四、和諧心理:人和才能創造佳績
現在很多領導經常掛在嘴邊的就是團隊精神。團隊精神,從心理角度來說,應該是心理上的共通,是心與心之間的默契,是心與心的交流。打造優秀的團隊精神,首先要從“心”開始,以“心”的需求為準則。那麼究竟什麼才算是團隊精神呢?
談到團隊精神,首先應明確團隊的定義。所謂團隊,是指以任務為導向,具有不同知識技能並充任不同角色的個人組成。有著共同的目標,相互依存並影響,密切合作,追求集體成功,對實現任務目標有責任和作出貢獻的人的工作集合體。在此基礎上,團隊精神就是與人溝通交流、合作的能力,是團隊戰鬥力、競爭力、凝聚力和認同感的總和。
有這樣一個故事。一家企業在招聘員工時對應聘者的考察很特殊,一不筆試、二不麵試,而是每兩人為一組發把鐵鋸,要求是把粗大的圓木鋸斷。
開始時,每組的兩個陌生人總是不合拍,不是一個人太快,就是另一個人太慢,鐵鋸常常被卡在木頭中,進展很慢,甚至有的把鐵鋸弄斷了。但不久,情況發生了變化。有的組還是不能有效配合,動作不協調,又急著趕速度,越急越互相埋怨,雖然累得滿頭大汗,仍然鋸得很慢。而有的組卻不同,兩人在短時間內很快磨合好後,配合默契,並掌握了鋸木頭的規律,讓鐵鋸在木頭中間快速運轉,很快就把木頭鋸開了。
自然,最先把木頭鋸開的人被優先錄取了。他們勝在團結,而這家企業崇尚的也是團隊精神。
俗話說:“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。”這句話從側麵證明了培養團隊精神的重要性。
一位哲人說過,一個人隻有把自己融入集體中,才能最大限度地實現個人價值,綻放出完美絢麗的人生。
項羽力拔山兮氣蓋世,天下無人能敵,結果卻落得烏江自刎,原因何在?項羽至死也沒有弄明白,他到底敗在什麼地方,還以為“此天亡我也,非用兵之罪也。”反觀劉邦,不僅出身卑微,本領不及項羽,甚至趕不上張良、蕭何、韓信這“興漢三傑”,但是在楚漢爭霸中,卻最終打敗項羽,奪取了天下。這主要原因在於劉邦能識人用人,而項羽卻自矜功伐,不善用人,劉邦的勝利是團隊的勝利,劉邦建立了一支人才各得其所,才能使得其用的團隊,而項羽僅靠匹夫之勇,驕矜自許,沒有建立起一支人盡其用的團隊,因此失敗是情理之中的事。
在日本,企業文化的主要精神是團隊合作精神與創新精神。其團隊合作精神所凝聚的則是日本的民族精神:在不利於民族生存發展的外部自然環境中,把個人融入團體,憑借團體的智慧和力量來贏得個人的生存與發展,所以團結、協作、同甘共苦、休戚與共,甘願為團隊、民族、國家不計個人得失,勇於奉獻和犧牲,就是以民族精神為主導的企業精神,這也正是日本僅用了二三十年時間就實現經濟騰飛,迅速崛起成為經濟大國的秘密所在。
現在,越來越多的中國企業也開始重視企業文化建設,而企業文化的精髓就是團隊精神:團結就是力量,團結出凝聚力,團結出戰鬥力,團結同樣也培育出親情與和諧。在企業中樹立團隊精神,對企業的持續發展至關重要,打造團隊精神已成為企業文化建設的重中之重。培養一支充滿團隊精神的高績效團隊,是企業決策層的管理目標之一。
一個優秀的現代團隊隻有不斷培養和發揮各成員的團隊精神才能在這個充滿競爭的時代戰勝對手,從而立於不敗之地。團隊中的一個個人才就像一顆顆晶瑩圓潤的珍珠,作為一個好的團隊不僅要把最大最好的珍珠買回來,而且還必須有自己的“一根線”,能夠把這一顆顆零散的珍珠串起來,共同打造成為一條精美的項鏈。
就像一個球隊,如果僅靠一兩個球星的力量,而沒有整個球隊的相互配合與協作,那是很難拿到好成績的。所以從某個意義上來說,沒有完美的個人,隻有完美的團隊。
溫馨提示
如果一個團隊各成員之間不協調,工作就無法有效開展,那隻會把事情弄糟,甚至引起危機。作為一個好的領導,其智慧所在就是能妥善安排成員的分工,並協調他們之間進行有效的合作。
團隊勝經
1.營造相互信任的組織氛圍
相互信任對於團隊中每個成員影響很大,尤其會增加成員對團隊的情感認可。
而從情感上的相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎,能給員工一種安全感,他們才可能真正認同公司,把公司當成自己的,並以之作為個人發展的舞台。
2.在組織內慎用懲罰
從心理學的角度來看,想要改變一個人的行為,通常有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮,是消極、被動的。而激勵則是積極、主動的,能持續提高效率。懲罰是對員工的否定,一個經常被否定的員工,有多少工作熱情也會蕩然無存。而組織的激勵和肯定有利於增強員工對企業的正麵認同,從而激發起工作熱情。