在江西參加培訓時，大師立了兩個規矩：一是聽課時必須關掉手機或者把手機調至震動狀態；二是不能隨便離場，如果硬要是離場的話，必須站起來說聲sorry，得到大師的ok後，我們才能go。頭幾天，我一直做得很好。就在大師眉飛色舞地講述如何進行“陌生拜訪”時，我的手機響了。手機裏羅文演唱的《射雕英雄傳》鈴聲，音質空曠，極富感染力。所有人頓時將目光掃向了我。我急了，急忙想關掉手機，卻動作卻是那麼遲鈍。我無意識地說了聲sorry。大師扇了扇他的手掌，說，ok，ok。大師示意我馬上出場。想必大師對射雕之曲極不適應。
手機顯示的電話區號是老家那邊的。我來到教室外的走廊裏，還未來得及喊“喂”，我就聽到了我年邁母親的聲音。母親說，鬆崽，你在哪裏？我都四十的人了，母親還是喊我“鬆崽”，沒絲毫別扭感。對於母親的這般稱呼，我也習慣了。我說我在江西學習。母親顯得很高興，急著問，去了幾個人？我說，湖南一共來了四個。母親總是提醒我一個人出差，千萬要注意安全。很明顯，母親對我這次四人外出學習是絕對放心的。母親又問，省裏去了幾個人？我說，就我一個，其他三個都是基層單位抽來的。母親“哦”了一聲。聽得出，母親很自豪。我說，媽，我在上課呢，有事嗎？母親忙說她沒什麼事。隨後母親又告訴我她在二姨家給我打電話。母親還說，二姨也想知道我這次有沒有希望。我說，媽，還沒結果呢！如果沒其他事，我就掛了。母親說，沒事，沒事，你上課去吧！
教室裏一陣哄笑。我感覺到大師已經把“陌生拜訪”描述得非常精彩了。我隱約得知，大師嘴裏的“陌生拜訪”不僅僅是對客戶，還要對自己的領導，要把營銷領導與營銷客戶放在同等重要的位置上。大師後麵說的內容，我基本上聽不進去。我在想母親剛才那個來電。
母親上個月被我接到長沙住了半個月。要不是她經常鬧頭痛，說什麼她是不會來的。每次想接母親來一趟省城，母親總借口說等我集資房建好後再來。上個月，母親的頭痛得真是不行了。我和妻子告訴她，省城有一家出了名的專治頭痛病的醫院，母親才答應來省城。這也是母親第一次出遠門。來到長沙，母親才知道我在這裏過得並不像村裏人說的：省裏的幹部，個個住高樓，坐電梯。我租住在單位一間不足60平米的簡陋小房裏。一到晚上，我和妻子忙乎著攤地鋪，母親總是覺得自己來得不是時候，顯得很拘謹。我和妻子帶母親去湘雅醫院檢查，醫生量了我母親的血壓後，顯得異常緊張，醫生問，你們住哪？我說，黃土嶺。醫生又問，是走路來的？我說，是。醫生很嚴肅地說，這麼高的血壓，還敢走這麼遠的路？萬一摔倒了，那是相當危險的！醫院的檢查結果是：母親患有嚴重的高血壓，腦動脈有些硬化。醫生給我母親開了一紙長長的處方。劃價時，母親緊跟著我。當母親得知那單子裏列了1600多塊錢的藥時，顯得很惶恐，堅決要求醫生劃掉幾樣藥。我和妻子勸她說，媽，這些都是專家醫生指明的，不用這些藥不行。母親像個孩子似的，不斷地用鬆皮般的手背擦眼睛。母親守在繳費窗口，堅決要求我們找那個醫生劃掉幾樣藥，否則就不讓我們付款。母親說，人都會老，老了都會生病，吃再多的藥也是空事。萬般無奈，我們隻好求醫生把高價藥換成了廉價藥。