直銷員存在的消極思想
無論是在什麼行業，職員的工作態度都是非常重要的，在直銷行業中也不例外。優秀直銷員的魅力，很重要的方麵是來自於其內在的良好的心理品格。要使自己成為合格的和卓有成效的直銷員，要努力做到：有積極的心態，相信自己能夠勝任直銷工作，相信自己能夠說服顧客購買商品，相信自己能夠戰勝直銷活動中的各種困難，無論順境還是逆境，始終對直銷事業充滿必勝的信心。直銷工作的成敗，首先取決於直銷員的心理狀態，其次才是能力。自信是一種積極的心理暗示，並能轉化為實現目標的積極行動，促使直銷員以必定成功的姿態竭盡全力去完成預定的計劃或任務。當直銷員確信某種事情一定會實現時，結果往往能如願以償。
相反，有一些直銷員存在著種種消極的心理預想，因其束縛壓抑人心的作用力很大，因此造成失敗的幾率也往往較高。
●持消極、否定態度的直銷員的典型表現
持消極態度的直銷員會將自己的一事無成歸咎到產品等客觀原因上，而絕不可能是他自己的錯。他們常常會抱怨，借口又特別多，如條件、客戶、競爭對手等，從未從主觀方麵檢討過自己對失敗應承擔的責任。常見的抱怨、借口有：
“是我們公司的政策不對。”
“我們公司的產品、質量、交易條件、價格不如競爭對手。”
“×廠家的價格比我們的更低。”
“這個顧客不識貨。”
這些直銷員麵對失敗時，情緒低沉，態度消極，腦子裏充滿了失敗的觀念。事實上當人們麵臨真正的困難時，通常是連話都說不出來的；如果還能夠找借口為自己辯解的話，這表示他們還沒有完全發揮出自己的能力。直銷員對自己該做的事沒有做好，或者無法確信自己應該怎麼做而隨口說些不滿的話，隻能是顯示出自己的幼稚無能。
直銷員為自己的失敗尋找借口是無濟於事的，與其尋找借口，倒不如做些建設性的考慮，如“這樣做可能會打動顧客。”“還有什麼更好的方法？”
另外，當直銷員內心存在著消極思想時，還會產生很強的依賴意識。他們工作態度消極，害怕麵對各種問題，不敢麵對失敗，所以無論做什麼事，他們總是依賴別人。自己的業績不佳，他們不去找自己身上的問題，而是對所在公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費、加班費等，而且經常拿別家公司作比較：“×公司底薪有多高”、“×公司福利有多好”。他們不敢去主動開發新客戶。而是滿足於已有的老客戶，他們也害怕和別人接觸，總是希望有人能協助自己去完成工作。有這些傾向的人是沒有資格成為一名優秀直銷員的。
●消極思想的危害
在直銷行業中，存在消極思想的人會對所有的事充滿否定。
這些直銷員總是批評，總是譴責，總是抱怨，總是挑別人錯誤。建設性的批評當然是助人成長的動力。但問題是，這些人的批評很少是富有建設性的，反而多是毀滅性的。
總之，擁有消極否定思想的直銷員不僅否定自己也否定他人的成績。要知道，否定對於直銷員取得成就的阻礙是相當大的。
成功、快樂和成就的感受，全是由我們的心態而來。當直銷員的思想開始呈現消極否定的傾向時，他們往往體會不到成功和快樂的感覺，在他們的頭腦中有的隻是消極的否定。而且，他們總是對顧客、對同事、對他們所接觸的人過於挑剔，經常給別人否定的評價，批評、譴責、抱怨別人。時間久了，別人對這樣的直銷員印象也會變壞，不願意與其接觸。這樣的話，直銷員的業績自然無法提升了。