“俞敏洪語錄”不管處在什麼樣的社會，一個人做人做事的最終成功，隻有依靠“誠信”二字。你先對別人有誠信，大部分人也才會對你有誠信。就算你有時候被人騙了，也不能因此就丟掉誠信，否則你就會失去自己成功和幸福的根基。
“俞敏洪創造”2008年中國經濟界影響最大的事件莫過於三鹿奶粉的轟然倒塌了。但這樣的結果，怨不得天，尤不得人，純屬咎由自取，自作自受。
三鹿栽就栽在“誠信”二字上。牛奶本來是為人們的身體健康提供營養的，但是某些無良企業卻在牛奶裏麵摻入“三聚氰胺”，導致幼童的死亡。“天做孽，猶可恕；自作孽，不可活”，三鹿的死亡給了企業和創業者無盡的教訓和思考。
俞敏洪對於誠信始終抱著一種“敬畏”的態度，他說：“一個人如果沒有誠實、認真的個性，最終常常會使自己處於不利的地位。英語中有一句諺語，‘once a cheater，always a cheater’，這句話的意思是你隻要騙人一次，人們就會終身把你當作騙子對待。你不誠實和不踏實的個性，會使你在這個世界上失去很多的機會。”
俞敏洪在《別為眼前的利益抓狂》的演講中曾經舉過兩個例子，來說明誠信的重要性：中國由於過去太貧困，所以來了一點點商業機會以後，很多人就會隻顧眼前利益，而不顧將來。中國很多人開飯館、做生意都賣假貨。為什麼？因為他們覺得這是賺錢的最佳方法。但這樣的人到最後失敗的多，成功的少，因為成功是以信譽為基礎的，而信譽是建立在人們長久的觀察之上的。當人們第一次發現不對頭，第二次就不會買了。
當年中俄邊貿紅火的時候，中國人把一兩火車皮的各種雜貨拉過去，俄羅斯人不檢查就收下來了。因為盡管那是舊貨，但是他們知道那是真的貨物。但是後來中俄邊貿出現了什麼情況呢？俄羅斯人特別喜歡買中國的羽絨服，而很多中國人為了賺錢，做羽絨服時就把稻草、雞毛塞進去了。
俄羅斯人發現上當以後，中俄邊貿的比例開始成直線下降。你現在常常會聽說，中國的商人在俄羅斯常被俄羅斯人打，被俄羅斯人欺負，其根本的原因並不是俄羅斯人本來就想欺負中國人，而是因為俄羅斯人被中國商人騙了，最後就遷怒於所有的中國人。當俄羅斯人被一個中國人騙了以後，他一定會相信100個中國人都是這樣的，這就是群體效應。
我再舉一個例子。在山東有一個蕨菜生產基地，向日本出口蕨菜成了那個地區唯一的經濟來源。日本人要求把蕨菜放在太陽底下曬幹了以後打包運到日本去。由於放在太陽下麵曬幹需要兩天時間，很多老百姓等不及，就把蕨菜收回家以後開始用鍋烘烤。烘烤以後，表麵上是幹的，但是日本人發現用水泡不開了。日本人就警告這個地區的人，千萬不要用鍋炒，一定要放在太陽底下曬。
大部分的老百姓遵守了這個遊戲規則，放在太陽底下曬。但是遊戲規則並不是說有大部分人遵守就能夠維持下去的，一定要所有的人都遵守，遊戲規則才能成立。有一家老百姓違反，就破壞了所有的遊戲規則。仍然有幾家老百姓把蕨菜偷偷地放在鍋裏炒，日本人發現以後，在一天之內斷絕了跟這個地區的全部蕨菜交易。這個地區一夜之間失去了所有的經濟來源。現在，老百姓依然在貧困中掙紮，因為他們的蕨菜賣不出去了，日本人下決心絕不到這個地區收購任何蕨菜。
所以，俞敏洪對於做人做事抱的態度就是“你必須讓別人對你事事放心，人們才會願意和你打交道，才會把身家性命交給你。”
俞敏洪是這樣想的，這樣說的，也是這樣做的。他將“誠信”作為一種深入骨髓的精神貫穿在新東方發展的每一步當中。