——所有的事物都處於永不停息的運動、變化和發展中,整個世界就是一個無限變化和永恒發展著的物質世界,這就要求我們必須用發展的觀點觀察和處理問題,把事物如實地看成是一個變化發展的過程,而不是僅僅關注最近的事件。
魏文王問名醫扁鵲:“你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?”
扁鵲答:“長兄是最好的,中兄相比之下次之,而我則是最差的。”
文王又問:“那麼為什麼你是最出名的呢?”
扁鵲答:“那是因為我長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣也就無法傳出去,而這卻隻有我們家裏的人才知道。我中兄治病,是治病於病情初起之時。一般人以為他隻能治輕微的小病,所以他的名氣隻及於本鄉裏。而我扁鵲治病,是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針放血、在皮肉上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”
文王說:“你說得好極了。”發生問題的時候再去控製不如在發生問題的過程中進行處理,已經發生再去控製又不如在還沒有發生的情況下進行製止,可惜大多數的人都體會不到這一點,非要等到羊已經被叼走的時候才去補牢,結果顯然已經遲了。
美國社會心理學家洛欽斯提出:“最近或最後的印象對人的認知有強烈的影響。”這就是“近因效應”,意思是很多人往往將結果視為過程的總結,也指在人與人談話的過程中,往往最後的一句話決定整個談話的調子。
例如,當家長或老師對我們說:“你隨便考個及格的分數,該沒有什麼問題吧?雖然你並不努力學習。”或者說:“雖然你並沒有努力學習,總能考個及格的分數吧?”這兩句話的意思是一樣的,隻因語句排列的順序不同,給我們的印象卻截然相反。前者給我們留下了消極和悲觀的印象,後者則相反,給我們一種樂觀向上的引導。這就是說,有時候我們在對別人說話的時候,如果最後一句話是悲觀的語調,整個談話過程就會使他人的心情非常壓抑。
因此,我們在和老師或者家長說話的時候,就應該注意語句的先後順序,或者在談話結尾時給他們以保證,盡可能使人產生一個良好的“近因效應”。這樣才能達到良好的溝通目的,同時也才會給自己的心靈種下積極向上的種子。在美國西雅圖的一所著名教堂裏,有一位德高望重的牧師——戴爾·泰勒。有一天,他向教會學校一個班的學生們鄭重其事地承諾:誰要是能背出《聖經·馬太福音》中第五章到第七章的全部內容,他就邀請誰去西雅圖的“太空針”高塔餐廳參加免費聚餐會。
《聖經·馬太福音》中第五章到第七章的全部內容有幾萬字,而且不押韻,要背誦其全文無疑有相當大的難度。盡管參加免費聚餐會是許多學生夢寐以求的事情,但是幾乎所有的人都淺嚐輒止,望而卻步了。
幾天後,班中一個11歲的男孩,卻胸有成竹地站在泰勒牧師的麵前,按要求從頭到尾背誦下來,竟然一字不漏,沒出一點差錯,而且到了最後,簡直成了聲情並茂的朗誦。
泰勒牧師比別人更清楚,就是在成年的信徒中,能背誦這些篇幅的人也是罕見的,何況是一個孩子。泰勒牧師在讚歎男孩那驚人記憶力的同時,不禁好奇地問:“你為什麼能背下這麼長的文字呢?”
這個男孩不假思索地回答道:“我竭盡全力。”
16年後,這個男孩成了世界著名的軟件公司的老板。他就是比爾·蓋茨。任何人做任何事情都帶有一種需求。我們也一樣,我們同樣需要尊重,隻有充分尊重自己內心的感受,才會提高自己的心智,也才會主動地滿足他人的需求。不懂得刺激自己積極的需要,抑製消極需求,或者我們不懂得尊重家長,不能把自己的需求和家長作有效的溝通,我們就容易偏離軌道走向一種畸形。同時也會讓我們的心理發育得不健全,甚至會走向極端。
了解並運用“近因效應”,不但我們的心理狀況會或多或少地得到改善,就是我們的身心也會積極健康地成長。