有些人看上去並不精通買賣，因而使大多數直銷員忽視了他們的作用。其實社會上每個人都有自己一定的活動範圍，他們也都有實現自身價值的熱切希望。無論他們從事什麼職業，如果他們肯動一下腦筋，會比直銷員自己查詢方便多了，當你動員一位看上去並不積極的先生為你提供線索的時候，首先要想辦法使他對你的工作感興趣，要向他們講清楚，提供可能購買者的線索並不等同於他所在企業給他下達的任務指標，並不是提示出有價值的線索而受到經濟損失。相反，隻要他提出的線索促成了買賣，就應立即向他支付約定的報酬，並且要對他表示感謝。
直銷員的工作實際上是一門綜合藝術。你作為一名直銷員必須清楚這一點：你是在同人打交道，因為可能購買者是具有思維能力的人，並不是你要如何便可以如何的，並且絕大多數人最討厭別人強迫他去如何如何。商戰的取勝者往往就是心理戰的勝利者。我們也經常發現一些企業的部門負責人，當需要處理看似簡單的問題時，往往他們會先派手下人去找合作方探討。這是為什麼呢？一方麵他要告誡手下者，他是主管而不是一般辦事員，除非你們辦不成的時候，他在聽取了你的詳細彙報後才肯親自去，如果辦成了不正是顯示他不愧這個主管職位嗎？另一方麵，主管會這樣考慮：盡管自己在本單位可以說一不二，可到了其他單位未必如何，萬一碰到一位不買賬的先生當時給他下不了台，那種難堪被部下目睹真是太讓人傷心了。我們在直銷過程中，同樣可以利用這種辦法，先讓一些銷售助理去拜訪陌生的部門，如果一次成功了，你也不要忘記在適當的機會去親自拜訪，但不要急於去做，因為銷售助理也不願過早地把他聯係的主顧介紹給你，這些也是他的榮譽。如果還存在一些障礙，你在考慮充分後再次拜訪，成功的概率就大得多。
利用銷售助理或“探員”尋找可能購買者無疑又為直銷開辟了一條廣闊的道路。盡管有些人為你提供線索並不是單純地追求報酬，但你千萬不要白使喚人，不要計小利而失去長遠信息來源。當你準備要他為你提供可能購買者信息之前，必須把付酬條件向他們講清楚，不能含含糊糊，更不能自我否定。最初同他們介紹的條件不能由於你自己賺得少了一點而降低給他們的報酬，這樣做你會失去信用，下次的信息來源從此告終。
抓住信息渠道和充分利用現有的銷售渠道同等重要。對老主顧而言，為什麼要同你做買賣呢？其中主要原因是你講信用，某筆買賣盡管自己沒賺錢或少賠了一點，也要按照最初的合約辦事。你的老主顧是最有說服力的廣告，因為他們在購買行為前後是一致的。對新的購買者，應注意首先把信用傳遞給他們，當他們信任你的時候，你才有可能同他們做交易，千萬不能做那種“一錘子買賣”的事。如果直銷員隻是注重尋找新的客戶，未能鞏固住老主顧，那麼，你的損失將是不可估量的。