感性消費是指消費者因為情感波動促使訂單成交的消費行為,這種波動有可能是外力促成(如受到誘惑),也有可能是源於自身(如自身欲望)。

案例豬老板店鋪的業績在經曆開始一兩個月的瘋狂之後,接下來逐漸步入低穀。眼看著流水一天天的下降,豬老板不由得暗自發愁。

商品還是那些商品,顧客也還是那些顧客,咋那幫子人又去光顧周邊低檔次、沒品位的路邊小店呢?

經過認真分析,豬老板發現,原來群眾普遍認為豬老板潮店裏的商品質量好是好,但是價格昂貴,潮店裏一把菜刀的錢可以在別的地方買三把,廣大群眾均沒有高消費能力,所以選擇去別的店購買物美價廉的商品就是必然的結果。

豬老板深知,僅靠鎮子裏有限幾個富人家的消費,是遠遠養不活自己這家潮店的,廣泛發動群眾,讓大多數居民進店消費,才是財源廣進的唯一渠道。那怎樣才能讓廣大群眾超越自己的經濟能力來購買高檔商品呢?豬老板采取了以下策略:

美女策略:

豬老板招聘了周圍方圓一百裏內最漂亮的青春女生——狐狸姐妹花作為店員,狐狸姐妹兩人每天均精心打扮,配合時尚性感的洋裝,加上特別培訓的嗲聲嗲氣以及熱情周到的服務,立即吸引了一大批熱血青年進店消費。

促銷策略:

掛出橫幅,“為迎接雙十一森林光棍節,本店舉辦五折特賣活動,親,還包郵哦”。當然,商品價格自然是先提價百分之二百,再來個五折。

美女店員加上特價促銷的效果是驚人的,潮店立即又回到了當初門庭若市、人來人往的熱鬧氛圍,豬老板心裏又開始樂翻了天。

A一分錢一分貨,兩毛錢兩分貨,三塊錢三分貨。

B消費者的欲望可以引導,甚至可以創造。

C讓消費得起的人進來消費,讓消費不起的人砸鍋賣鐵進來消費,這就是感性消費策略使用的最高境界。

D百分之七十的高檔商品是由窮人消費的。

人不可能一直都是理性的,即便理性的人也有感性的時候,當然,動物也一樣,更何況大部分人在日常生活中均是感性衝動的時候居多。

人也不可能一直都是理性的,否則這個世界就太無趣了。正是由於人們的感性,才讓這個世界充滿了新鮮感與無限可能性。況且“理性”這個詞從根源上也是一個相對的概念。何謂“理性”?這個問題就如何謂“正確”一樣。這個世界上哪裏有什麼“正確”的事情,今天你做了認為“正確”的決定,指不定幾天後就發現錯得離譜。“理性”同樣如此。所謂“理性”,隻不過在當前環境下覺得再也沒有更好的選擇了,於是乎覺得自己所做的決策是“理性”的。從這個意義上來說,“理性”本質上還是一種“感性”,隻不過是人們覺得“正確”的“感性”。

厘清“理性”與“感性”的區別非常重要,因為具備感性消費心理的消費者,不會覺得自己所做的購買決策是基於衝動的感性行為,而是非常“理性”的決策。這就說明,當我們遇到衝動型消費者時,仍然要努力引導消費者往“理性”方向靠攏,讓他覺得,他當前是處於思維清晰、理性的狀態,從而快速達成交易。