我們常說“送人玫瑰,手有餘香”,現實生活其實就是這樣,幫助別人就等於是在幫助自己。尤其是作為一名女性,用我們特有的善意和愛心,滿足別人的需要,相信你也會從中得到樂趣,說不定還會有意外的收獲呢。
查爾斯是紐約一家大銀行的秘書,奉命寫一篇有關吞並另一家小銀行的可行性報告,但事關機密,他知道隻有一個人可以說明他擁有他非常需要的那些數據,那人曾在那家銀行效力了十幾年,不久前他們變成了同事。於是查爾斯找到了這位同事,請他幫忙。
當他走進這位叫做威廉·華特爾的同事的辦公室時,聽到華特爾先生正在接電話,並且很為難地說:“親愛的,這些天實在沒什麼好郵票帶給你了。”
“我在為我那12歲的兒子搜集郵票。”華特爾解釋道。
查爾斯說明了他的來意,開始提出問題。但也許是華特爾對他過去的單位感情頗深吧,不是很願意合作,因此說話總是含糊、概括、模棱兩可的。華特爾不想把心裏的話說出來,無論怎樣好言相勸都沒有效果。這次見麵的時間很短,沒有達到實際目的。
起初查爾斯很是著急,不知該怎麼辦才好。情急之中他突然想起華特爾為他兒子搜集郵票的事情,同時也想起了自己的一個喜歡搜集世界各地郵票的朋友。
第二天一早,查爾斯帶了一些以一頓法式大餐為代價換來的精美郵票,坐到了華特爾的辦公桌前——華特爾滿臉帶著笑意,客氣得很。“我的喬治將會喜歡這些,”華特爾不停地說,一麵撫弄著那些郵票,“瞧這張,這是一張無價之寶。”於是他們花了一個小時談論郵票,並瞧了華特爾兒子的照片,然後華特爾又花了一個多小時把查爾斯想要知道的數據都說了出來。查爾斯甚至都沒有提議他那麼做,他就把他所知道的全都說了出來。而且還當即打電話給他以前的一些同事,把一些相關內容全部告訴了查爾斯。“幫人最終幫自己”,這成了查爾斯後來一直信奉不疑的真理。
這個例子告訴我們,隻要我們在工作和日常生活中與人打交道就免不了需要找人幫忙。在辦公室這個人際關係很奇妙的環境中,我們同樣可以做到幫助他人也幫助自己。當一個同事向你征詢工作中的一些意見時,如果你不讚同他的看法,我們也不要簡單直接地回答“不是”,而是要提出一些具體的可行性的辦法和措施,這就不會被對方誤認為是批評,同時也給了你一個幫助對方進步和表現自己氣度的機會。如果你的答案不能令對方暢快,他肯定不會接受你的意見,甚至認為你是敷衍他,白白辜負了他對你的信任。
正確的做法是,告訴你的同事,如果換了是你,你會怎樣處理這件事,並說明理由。例如,他因為未能準時預備開會用的檔遭到領導責備,就應婉轉開導他:“大家誰都知道李主任那人認真得很,所以我替他做事永遠都是以最快的速度去完成,並且認真得很,使他知道我的確已經盡力去符合他的要求了。”千萬不要跟著附和,指責對方或領導的錯處。如果你說:“李主任真是過分,但我們又有什麼辦法呢,你也隻能任他擺布了。”這樣無異於火上澆油,對同事,對領導,甚至你自己,肯定都沒好處。
當然,要幫助關切他人同處理其他人際關係是一樣的,一個最基本的原則就是你要有一顆誠摯的心,要以誠待人。隻有付出了你的真誠,接受你幫助的人才會從心裏感激你。努力學會為他人效力,真心實意地為他人著想,願意花費自己的時間和精力為他人付出,這樣才能算是真正的幫助。
有時候幫助別人,我們原本並沒想過要得到回報,但它往往能帶給你意想不到的驚喜和幸運。
小王在某企業擔任打字工作。一天中午,一位董事走進辦公室,向辦公室裏的小姐們問道:“上午拜托你們打的那個檔在哪裏?”可是當時正值吃午飯的時間,誰也不知道那個檔擱在哪裏,因此誰也沒有理睬他。這時,小王對他說:“這個檔的事我雖然不知道,但是,張先生,這件事交給我去辦吧,我會盡早送到您的辦公室的。”當小王把打好的檔送給董事時,董事非常高興。
幾周之後,小王高興地向她的同事宣布她升遷了。顯然,小王的熱心和辦事利落獲得了董事的讚賞,董事在董事會上對她大力推薦。
事實就是這樣,有時候無心的一個善舉也許就會讓別人牢記在心,說不定他還會成為你一生中的貴人。作為職場中的女性,更應該有這種助人為樂的精神。因為,助人就等於助己。
辦公室裏,不要隨意侵犯別人的“領土”
所有動物都有領土意識,大至獅子老虎,小至老鼠昆蟲,無不如此。我們養的寵物也是這樣,像狗,它們在住處四周撒尿,就是在劃界,警告別的狗別越界。
每個人都有一種自衛意識,也可以說是領土意識。每個人也都擁有屬於自己的一片空間,這個空間從某種意義上說就是自己的“領土”,不經本人同意,是不能隨便進入的。可是,當領土範圍以一種無形的方式表現出來的時候,我們常常會忽略它,而這時候也是最容易出問題的時候。