於是他的屬下一片混亂,紛紛地尋找那片不曾丟失的指甲屑。結果是忙碌一陣之後,誰也沒有找到。就在這時,有一位近侍偷偷地剪下自己的指甲呈上,說自己費了好大力氣,總算不辱使命.找到了丟失的指甲屑,昭侯由此發現了一個說謊媚上的人。又有一次,昭侯命令屬下四處巡視,察看是否有事發生,結果屬下回報四下都沒有動靜,請昭侯放心。其實,昭侯早已家知了南門之外,有人打架滋事的事件發生了。經過昭侯再三追問,那名屬下隻好如實奉告。
昭侯聽完之後,命令報告的人不準泄漏這個消息,然後派遣其他的人出外巡視,並且告訴他們:
“近來發現有人違反禁令,有打架鬧事的行為,你們速去探知,快來回報?”
不久之後,所有的調查報告都呈了上來,但其中並沒有一件是關於南門外事件的報告,昭侯於是大發雷霆,命令屬下重新嚴加調查,終於查出了南門外發生的事件。
從此,部下都畏懼昭侯料事如神的能力,再也不敢馬虎從事了。
(5)故布疑陣探人心
現代企業中的領導,為了了解下屬內心世界,常使用布疑陣的方法,試探下屬的虛實。
一個部門經理為了試探下屬對他的忠實程度,有意放出風來,說總公司要查處部門經理的工作失誤問題,近期就會展開調查某某,部門經理佯裝不知,他的某些下屬為了能在部門經理可能下台之後,獲得升遷機會,就開始大肆活動,並詆毀部門經理,無中生有地說他許多工作和私人的壞話。部門經理一一聽在耳裏,通過布置這個疑陣,他探知出他屬下中不少人的真實麵目。
從小的變化中操縱人心
在美國有個極富遠見的婦女做了一件聰明的事情。一天這位婦女突然取出了自己多年存在某銀行的所有存款。幾天之後,這家銀行倒閉了。很多人都十分納悶她到底是怎樣猜到的。後來這位婦女說:在不久前的一次聚會上,她見到這家銀行的總經理。她發現這位老板服飾講究,連指甲都經過高級美容店精心修整。
她當即感到,自己的存款有化為烏有的危險,因為一個事業心很強的男子是不會花費這麼多精力和錢財來修飾自己的。可見這個婦女以小看人的本領確實不同一般。
從細小處看人就是能見微知著,並迅速做出反應和對策。要能看清事物的本質,不能因為表麵的虛像和情感的左右而看花了眼。人的思想、品格、個性及其追求的目標,決定了他的所作所為,也決定了他的發展方向和發展前途。
箕子是商紂王的庶兄,身為太師的他是一個能知微見著的人物,能準確地預知事物的結局。紂王繼位後不久,命工匠為他琢一把象牙筷子。箕子於是感慨地說:“象牙筷子肯定配不上土瓦器,而要配犀角雕的碗,白玉琢的杯。
有了玉杯,又不能盛野菜湯和粗飯,而要盛山珍海味才相配。吃了山珍海味,就不再願穿褐布粗衣,也不願住草房陋室,而要穿錦繡的衣服,乘華貴的車子,住高樓廣室。
這樣下去,商國境內的物品也不滿足他的欲望,還要去征收遠方各國的珍貴奇異之物。從象牙筷子開始,我看到了以後發展的結果,不由得為此擔心。”
果然紂王的貪欲越來越大。他用上千萬的勞工修建了占地三裏的鹿台和白玉為門的瓊室,搜羅奇珍異寶,奇禽怪獸充塞其中。同時以酒為池,懸肉為林,讓裸體的男男女女互相追逐嬉戲。大臣比於進諫,落得個心肝被剜的下場。
箕子於是裝瘋賣傻,躲過了劫難。後來周武王得了天下,請箕子出山為官,也被其拒絕。他暗裏逃到了異地,做了獨善其身的人而幸免於難。
從小事操縱人心的本質
人是有理性的動物,人的行為大多是有目的有計劃的。從一定意義上可以說,人的行為是人的心理活動的結果。人的心理藏於內心深處,如果本人不願流露。很難把握。但心理總要通過一定的跡象外現出來,“寓於內心必形之於外”,而人的行為就是心理跡象之一。為此,從現象發現本質,從行為觀察心理,就成為一條重要途徑。
作為人都具有一定的預感,而這種預感都是從細微之處開始體驗到的,即使是動物們也有著預測災難的本領。例如,鸛鳥能夠預測洪水的到來,所以為了安全,鸛鳥把它的巢遷移到了城門旁邊墓門的石碑上來。但洪水衝倒了石碑,鸛鳥還是無家可歸,這使它又感到危險了,這可能因為它考慮得不夠長遠。
唐德宗時,潘炎為翰林學士,享受的恩寵非同尋常。有個京兆尹要拜會播炎,但沒有見到潘炎,就賄賂給看門人3000細絹。潘炎的妻子知道了這件事,對丈夫說:“同為臣子,而京兆尹為了見你一麵,竟給看門人3000細絹,可知你的處境很危險了。”於是力勸丈夫辭職了,這樣,潘炎終於躲過了後來的危險。宋朝人陳權在一次朝會上,偶然發現了蔡京。隻見蔡京眼睛盯著太陽,很久很久。眼睛都不眨一下。為此,他總是對人說:“以蔡京這種精神狀態,以後肯定能夠升為顯貴。但他日空一切,居然敢於和太陽為敵,恐怕得誌之後,要獨斷專橫,肆意妄為,心中沒有君主。”後來,他做了諫官,就不斷地攻擊蔡京。隻是因為蔡京的真麵目還沒暴露,人們都說陳權有些過分。而陳權則常常用“射人先射馬,擒賊先王”的詩句自勵,愈攻愈激烈。後來事實證明,蔡京真的像陳權說的那樣。