正文 第15章 國際傳播的現代化戰略(2)(1 / 2)

三、打造多媒體平台

與以往的技術革命不同,這一輪技術創新帶來了新型媒體的大量湧現,多媒體平台中的媒體數量極大豐富。搭建多媒體平台對傳媒機構來說至少會帶來三個好處:覆蓋更多的受眾、分攤內容成本和降低單一媒體的經營風險。因此,當前世界主要傳媒機構無一例外地將多媒體作為發展方向之一。

德國貝塔斯曼集團是以互聯網為代表的新媒體經濟的最大贏家,它在此方麵的成功與其前任CEO托馬斯·米德爾霍夫緊密相連。米德爾霍夫於1990年進入貝塔斯曼公司,從1994年開始負責多媒體業務。當時,多媒體技術在傳播領域剛剛興起,米德爾霍夫憑借著卓越的判斷力說服公司購買美國在線5%的股份,並同美國在線合作建立美國在線歐洲分公司,貝塔斯曼從此進入多媒體發展時代。在多媒體領域的大膽嚐試,不但為米德爾霍夫帶來了職業生涯的轉折,也為貝塔斯曼的多媒體戰略奠定了堅實基礎。1999年,貝塔斯曼新任CEO開通了貝塔斯曼在線,開始通過網絡麵向歐洲市場提供圖書和音樂作品。2000年,貝塔斯曼大舉進軍電子商務,將旗下所有的電子商務和俱樂部業務合並成為一個獨立的“客戶直銷集團”。為了實現將傳統非網上業務轉移到互聯網的目標,集團還製定了多媒體戰略指導其全球業務發展。新戰略的核心是對圖書、音樂俱樂部與電子商務集團進行資源整合,充分發揮規模經濟的競爭優勢,用最直接的方式把客戶導入貝塔斯曼所有的產品和服務平台。貝塔斯曼多媒體戰略的製定,符合時代發展和集團自身的特征,戰略的執行也穩定有效。

再以BBC為例,它一直以廣播電視為主營業務,但是,BBC也擁有5個交響樂團,每年組織數十場高水平的“逍遙音樂會”,這些音樂會在英國影響極大,甚至可以引領當年的流行時尚。2006年,BBC交響樂團首次在北京國際音樂節上亮相,這特別體現出BBC作為綜合型國際媒體對遙遠的東方受眾的巨大影響力。這也表明,國際一流媒體不僅要擁有具備強大競爭力的綜合性業務,還要將服務做到極致,於細微處彰顯魅力,用誠意來培養受眾,促使他們了解媒體,繼而從潛在的受眾轉變成現實的受眾。

世界主要國際廣播媒體也都看準了多媒體平台的競爭優勢,爭相推出互聯網在線廣播,將國際廣播從傳統的短波擴大到無地域限製的互聯網。在線廣播已經成為世界各大國際廣播媒體發布信息、開展國際輿論鬥爭的重要手段。英國BBC、美國之音、德國之聲、法國國際廣播電台等都先後推出了多語種網站,通過文字、圖片、音頻、視頻等多種方式向網民提供資訊服務。BBC還開發了“播客”收聽方式,聽眾可以把廣播節目從互聯網下載到MP3、MP4上隨時收聽。據統計,僅2004-2005年後半期就有3400萬小時的廣播節目被聽眾下載收聽。BBC還提供圖文電視、網站等服務,其旗下的商業公司BBC資源有限公司和研究中心也麵向社會提供各種媒體產品。最能體現與受眾互動性的要屬BBC巴士,人們可以在公布的停靠時間、地點等待進入這些巴士,巴士上裝有電腦、電視等設備,方便人們在閑暇之餘查閱BBC的各種資料,或是在其中學習攝影,體驗簡單的節目製作過程,這些實踐性強的項目特別有利於爭取青少年受眾。

四、加強媒體戰略研究

產業兼並和資源整合進程的加快,當媒體發展提出了挑戰,使得媒體發展戰略的研究變得極為重要。世界主要媒體都非常注重現代媒體的戰略研究,紛紛設立專門的研發機構,每年投入數百萬乃至上千萬經費從事現代媒體發展的前瞻性研究,提出建設現代傳播媒體的中長期戰略規劃。

2005年,默多克在率領新聞集團高層對新媒體進行了長達數月的研究之後,對旗下所有福克斯相關頻道的互動內容進行了整合,成立福克斯媒體互動部門,利用頻道資源拓展寬帶播放內容,並利用每一個可能的媒體平台輸出自己的媒介產品,為新聞集團的進一步發展鋪平了道路。事實上,正是由於高度重視戰略研究,世界主要媒體才能以前所未有的發展速度向全球化、綜合化、現代化的傳播媒體邁進。