消費者自我價值能否得到認同與得到稱讚，是獲得認同心理的核心內容。店家如果能夠設法讓消費者覺得自己獲得了別人的認同，這是促進成交的絕佳方法之一。
案例豬老板潮店裏的狐狸姐妹花雖然豔絕四方，但是經常發生客戶投訴事件。特別是狐小妹，經常說出一些惹惱顧客的話來，比如經常問顧客買不買得起啊，說顧客的氣質不適合某款產品啦，評價顧客的衣著打扮啦等等，讓潮店的口碑大受影響。
豬老板對狐狸姐妹中的妹妹狐小妹還是非常看好的，畢竟如此漂亮的店員在門口這麼一站，立馬就可以吸引住過往行人的目光，簡直就是一座活色生香的活招牌，再者說狐狸姐妹花在街坊鄰居的眼裏儼然就是潮店的形象代言人，一旦流失了姐妹中任何一個，對潮店本身的品牌也是一個不容忽視的損失。除非能找到一個更佳的替代人選，否則豬老板隻能死扛到底，繼續雇傭狐狸姐妹。
豬老板也不是沒有嚐試改進的辦法，一開始豬老板給狐狸姐妹進行了嚴格的培訓，規範日常用語，規範標準問答流程，但是收效甚微。狐小妹太年輕了，以至於完全不把豬老板的諄諄教導當回事。
一招不成，豬老板又出了新招，那就是招聘一個新店員。屁大的小孩子本來就不服管教，但是卻非常愛攀比，如果新店員能完全遵照豬老板的製度，說不定就能影響狐狸姐妹的工作態度，從而達到提升潮店口碑的目標。
豬老板執行力很到位，經過三天的層層篩選，貓小咪獲得了這一職位。貓小咪有著不遜於狐狸姐妹的容貌與身材，且氣質更為出眾，清澈的眼神與無辜的神情，立刻就能給顧客帶來信賴感與親近感。更為重要的是，貓小咪很懂事，能完整地執行豬老板製定的工作規範。這是豬老板最為看重的優點。
正式上班之後，貓小咪果然給潮店帶來了新風氣。遇到顧客進店，貓小咪都會熱情地招呼客人，與客戶拉拉家常，說說閑話，並且從來不吝嗇讚譽之詞，讓顧客在輕鬆愉快的氛圍中購買到稱心如意的商品。
慢慢地，往來的顧客都喜歡上了這位熱情可愛的貓小咪，樂意找她聊天，並向她谘詢購買意見。貓小咪真誠、熱情、可愛的工作表現，讓潮店的口碑日益增加。看到顧客的評價記錄後，豬老板大為得意，不僅立即給貓小咪開出高額的獎金，還宣布舉辦評選主管的活動。狐狸姐妹兩人早已感到落寞與不甘心，這個活動立馬就激發了姐妹倆的積極性與好勝心，均下定決心要好好表現一番，不能讓初來乍到的貓小咪給搶了主管職位。
豬老板看到員工的改變自然是非常開心。豬老板趁機調整了工資方案，店員的薪水與業績、客戶好評掛鉤，業績越高，好評越多，工資就越高。這樣一來，豬老板、員工與顧客三方均受益，至此可以說豬老板的策略大獲成功。
A沒有人愛聽壞話，因此所有人都愛聽好話。
B正麵、積極、讚美之詞有助於促進訂單成交。
C顧客需要認同，店員也需要認同，老板也同樣需要認同。獲得認同是一種普遍適用的心理需求。
D正麵激勵的效果遠遠強過負麵責罵。因此，在生活中，我們應該多鼓勵，少指責。
認同感是一種基於外部的激勵，就比如說父母、親朋好友或者同事上司對你的認同與稱讚，這些你身邊很重要的人對你的認可，能讓你感覺到身心愉悅，這就是認同感的作用。
任何沒有達到心神內守、看破恬淡虛無的人，認同感都會對之有效。所謂心神內守，就是達到了類似“不以物喜，不以己悲”的境界，這樣的人在我們的生活中是非常罕見的。思想境界的修煉，需要在生活中經過各種大喜大悲、功過得失的磨礪，是一種最難學習的修行。認同感對於修行高深的人沒有太大作用，但對於普通人來說，作用就非常明顯。