某連三班戰士王某,湖北人,工作一直都非常出色。但近段時間以來,思想不穩定,工作熱情下降。班長找其談心得知:其奶奶病重,他想回家探望。因為他是單親,母親早逝,父親一直在外做生意,他是奶奶帶大的,和奶奶的感情比較深。所以他很想回去。連隊得知後,及時安排了他休事假,並給他家裏去信慰問,還組織全連進行了捐款,讓小王充分體會到了組織的溫暖,事情也得到了很好的解決。
解析
親情在一個人的整個生命過程中占有著不可代替的部分。每一個士兵都來自一個個小的家庭,家庭的環境影響著他的成長,賦予了他生命,給予了他成長的經曆和教育。尤其是撫育了他的親人,對與每一個人來說,具有很大的影響力,也是他工作中生命中的永遠的牽掛。就心理學研究來講,對於一個人影響最大的應激性生活事件,排在第一位的就是他的家庭成員的安危及家庭關係。在小王奶奶病重的情況下,這對於小王來說是一個很大的事件,勢必要影響到他的情緒和工作熱情。大的應激事件下,人往往會出現認知能力的改變,如感知覺功能的下降,注意力不能集中,解決問題的能力下降,視覺運動反應時延長,出現的情緒改變會有焦慮、恐懼、抑鬱、憤怒等。並且可能影響到工作能力和行為方式,在這種情況下,部隊是一個特殊群體,要強調大的團體中對他的支持和鼓勵。要及時發現,及時疏導,一般時可以得到好的解決。關懷是一劑最好的藥。
應對措施如下:
1.對於影響到個人工作和生活的事件,要積極交流尋求幫助。
士兵處於一個成長的年齡,學習社會經驗的年齡,作為一個獨立個體開始承擔一定的生活壓力,在這個時候,部隊特殊的環境下,可能更要求一個士兵學會承擔和承受,要求要不怕困難,用更多自己的能力去處理事情,但是年輕的閱曆,和剛剛起飛的翅膀時需要一定的時間和磨練才能夠擔得起較重的分量。不要拒絕幫助,學會從團隊中獲得幫助也是一種學習方式。在一些問題上,尤其是影響到個人的工作和生活的事件,要積極交流尋求集體的幫助,不要把它放在心理,而不表達,這樣不僅不利於問題解決,而且可能造成一些不理解。學會求助。
2.積極關注士兵的情緒狀態,及時幫助。
在部隊這個團體中,官兵之間要建立起一個良好的溝通平台,尤其是較為直接的上下級之間,要善於發現問題,及時想辦法解決問題。關心士兵,考慮實際情況,提出一些切實可行的辦法,幫助他度過這個難關。
3.積極運用團隊的力量,多方麵關懷
士兵來到部隊就成為這個大家庭的成員。作為群體來說,每個成員都有一種歸屬感,他希望為所屬團隊接納。每一個人在遇到困難的時候,往往更需要的是來自他所屬於的團隊的支持。讓他感到他不是孤獨的,不是無力的,而是有更多的人在和他一起麵對。部隊幹部應該意識到,培養士兵的凝聚力和集體主義感,不是在團隊集體麵對任務的時候,往往也在於士兵個體再遇到難題的時候。開展多方麵的關懷,小到戰友間,大到組織上,正確的開展援助活動,不僅利於士兵較好的調節心態順利渡過難關,而求有助於提高集體的凝聚力。