偶然的成功，包含著某種必然的因素，那就是一個生意人本身的素質。作為一名現代生意人，要想使自己所從事的事業取得新的成功，就要加強自身的修養，不斷掌握新知識，努力使自己成為“全才”。
事業成功的十個秘密
在激烈的商戰中，李嘉誠對於自己的事業始終有一個準確的把握，他曾經說過：“在事業上謀取成功，沒有什麼絕對的公式。但如果能遵循某些原則的話，能將成功的希望提高很多。”數十年來，他所遵循的一些原則是：
(l)在商場中賺大錢的方法隻有一個——就是做你自己的事業。想從商的人應該選擇他熟悉而了解的那一行。顯然，剛開始他不可能熟悉所有該知道的，但是在他還沒有對這行有充分而具體的工作知識前，他不應該貿然開始。
(2)絕不能無視一切生產的中心目標——為更多的人，以更低的價錢生產更多更好的商品，或提供更多更好的服務。
(3)節儉為商業成功的必備條件。商人一定要嚴格規範自己，不要浪費，不論是在私生活上還是在業務上，“先賺錢，再考慮花錢”是企業成功者的最佳信條。
(4)永遠不要忽視或遺漏任何合法的擴張機會。但另一方麵，商人也永遠要保護自己，不致受誘惑而做盲目的擴張計劃，事先不應缺乏充分的判斷及考慮。
(5)商人必須不斷尋找新的辦法，來改良產品及服務，以求增加生產及銷售和降低成本。時機很重要，一般商人在生意順利的時候，往往不去考慮謀求發展的辦法，但那卻是他們能有心力餘暇考察業務的時機。許多商人都是在不景氣的時候才恐慌，結果往往弄錯了方向，反而使得成本升高。
(6)商人必須親理業務。他不能指望他的雇員像他一樣，又能做又能思想。如果他們能，他們就不會是雇員了。
(7)商人必須願意冒險——如果他認為值得的話，他可以冒險投資及向外借款。但借款一定要設法迅速還清，失去信用最易導致關門大吉。
(8)商人一定要不斷尋找新的或未經開發的市場。世界大部分的人和地方，都盼望能買到外國貨，精明的商人要向國外市場動腦筋。
(9)對工作及產品負責的好信譽，最能帶給消費者信心。商人必須顧及品質保證，以及維護消費者的利益。值得大眾依賴的廠商，毫無困難地能使訂單源源不斷。
(10)不論一個人積累了多少財富，如果他是商人，他就必須永遠將自己的財富作為改進大眾生活的一個工具。他必須記得，他對同仁、雇工、股東以及社會大眾都有責任。
做生意要當機立斷
“該斷不斷，必受其亂。”古往今來，成大事者都有一個共同點：處事果決，當機立斷。軍事家在戰鬥中果敢明斷就能把握戰機；企業家在商戰中果敢明斷就能無往不利。如果優柔寡斷、猶豫不定，良好的機遇一旦錯過，時不再來，豈不悔之晚矣？企業、金融行業的生意人也是一樣，猶豫心理直接影響投資決策，一旦失機，全部計劃就隻能擱淺作罷。
猶豫心理一旦滲入生意人的內心世界，生意人將會陷入一種尷尬的境地。欲左顧右，欲右顧左。內心深處的矛盾衝突便會一點一點逐漸在行為上表現出來，從而影響正常的運作。同時它還會對生意人的其他心理和情緒都會產生副作用，容易使人急躁不安、彷徨無措，嚴重時甚至對能力和自信心產生懷疑，導致全局的被動和失敗。
有猶豫心理的生意人，在即將決策前，對於原本深思熟慮的投資方略和經過認真細致製定的投資計劃，在決策時或是忽然間產生了自我不信任感或是受到外界因素的影響，突然發生動搖，最終不付諸實施，從而喪失了獲取投資收益的大好良機。如在股票操作中，生意人發現自己手中持有股票的股價上升並偏高了，應該把握這一時機將其拋出。可是在臨場時聽到許多人對此種股票的看法和評論與自己的決策截然不同，他便馬上改變了行動，放棄了一次將股票拋售的良機。再如生意人事前已觀察出某種價格較低的股票已經是適合購人的時候了，也做出了趁低吸納的決策，但在臨場時發現許多持股者紛紛將其拋售，於是產生了猶豫心理，臨陣退縮，放棄了入市的決定，從而失去了一次能夠獲取收益的機會。
猶豫心理在企業投資中，導致生意人瞻前顧後、決策不明、錯失時機的例子是很多的。這種現象有著一定的普遍性。企業投資過程是從產生投資動機開始，經過對自身主觀狀況和外界客觀因素的綜合分析，然後據此分析結果做出決策，最終將決策內容付諸行動。猶豫心理往往是在馬上要行動的關鍵時候出現，使生意人改變決策或回過頭來重新思考。等到再一次確認原決策正確，應該實施的時候，外因或內因已經起了變化，所決策的內容已不能再正常進行了。
國內某家用電器生產企業，通過很大的努力與日本一家企業取得聯係，並初步擬訂了可行性方案，“雙方共同投資，日方提供技術，中方提供廠地、人員”。如果雙方達成協議合作成功，將對這個企業的經營和發展起到極大的推動作用。決策者認識到了這一點，仔細研究分析之後決定按計劃實施。可是就在協議即將達成的前夕，另一家同行業人士在似乎是無意接觸的過程中談起自己與外商合作而遭受了巨大損失的經曆。如此一來決策者馬上萌發了猶豫心理，對自己的決策產生了動搖，對前麵做的各種分析開始懷疑，便找出借口推遲了簽訂協議的時間。當他最終還是決心執行原計劃的時候，日方已與第三家同行企業正式簽訂了合作協議。原來這是兩家同行企業設下的圈套，利用他的猶豫心理，坐收漁利。
生意成功後也要冷靜
公司的不斷壯大通常是因為經營者經營得法並且時機運用得當的緣故。有些老板最大的缺點是在經營過程中因為成就而自我陶醉，衝昏了頭腦，因此導致失敗的例子古今中外都很多。對於這種情況應采取如下的方法。
(1)將自己取得的全部成就，包括自己的所得進賬、聲譽、地位等等，一律以七折至八折來計算。通俗一些說，比如今年賺了50萬元，自己要把它看成隻賺了35萬元，這樣做有若幹個好處。最大的好處是將敵者的妒恨減弱，同樣也壓抑了自己的自滿，在這個雙重有利的情勢下，便容易使來年取得更大成績。
(2)切勿把自己所得到的成績任意誇大、大談特講，這樣你會如芒刺在身，長久下去終究會造成很大的心理壓力，甚至有朝一日被人戳穿，難以下台。
(3)時刻不忘記錄自己的失敗之處。盡管公司發展很快，但小的錯誤總是在所難免。企業老板可以通過記錄經營中的失敗之處的方法來提醒自己正確經營。
(4)將可能避免經營錯誤的經營法則以製度方式記錄下來，以備改正。凡涉及公司成敗，無論大小事都要白紙黑字地記錄下來，拿製度來保障做出的承諾。有些老板在理性上來講願意避免失誤，也認為健全製度是正確恰當的處理方法。然而，事實卻往往難盡人意，經商中的許多交往，生意裏麵包含的很多細則，並不是每一項都能夠列表記錄下來的。因此，一旦小有成功就忘乎所以，這樣容易導致經營失敗。
如果作為經營者不注意以上原則，就會狂妄自大，並埋下經營不善的隱患，所以，為了避免這種情況，在眾多的行業中，商人們都擁有許多經驗並將其形成某些特定法則代代相傳。公司經營者一定要能夠及時吸收這些寶貴經驗，為自己所利用，而不應狂妄自大，反常理而行之。
下麵的幾條法則可供公司經營時參考：
(1)在商場上有了一個新主意，自己一旦想到就要毫無保留地實行，並貫徹始終。如果稍有遲疑，或者是在貫徹時有一點疏漏，在分秒必爭的環境中便很容易錯失良機。
(2)利用借貸進行投資，投資性資產的價值一定要有所增加才行。否則就不是好投資。
(3)貨如輪轉在商場上是決勝原則。手上的貨物一定要有出有入，才可能有盈利產生。當然，若購買的商品是房屋、股票等，可以一動不動，積聚下來，日子一長就必然升值，這就是常講的長線投資。
(4)生意不一定要獨家經營。合作有許多好處，一個人終有所短，兩個便可以相互彌補，各個都應貢獻出自己的優點，以彌補對方的不足。
(5)世界上隻有買錯的買家，絕對沒有賣錯的賣家。在商業經營中，作為賣家應懂得根據市場的變化及時清除手頭的存貨。今天便宜一半出售一些貨物，表麵上有些虧損，實際上能運用那一半錢做其他用途，而這其他用途每分每秒都可以為他帶來比把錢存放在貨物上更大的利益。相反，買方把貨物付錢承受下來，除非該物能立即發揮相當用途，使買家實際受益，否則他是真正地縛死了一筆現款，數目多少並不重要，關鍵在於這筆錢徹頭徹尾成了動彈不得的呆賬，再少的損失也是損失。
掌握新知識
偶然的成功，支撐著某種必然的因素，那就是一個生意人本身的素質。作為一名現代生意人，要想使自己所從事的事業取得新的成功，就要加強自身的修養，不斷掌握新知識，努力使自己成為“全才”。
自從人類創造了語言，發明了文字，抄成或印成了書，書就成了傳承文化的重要載體。人類要生存下去，文化就必須傳承下去，因而書也就必須讀下去。特別是在當今科技飛速發展和信息爆炸的時代中，生意人必須及時掌握最新知識和得到信息。隻有這樣，才能確保生意的順利進行，否則將適得其反。那麼，怎樣才能掌握新知識和得到信息呢？看能得到信息，聽也能得到信息，而讀書仍然是掌握新知識的有效途徑和重要的信息源，所以生意人要想永葆不衰，就非讀書不可。
20世紀80年代初期的攤商熱、販運熱、股票熱、外企熱、房地產熱，第一輪機會已過，現在都成了別人壟斷的領地。第二輪機會，可說是知識資產熱，“誰有知識資產誰賺錢”。
英國人推銷商品靠知識，先打攻心戰，方針是：“先贈刷子後賣漆。”在生意人所賺取的財富中，知識資產的比重與日俱增。在一些知識密集的行業中，利潤則主要來自生意人的知識資產。
把握時代脈搏，的確需要有識之士的慧眼。未來的生意場，絕不是低文化結構的人所能賺大錢的時代！
不讀書，不掌握新知識、不提高自己的知識資產照樣可以靠吃“老本”瀟瀟灑灑過日子，乃是前幾年不少靠某種“機遇”發財致富的生意人的心態。不錯，許多成功生意人賺了錢，如果不再尋求發展，而是將這些錢放在銀行吃利息的話，恐怕幾輩子也吃不清，這樣的話，就算不用費力去掌握新知識，也可以醉生夢死、吃喝玩樂，但這樣生活與行屍走肉又有何異？如果他們不甘寂寞，幻想著當年的“好運”會再次光顧，則很可能由於缺乏必要的知識，而將自己辛辛苦苦賺來的老本也“砸”進去。到那時，再後悔跺腳已是晚矣！
對於生意人來說，知識麵越廣越好，得到的信息越多越好，否則很容易變成鼠目寸光的人。鼠目寸光不但不利於自己生意的發展，也很難在競爭激烈的生意場立足，最終隻能為大時代所拋棄。
有些老醫生，自從出了醫科學校之後，診病下藥無不用此老法子，於是漸漸步入沒落之途。他們明明應該把門麵重新漆一漆了，明明應該去買些新發明的醫療器械及最近出現的著名藥品了，但他們舍不得花錢。他們從不肯稍微抽出些時間來看些新出版的刊物，更不肯稍費些心機去研究、實驗種種最新的臨床療法。他們所施用的診療法，都是些顯效遲緩、陳腐不堪的老套，他們所開出來的藥方，都是不易見效的、人家用得不願再用了的老藥品。他們一點也沒留意到，在他們診所附近早已來了一位青年醫生，已有了最新的完善設備，所用的器械無不是最新的；開出來的藥方，都是寫著“最新發明”的藥品；所讀的都是些最新出版的醫學書報。同時他的診所的陳設也是新穎完美的，病人走進去看了都很滿意。於是老醫生的生意，漸漸都跑到這位青年醫生那裏去了。至他們發覺了這個情形，已經悔之不及了。“不進步”使他們失敗下來，沒人過問了。
要有失敗的心理準備
市場風雲多變，誰也沒有“百戰百勝”的絕對把握，就連那些老手也常常遭遇一些失誤，甚至失敗，何況剛剛涉足商場、白手起家、初創事業者呢？失誤、失敗並不可怕，關鍵在於如何從失敗中奮起，反敗為勝。在商場跌倒了要爬起來，才算好漢，爬不起來，恐怕就會掉在債坑裏，而且將越陷越深，不能自拔。
在市場經濟的大潮中，敗軍之將，可以言勇。經營者一走上市場，都想發家致富、賺錢發財，但變幻莫測的市場上，任何經營者不可能總是十分順利，都有失敗的時候，那麼，一個真正的經營者不應該被失敗嚇倒，而應該從失敗中總結經驗教訓，繼續進行自己的事業，那麼就一定會取得成功。
要有失敗的心理準備，以自己的安定、鎮靜來應付競爭對手的喧嘩和失敗的襲擊，這是一種很高明的謀略。
當失敗不期而至時，令人震驚、驚慌，驚慌使人失措，失措則亂中添亂，如雪上加霜，其結果隻能走向更大的失敗。一個企業的負責人若被失敗嚇昏了頭腦，那麼就談不上組織有效的反敗為勝之策，本來可以好好地利用的力量也無法形成一個整體，一盤散沙自然抵擋不住來勢洶洶的洪流，手足無措之中，未經細細思索，拿不出切實可行的應付方法，失敗就如同滾雪球，越滾越大。
一旦麵臨危機、遭受失敗，無論影響有多麼嚴重，都要正視現實。應該說，危機與失敗對人的心理衝擊往往是很強烈的。商家麵對危機與失敗，第一個考驗就是對心理衝擊的承受力的考驗。據心理學家分析，人在遭受挫折打擊的時候，常見的心理包括震驚、恐懼、憤怒、羞恥、絕望等。這些都是極為不利的心理因素，如果陷於心理挫傷的泥坑裏不能自拔，那就會在失敗中越陷越深，以致走向毀滅。所以，要警惕這些失敗心理的影響。麵對危機與失敗，要有正確的認識和健康的心理。
宋朝的蘇軾在《留侯論》中說：“天下有大勇者，猝然臨之而不驚，無故加之而不怒。”也就是說，在事變突然降臨時，總是不驚慌失措，對於無故而來的侮辱，也不會大發脾氣。能夠自製自強，控製自己的驚恐和憤怒，才是大智大勇的體現。古往今來，許多政治家、軍事家、企業家、謀略家都把處變不驚、鎮定持重視為修養的重要內容。
麵對危機最重要的是保持沉著冷靜，處變不驚。古人說“安靜則治，暴疚則亂”。如果心裏先慌了，那麼行動必然要亂。隻有冷靜沉著，才有可能化險為夷，轉危為安。在印度一家豪華的餐廳裏，突然鑽進一條毒蛇。當這條毒蛇從餐桌下遊走到一個女士的腳背上時，這女士雖然感到了是一條蛇，但她未慌亂，而是一動不動地讓那條蛇爬了過去。然後她叫身邊的侍童端來一盆牛奶放到了開著玻璃門的陽台上。一位一起用餐的男士見此情景大吃一驚。他知道，在印度把牛奶放在陽台上，隻能是引誘一條毒蛇。他意識到餐廳中有蛇，便抬眼向房頂和四周搜尋，沒有發現。他斷定蛇肯定在桌子下麵。但他沒有驚叫著跳起來，也沒有警告大家注意毒蛇，而是沉著冷靜地對大家說：“我和大家打個賭，考一考大家的自製力。我數300下，這期間你們如能做到一動不動，我將輸給你們50比索。否則，誰動了，誰就輸掉50比索。”頓時，大家都一動不動，當他數到280下時，一條眼鏡毒蛇向陽台那盆牛奶遊去。他大喊一聲撲上去，迅速把蛇關在玻璃門外。客人們見此情景都驚呼起來，而後紛紛誇讚這位男士的冷靜與智慧，如果不是這一招，此間肯定有不少人的腳要亂動，隻要碰撞到眼鏡蛇，後果可想而知。男士笑著指指那位女士說：“她才是最沉著機智的人。”