正文 第28章 網絡論壇輿論領袖篩選方法初探(3)(1 / 2)

3.識別論壇輿論領袖應該考慮成員的受關注程度和主動性

在網絡論壇環境中,由於大量社會線索缺失,論壇參與者的影響力主要來自其在論壇中的文本表現和發帖質量。而另一方麵,論壇海量的信息以及按時間順序排列的特點使得許多主帖回複不多,甚至無人問津。因此,成為輿論領袖的首要條件是參與者發表的言論能否被關注。綜合已有研究,筆者認為論壇參與者受關注程度應該從參與者主帖瀏覽數以及收到的回帖數兩個方麵進行考察。特定興趣空間範圍內某ID的主帖瀏覽數的總和很容易通過網站統計數據獲得,而參與者收到的回帖數應該被定義為特定興趣空間範圍內,某ID參與的所有對話鏈中收到的其他ID的直接回帖數的總和。其中參與的所有對話鏈既包括該ID所發主帖的對話鏈,也包括參與的其他對話鏈。不同興趣空間中,同一ID的回帖數應該分別計算。此外,輿論領袖要對其他人施加影響,僅僅發表主帖而不參與互動交流,是無法影響到人們的觀點和意見以至於改變人們的態度的,因此,識別輿論領袖還需要考察參與者的主動性。具體說來,可以從所發主帖數、對外回帖數以及自回帖三個方麵進行測量。以往研究一般將自回帖作為影響回帖數統計的因素而加以剔除,實際上,自回帖本身可以成為反映發帖者主動性的一個評價指標。

4.識別論壇輿論領袖需要考慮回帖者的影響力大小和褒貶態度

正如PageRank算法所強調的,在識別輿論領袖時,不僅要考慮每個參與者在社會網絡中被關注的程度,而且也應該考慮回帖者自身在網絡中的影響力大小。因為一個具有高影響力的回帖者,將擁有更大的號召力和傳播能力,能夠將被他關注的參與者的觀點和意見擴散到自己的交往網絡,從而間接擴大該參與者的影響力。同時一個人的關注度是有限的,因此,在具體識別過程中,需要考慮回帖者在論壇中關注的人數,將其影響力按照回複帖子的比重分配給每一位被關注者。另一方麵,回帖並不一定代表支持,回複帖中也可能存在許多反對的聲音,識別輿論領袖需要考察回複帖具體的內容和態度,僅僅那些支持的回帖才能表明受到了發帖作者的影響。因此,在篩選指標上,應該結合參與者收到的回帖總數,考察回帖者的褒貶態度,也就是支持或反對的態度,將其收到的支持票和反對票分別作為識別輿論領袖的兩個指標。

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