在應用研究層麵,學者們分別從網絡新聞獎、網絡廣告、搜索引擎的角度給予了關注。華中科技大學鍾瑛和餘秀才在比較了中西網絡新聞獎的所設類目、評價標準後,提出從評優方式來看,可以加入與網民互動的形式;從獎項設立來看,應該增加一些特色獎項;從評優標準來看,量化指標應細化。密歇根州立大學李海容、清華大學趙曙光等通過問卷調查等方式研究了顯示廣告對用戶搜索行為的影響,結果顯示,廣告的出現顯著地增加了用戶搜索品牌的次數。據此提出應重新考慮顯示廣告對品牌和銷售的真正影響。清華大學範博陽討論了搜索引擎、政府、用戶、內容提供商及相關服務、第三方等參與主體在國內搜索引擎市場的博弈過程,提出各個搜索引擎應以用戶體驗為核心,通過差異化定位,改善並創新產品,追求人性化、個性化和智能化,並豐富自身的盈利模式;法律或行業協會自律公約等約束性和強製性的保護應給用戶一個不受用戶隱私權問題困擾的更加安全的環境;第三方應製定公約約束和規範競價除名、域名劫持、垃圾網站排名靠前等不規範現象。
七、新媒體產業:技術、製度和媒介內容
媒體的產業化運營已經不是一個新的話題,新媒體的介入卻使這一話題有了新意。與傳統媒體產業相比,新媒體產業已經不局限於新聞的生產者所在的實體,商業網站、電信運營商都納入了我們的討論範疇。傳播實體與生產實體的剝離,促使學界對這一問題有了一些新的思考。本次年會的第八分論壇對此展開了討論。
討論的議題主要有三點:技術層麵、製度層麵和媒介內容層麵。在技術層麵上,新興技術模式3G和Twitter成為關注的熱點。中國聯通集團付玉輝討論了3G時代新媒體產業發展環境的新變化,他指出,3G產業啟動為移動新媒體產業發展奠定新的網絡基礎,移動融合進展為移動新媒體產業發展創造更好的業務環境,移動終端智能化為移動新媒體產業發展提供更有利的終端平台,移動互聯網興起為移動新媒體產業發展創造更為豐富的內容資源,移動互聯網公眾崛起為移動新媒體產業發展培育了龐大的應用主體,移動運營模式轉型為移動新媒體產業發展提供新的拓展空間。北京外國語大學吳帆則係統介紹了Twitter的發展過程,分析了其簡易、雪球效應、雙向聯係的交流工具、開源性等特征,以及其美國用戶的特征:用戶年輕化,但與同類網站相比,其用戶的相對年齡較高;地域分布上集中於城市;網絡的功能開發得更加全麵;移動通信的消費者。他還指出政治和新聞是Twitter目前兩大應用。
在製度層麵上,關於媒介產業市場主體的製度規範,研究者發出了不同的聲音。北京市互聯網宣傳管理辦公室楊樂提出,媒體意識至少應表現在以下三個方麵:第一是主體意識,即意識到自己作為媒體具有傳播、擴散、影響和導向的作用;第二是傳播意識,是指明知自己有一定數量的受眾,且有意主動設置議題,傳播某種觀點,吸引、影響受眾;第三是責任意識,是指對所傳播的內容能夠承擔相應的社會責任與法律後果。而北京體育大學洪建平回溯了中國數字電視的發展曆程,分析了以數字促付費的困境,指出數字化推行方法對付費電視消費習慣的形成十分不利,政策原因導致有線電視網絡難以實現規模效應,電信和廣電部門存在著高業務壁壘。在分析天盛後指出,天盛忽略了消費環境的差異,並對中國大陸數字付費電視的盈利之路表示了擔憂。
在媒介內容層麵上,研究者分別從不同的角度進行了考察。清華大學薑海洋以英國BBC公司在2006年提出的“創造性未來”這一規劃為例,探討了用戶創造內容(UGC)為傳統媒體帶來的機遇與挑戰,指出傳統媒體雖然采取了積極的應對措施,但是,僅憑借與新媒體的借鑒與合作,在原來的基礎上增加服務內容、服務工具,傳統媒體是無法適應新媒介環境、消除新媒體威脅的。傳統媒體麵臨著極大的挑戰。廈門大學蘇俊斌在對Google廣告係統的作用和運行機製進行研究後發現,Google廣告係統基本涵蓋了傳統廣告公司的大部分業務,區別隻在於廣告傳播方式的不同。他認為廣告與大眾傳播的結合具有曆史條件性,隨著技術與社會條件的變遷,正逐漸地從結合走向彼此分離。他還提出,網絡傳播技術的迅速發展使傳統廣告不僅需要調整業務流程,更需要轉變思維方式。
此外,西安外國語大學白豔與美國查普曼大學賈文山在對中國和美國銀行的網頁進行內容分析後發現,與美國銀行相比,中國銀行的網頁體現出了較多集體主義文化價值的特征,較強的不確定性規避程度,較高的權力距離和較多高語境文化的交際特征,從而進一步說明了網頁並不是一個文化中性媒介,而是反映了特定的本土文化價值。
八、新媒體文化:迷群體、異化和本土化
以新媒體作為聯結紐帶的虛擬社會已經發展到了相當的程度,這給現實社會中的各個方麵都帶來了改變,也包括文化、藝術層麵的變革。綜觀學界對網絡文化和藝術的研究,主要遵循兩條路徑:文化批判和社會研究。在文化批判的範式中,結構主義、後現代主義,再細化到英國和北美的文化研究,都是目前國內學者研究網絡文化和藝術的理論源泉;而在社會研究的範式中,社會互動理論、社會網絡理論等構建起了基本的研究框架。