正文 三分鍾介紹法(1 / 1)

又稱“樹狀圖法”,適合初學者運用的商品介紹法。

三分鍾介紹法的內容,是先建立樹枝的骨幹,再由這個骨幹為主架,發展出衍伸的枝葉、細部內容。

當你接受了上級的教育訓練、參加了產品說明會後,必定已收集了很多的資料。這些資料也許寫得很清楚,但未經消化之時,畢竟不是自己的東西,因此,要仔細閱讀這些資料,弄懂它的內容,並加以吸收。

其次,對這些資料做重點整理,擬出來的重點,就是這個樹狀圖的主幹及支架。如以“推出本產品的目的”為主幹,再發展出“組成成分介紹”、“產品主要功能、特色”、“對顧客的利益”、“自己使用的感受”、“銷售狀況”等重點。

之後,再節選每一個重點之下的內容,決定哪些資料要講,而哪些資料要刪,使它成為一篇長約三分鍾的內容。

最後,自己練習幾遍。可以用錄音帶錄下來,再自己聽聽看哪些地方要加強。必要時可請有經驗的人指導。

依上所述,三分鍾介紹法的步驟是:

(1)廣泛收集資料,並加以閱讀、消化。

(2)從閱讀中擬出重點,也就是樹狀圖的骨幹。

(3)分配資料內容於各項重點之下,並注意內容選擇,以重要性及對顧客有吸引力為主。

(4)從頭到尾自己模擬一次,並不斷練習、加強。

如此,經由三分鍾介紹法的練習,新手能很容易地進入狀況,並且在敘述時也能有條理。