第四節 心理治療會談中的對應結構模式
一、光杆“I”結構
光杆“I”結構指的是啟動舉動之後沒有後接的回應舉動R,語義在一定程度上不完整。在我們的語料中,這種I對應由治療師或者來訪者啟動。
從來訪者啟動的I對應來看,大部分是因為來訪者通過啟始舉動開啟了一個新的話題,或者當前話題的一個新的方麵,而治療師為了控製談話的方向通常會打斷來訪者,從而開啟一個新的對應結構,這是造成很多來訪者的啟動舉動沒有回應的原因。
例15
268 I治療師:當時自己的現狀自己沒感覺?(1.5s)手出不出汗呐?(2.5s)
269’R來訪者:出汗——(1.5s)可能有點出吧。=
269’’I來訪者:=這個反正具體不是很(――3)什麼有一件、一件對我打擊很大的事也沒有。對我與我家人來說呢,我又一直有病,他們就對我(――),而且又反反複複⊥對我·反反複複生病,應該態度也不是很好啊。那個時候——很窮嘛,還有什麼閑心對我好心好意呢?是不是啊?有很多事要做啊,又很窮,肯定·什麼——▲
270 I治療師:▼不是,我就是說你那個時候,你現在肯定有些事情不太記得了,因為你那個時候就是說在小學的時候啊,見了老師啊,因為你在學校的時候主要是家長跟老師再就是同學嘛,接觸最多嘛,是不是啊?
271 R來訪者:嗯嗯。
在這段談話中,第269’’行是一個由來訪者啟動的光杆I結構。來訪者在第269’行對治療師的誘發舉動(第268行)做出了回應之後,緊接著開啟了另一個話題,即自己的家人對自己的態度問題。顯然治療師認為來訪者的話題偏離了當前談話的方向,於是治療師在第270行打斷來訪者的話語,直接否定來訪者話題的相關性,同時繼續之前的話題,從而對話題進行了有效的控製。因此,來訪者啟動的光杆I結構是治療師控製話題的表現。
治療師啟動的I對應主要是告知類和指示類對應。告知類對應是治療師對來訪者的問題做出診斷或心理學解釋,或者對來訪者的思想、行為以及已經發生的改變做出評價等。指示類對應是治療師向來訪者提出有關治療方法、治療方案或者治療日程的建議、忠告或指導等。
例16
295 I來訪者:就是說,現在就是說要有信心啊,人要有信心,就是這,就是關鍵培養▲
296 I治療師:▼所以呢今天呢第一次啊,你隻是考慮一下,回去要好好想一想,好不好啊?這樣我們給你做一個檢查,看看你現在焦慮和疑慮程度到底有多重,給你定一個方案,知道吧?
297 I來訪者:就是現在要去檢查?
298 R治療師:哎對,現在做一個檢查,好不好啊?今天主要是把資料,把資料收集起來。
第295行的光杆I對應同樣是因為治療師打斷來訪者而控製話題所致,於是治療師在第296行啟動了一個新的指示對應,來訪者沒有做出直接的回應,而是啟動了一個和該話題相關的問題(第297行),這一問題實際上表明了來訪者已經接受了治療師提出的治療方麵的建議。
二、“I-R”兩步結構
I-R結構是典型的相鄰對結構,啟動舉動後接回應舉動,完成一個微小話題的討論,語義比較完整。治療師啟動的I-R對應多是以詢問的方式了解來訪者的問題,或者以陳述語句給予指示,或者以陳述語句或附加問話的形式進行告知等。
例17
250 I治療師:那麼以後,從那以後你再見到老師呢,有什麼感覺呀?
251 R來訪者:反正我一直在學校裏麵不是很開朗的人,默默無聞的那種,有什麼事也很緊張。
例18
438 I治療師:年輕的時候呢可塑性很大,所以治療效果要好一些。但是作為你來說,從目前來看啊你的一個症狀證明還不是很、很嚴重的,但是不能再發展下去了。
439 R來訪者:是啊,我心理負擔很重的,我▲
例17和例18都是由治療師啟動的I-R結構。例17是誘發對應,來訪者在回應舉動中對治療師的問話提供了充分的信息,有助於治療師了解來訪者的問題。例18是指示對應,來訪者在回應舉動中對治療師的忠告表示了認同。
從來訪者啟動的I-R來看,基本上是來訪者對治療師的話語表示疑問,尋求進一步的解釋等,如下例所示。
例19
303 I來訪者:主要是心理治療?
304 R治療師:哎,你這個主要是心理治療,不是藥物治療。
I-R結構是一個顯示雙方高程度合作的結構,是一個解決問題效率高的結構,但是會給人一種公式化、公事公辦、機械化、非人情化的感覺(廖美珍,2003:169)。
三、“I-R-F”三步結構
I-R-F三步結構由啟動、回應再加上後續舉動構成。根據對應結構成分的特點,後續舉動既不被其他成分預測,也不預測其他成分,因此並不是對應結構中不可或缺的構件。但是在真實的心理治療語料中,往往存在大量的後續舉動。在Sinclair和Coulthard提出的典型的I-R-F(誘發—告知—確認)課堂話語結構模式中,後續舉動F是不可缺少的,通常具有評價功能。在我們的語料中,I-R-F三步對應結構中的後續舉動具有確認、評價、疑惑等多種話語功能,而且這種話語結構既可以由治療師啟動,也可以由來訪者啟動。
表示確認的後續舉動通常由“哦”、“對”、“嗯”、“啊”等最小回應構成或者是對回應中部分語詞的重複,其主要功能是對回應進行確認、認可,以顯示回應內容的正確性或者與問話人的信息的一致性,比如例20和例21。
例20
243 I來訪者:他把錢退給我我就回家了,不敢再說什麼。
244 R治療師:什麼話也不敢說?
245 F來訪者:嗯。
例21
277 I來訪者:小時候喊人我也還是很不樂意喊。
278 R治療師:不樂意喊,就有點怕喊,對不對呀?
279 F來訪者:對。
例20和例21是由來訪者啟動的告知類對應,回應舉動表現為治療師對來訪者所提供的信息進行解述,既核查自己對來訪者的話語的理解,又表示一種傾聽和共情。在後續舉動中,來訪者以最小回應的方式對治療師的解述話語進行了認可。