當你讀完本書,明白了溝通的重要性之後,在這個注重人際交往、講求團隊合作的時代,你還有理由逃避與人的接觸嗎?是的,溝通沒理由,溝通無極限,溝通已經成為你不得不提升的技能。
當然,想借助溝通一步登天是不可能的。你應該先花點時間結識一些朋友,並積極參與社交活動,遇人主動伸出援手,獲得與他人接近和友好的機會。
當對方回報給你一個友善的微笑後,結識就形成了,而溝通也便從此起步。無論你是一名領導幹部,還是一位商人,抑或置身於打工族隊伍……隻要你生活在“有情世界”,就不能以局外人自居。這時,溝通會在你與外人之間構建起一架互通心靈的橋梁,當你們雙方相對走近,尊重、理解、友善、關愛、互動、融洽等信息就會不知不覺地傳遞給對方。一個眼神、一句問候、一聲呼喚、一個擁抱,便將兩顆心的距離拉近了,從此不相忘。
當溝通不需要用語言表白即可心領神會時,溝通就達到了一定的境界。戀人間的他心我知,夫妻間的默契、朋友間的心有靈犀,這種心照不宣的溝通最是值得稱道。
即使是沉默,兩個人誰也不說話,彼此的心靈也可以想通。駐足凝望的身影,相背而坐的背影,又怎能不讓人聯想到一種深深的牽掛或淡淡的憂傷呢?
卓越溝通的本領不是一朝一夕就能練成的,它需要有良好的語言表達力,有敏銳的觀察力和思考力,有足夠的耐心和毅力,有膽量,有智慧,有方法,當然更不可或缺的是一顆愛人的心。把這些力量全部加起來,你的溝通力才可上升到一個台階,才能遊刃有餘地實現飛躍,在社交場上如魚得水。
社會的文明離不開溝通的作用,正是因為有了溝通,人性才變得更加可愛而美好,社會才更加和諧而穩定,人際交往也更加團結和順暢。我們不應吝讓他人享用自己的人際關係資源,隻要你奉獻的是一份誠意,那麼總有一天會贏得一份厚重的回報,從而促成你事業的發展和人生的成功。