿會製造噪音的鞋子,用淡香水比較好,以免影響醫生和病人。

探病時

進病房一切動作都要放輕,但也不要一點聲音都沒有而嚇著病人。不要在病房內高聲談笑,以免騷擾其他病人。

可以適當陪病人聊聊天,說一些讓對方開心的事。探望時的話題最好是輕鬆的、與病人相關的消息趣聞之類。病人大多需要靜養,除非病人快要康複或者得的是並不嚴重的疾病。

如果你有較小的孩子,最好不要把孩子帶到醫院去,孩子到了醫院後有時會吵鬧而影響病人;醫院的空氣不好,而孩子又喜歡到處亂走亂摸,假如手上沾染了什麼病毒和細菌就糟糕了。除非孩子的直係親屬病了,又非常想見孩子,你才可以把孩子帶去,但也不宜久留。

禮物

對年長者可以送一些食品,一般來說,選擇營養品或水果比較合適,最好事先請教病人病中忌諱什麼。年輕的朋友住院了你可以送一束鮮花、一盆小植物,或者是一兩本他喜歡看的書,這些東西要比吃的東西更令他歡喜。鮮花也是非常好的禮品,但是要注意病人的病情對花的香味是否有忌諱。鮮花最好放在花瓶中送去,如果有條件送帶有營養液的花籃,那是最理想的。玩具是送給生病兒童最好的禮物。

掌握送花的時機與分寸

遲到的花兒、快要凋謝的花、令人感到晦氣的花,不知收到一束這樣的花你的心裏會做何感想?選擇恰當的花,在恰當的時機表達你的心意,這才是送花的真義。

朋友從國外回來了;朋友參加演出了;朋友生病了……在這些情況下你當然可以選擇送些小禮物,但是什麼禮物能比適時適地的鮮花來得自然、親切呢?

選擇鮮花

一定要選擇新鮮的花。注意花朵的顏色、花葉的形狀等,保證花朵新鮮、完好。按國際慣例,鮮花是不作包裝的,送花人講究的是自然,不喜歡再加上一些人工的痕跡。國內的商店喜歡為花打包裝,你可選擇最自然的那一款,免得給人畫蛇添足的感覺。

了解花語

探視、慰問病人不能送香味太濃烈的花,不能送帶花泥的花,一般送花籃或連著花瓶一起送,不能送顏色、名字容易引起人們不愉快聯想的花,比如:吊鍾花。白菊是哀傷的花,適用於喪禮、追悼儀式、掃墓儀式,不可以隨便送人。

下麵列舉了一些經常使用的鮮花以及它們所表達的花語。記住,千萬不要送錯了花呀。

茉莉花——我答應永遠愛你

虞美人——和我心愛的人生死相隨

紅色玫瑰——我真心愛你

粉色玫瑰——這是我的初戀

白百合花——聖潔、永遠的愛、百年好合

蘭花——友誼之花

鬱金香——親密無間的友情

康乃馨——溫馨、慈愛

菊花——長壽、高潔

龜背竹——長壽

花卡

最後,如果你在送花的時候能選擇合適的花卡(當然自己製作的更珍貴),寫上你的心裏話,那麼你的這束鮮花就更令對方心曠神怡啦!

現代禮儀的距離意識

與親愛的他說話時,你總喜歡趴在他的耳邊;與上司講話時,你總是離他1米遠;當電梯裏的陌生人向你靠過來時你會皺起眉頭想:真討厭。你自己可能並沒有意識到“距離”也能顯示你同一個人關係的遠近。

由於交往性質的不同,個體空間的限定範圍也有所不同。一般來說,關係越密切,個體空間的範圍劃得越小。在對待不同熟悉程度的人時,如果忽略了距離意識,你就注定是個人際關係的失敗者。