蘇毅回到門店的時候剛好在午餐高峰的時候,所有員工看到蘇毅都熱情的打著招呼,祝福著生日快樂之類的。
米夏兒良好的企業環境每月會把當月生日的所有同事張貼在員工公告欄。回到經理室,李豔梅給了蘇毅一個大大的驚喜。
今天晚上準備了聚餐。雖然蘇毅也參加過幾次同事的生日派對,但是自己的生日感受完全不一樣。李豔梅隨口問了一下蘇毅怎麼不休息後也安排了蘇毅今天的工作。
今天的蘇毅負責帶櫃台區,負責接待前來點餐的客人,櫃台有四個收銀機,今天開了三個,蘇毅剛負責幫收銀的同事準備客人所點的餐點。
今天的客人也較多,蘇毅帶著櫃台的夥伴熱情的招呼著每一位進店的顧客,今天似乎也比平常要和諧一些,少了平常的喧鬧和嘈雜。
突然一位客人插隊跑來點餐,蘇毅提示顧客需要排隊進行等待,客人有些不耐煩,站在後隊排起了隊,到了她點餐的時候對所有的產品進行了詢問,正值忙的時候後麵的顧客顯得有些不耐煩了,連收銀的小李今天也有點臉上掛不住了,但還是熱情的在回著各項問題,蘇毅連忙過接過這位顧客,讓小李先幫著排在後麵的顧客進行點餐,接過這名顧客後這名顧客顯然對蘇毅有些意見,不單把剛剛詢問的問題重新問了一遍,還有近期的活動也問了一遍,蘇毅陽光的臉上一直保持的陽光的微笑,這名女顧客也沒有提什麼點了幾樣自己喜歡吃的東西,蘇毅提前給後廚的同事重複了餐品,趁小李拿餐時的空隙把單子掛顧收銀機上。
給顧客報了菜價後開始為顧客備餐,備好後接過了顧客的錢遞給了一旁的小李,由她進行了買單操作,找好錢後把餐點遞給了這位顧客。
“您的餐齊了,請慢用。”蘇毅熱情的對這位顧客說道。
“幫我把餐點端過來吧!”顧客生硬的說道,一旁的小李正想說這邊是自助的需要自己拿取時被蘇毅製止。
蘇毅端過餐點跟著這位顧客到達了所坐台位,現在這個時候基本沒有空餘的餐位,都需要拚台,這名顧客又對蘇毅說道:“你這邊就沒有單獨的台子嘛?”
“不好意思,女士,現在正是用餐高峰期,這個點單獨的餐桌是沒有,您可以和其他人拚下台嘍,因為這邊確實沒有辦法。”
“哼”少婦怒視了一下蘇毅就坐在一個已經坐了一兩名顧客的餐台上。
“祝你用餐愉快。”蘇毅還是標致性的表情回道。
此時在坐的兩名用餐客人看了一下這名女士,露出了一副有錢了不起的表情,但都沒說什麼,自己坐著吃著自己的餐品。
這年頭確實有些有錢人喜歡裝13,必競是比別人有錢,比別人享有更多的資源,就忘了除了身外之物其實人人都是平等的。
蘇毅回到櫃台區,小李嘟嚕了一下表示了下不滿的情緒,被蘇毅看到了,蘇毅拉著小李也好好溝通了一下,要求做好平時的各項要求,不要理會其他人的想法和看法,真正的麵子是靠自己賺的,不是別人給的,隻要你做的夠好,別人也找不出你的毛病來,有錢不是萬能的,沒錢是萬萬不能的不是麼!
“嗯,你說的有道理。”小李被蘇毅搞笑的溝通也逗笑了,平時蘇毅和員工溝通的機會較多,人也比較平易近人,沒事會經常幫助周邊同事,大家都對他有著相當的好感。
突然間聽到了剛那位女士的一聲尖叫,“搶東西呀。”蘇毅趕緊跑出來看了一下,剛坐在她旁邊的兩個顧客一個提前出門拉好了門,另一個拿了少婦的包就衝出了門,出門的瞬間兩人一起飛奔出去騎了輛無牌的摩托車就朝前方走了,蘇毅追出了門口人卻跑了,少婦追出去指著蘇毅大聲喝斥著:“指責蘇毅為什麼不追小偷。”