吳帆
摘要 Twitter作為微博客技術的運用載體，以其信息發布的迅速性和傳播的廣泛性成為新媒體中一支重要力量。論文從Twitter成長發展的軌跡入手，首先通過翔實的數據介紹Twitter主要受眾的特征，以及其作為社會化媒體在傳播中逐漸發揮的重要作用，並對其迅速發展的原因進行探究，進而總結出Twitter的特征。其次，以具體實例分別從Twitter產生了巨大影響的政治和新聞業兩個角度，闡述以Twitter為代表的新媒體在信息傳播過程中所發揮的利弊兩方麵作用，通過對每一個角度的深入分析，探究在當前社會環境中積極利用新媒體的方法。
關鍵詞：新媒體，社會化媒體，社交網絡
一、Twitter所屬概念範疇
（一）關於社會化媒體
廣義上講，社會化媒體描述一種發布信息的形式，這種形式中，故事並不是發表的，而是交換的，而且這種內容的交換發生在一個特定的人群中，就像在餐館裏聊天一樣。社會化媒體包括博客、微博客、WIKI、播客、在線論壇、社交網絡等等。
狹義上講，社會化媒體是指一種出版商和銷售商可以將他們的信息公布於數千人麵前的途徑，並且可以促進他們建立一種強大的聯係和穩固的忠誠度。
社會化媒體的社會化就體現在言論已經不再是簡單的發表了，而是參與，那些成功運用社會化媒體的人不僅僅是創造了內容，更主要的是他或她創造了對話，而對話即衍生出一個個群。這也是社會化媒體的美，即它的結果經常是形成了參與者之間緊密牢固的聯係。
然而，根據美國市場調查公司Pew Research Center的報告PEW INTERNET PROJECT DATA MEMO（A.Lenhart，2009），在美國，社交網絡的使用者仍舊集中於18～24歲的年輕人群中。原因很明顯，即由於社交網絡與網絡技術緊密相關，同時在年輕人中交友的需求更加明顯，因此，僅就美國而言，社交網絡的用戶仍舊以年輕人為主。
（二）關於微博客
社會化媒體中的一個最新的概念是微博客。社會化媒體期望自己的成員能夠貢獻盡可能多的內容，這些社會媒體會對具體的內容作出限製，比如Flickr隻限於照片，而且還會對注冊成員做出限製，比如LinkedIn一開始隻對教授等知識分子敞開大門。與之不同的是像Twitter之類的微博客，它隻對上傳的內容字數作出限製，而且這類微博客發現這些限製是有利於鼓勵創造性的。
需要與之進行區分的是社交網絡，我們知道Facebook等社交網絡同Twitter一樣均以自己的交互性和基於Web2.0技術的特點屬於社會化媒體名下，但是他們並不是沒有區別的。最顯著的區別就在於社交網絡的功能和出現的時間要遠遠多於和早於Twitter等微博客。可以說，社交網絡是運用微博客的優勢而爭取了自己的生存之地的一種媒體。微博客商業價值的首次凸顯是在職業人士的社會化媒體LinkedIn中。為了便於網站的用戶交流工作進程，該網站引入了一種可以讓人們分享信息的工具；同時還通過一個非常簡潔的工具“company Buzz”，幫助用戶追蹤在帖子中人們都說了些什麼。很顯然，對於一個想要及時了解自己的員工、供貨商和顧客想法的公司，微博客的這種功能正是其價值所在。
微博客的服務還在於它們可以向用戶發出一個簡單的問題，並且允許任何人看到相關答案。Yammer就是這樣一個微博客網站，但是它對於用戶的限製以及對於信息受眾的限製使它隻能作為有用的商務工具，而不適於大眾傳播。
二、Twitter的產生
2006年7月，Obvious三個程序員伊萬·威廉姆斯（Evan Wil-liams）、傑克·多爾西（Jack Dorsey）和伯利茲·斯通（Biz Stone）推出了Twitter，其中威廉姆斯就是曾經開創了博客的先驅。2006年離開Google的威廉姆斯和斯通開創了Obvious公司，而Twitter正是現在Obvious所專注的運營項目。
最初提出Twitter構想的是多爾西。在Obvious博客（http：//blog.obvious.com/）中，斯通描述了Twitter的創意誕生的背景。
“我們當中的一些人都在想，是不是有一些有趣的方式能讓短信運用到網絡的世界裏，此時多爾西提出了自己的想法，那就是創建這樣一個空間，在這裏你隻要看看像AIM（American Online（AOL）Instant Messager，是美國在線（AOL）於1997年5月推出的即時通訊軟件，類似於MSN，Yahoo！Windows Live Messenger等）這樣的即時消息應用係統中的狀態信息，隻要看看一種極為簡短的信息告訴你人們都在做什麼，而你隻要把這一切變得簡單明了，‘這就是我正在做的。。’隨後，我們幾乎不約而同地奔向一個小角落，然後兩周以後，我們拿出了這樣一個程序藍本。當我們向其他同事展示我們的作品時，他們都被逗樂了。大家都喜歡上了它。這真的很有趣。我們在一周的時間裏都在用它，覺得它很吸引人，於是我們決定繼續完善它。”