靈活適應型市場適應度高的企業文化必須具有同時在員工個人生活中和工作生活中都提倡信心和信賴感、不畏風險、注重行為方式等特點,員工之間相互支持,勇於發現問題、解決問題。員工有高度的工作熱情,願意為企業犧牲一切。企業文化落地管理標準細化程度很高,並且在不斷內化於心
從組織長期經營出發的企業文化管理風格診斷
管理風格型式管理風格闡釋有效性診斷分析
部落式重視內部管理的靈活與生機,在這樣的文化管理組織中,員工可以互相共享,甚至可以簡單地看成一個友善的文化環境。
臨時體製式重視外部競爭,同時又希望能有機管理,它的特點就是動態的、創業式的、並且充滿創意的文化環境。
等級森嚴式重視內部管理以及所有的控製權,它代表一個高度製度化和機構化的文化環境。
市場為先式關注外部事物並喜歡控製一切,這種文化管理組織的核心價值觀就是競爭力和生產力,是一種以業績為重心的文化。對這種管理風格而言,超越對手和成為市場主宰是最重要的指標。
從不同價值取向出發的企業文化管理風格診斷
管理風格型式管理重心現狀診斷分析
功能型強調企業文化的功能發揮
流程型強調企業文化的協作推動
時間型強調企業文化的時間效能
網絡型強調企業文化的延伸滲透
從管理流程標準出發的企業文化管理風格診斷
管理風格型式管理風格闡釋診斷描述
適應創造型以通過實施靈活性和適應顧客需要的變革,把戰略重心集中在外部環境上為特點。這種文化管理風格鼓勵那些支持企業去探尋、解釋和把環境中的信息轉化成新的反應性能夠為能力的準則和信念。具有這種文化管理風格的企業並不隻是快速的對環境做出反應,而且能夠積極地創造文化,改革、創造性和風險行為被高度評價並得到激勵。
使命驅動型對於那些關注與外部環境中的特定顧客而不需要迅速改變的組織,適於采用使命驅動型文化管理風格。此類管理風格的特征在於管理者建立一種共同願景,使成員都朝著一個目標努力。
團隊能動型主要強調組織成員的參與和共享,還有外部環境的快速變化的期望。這種文化管理風格類型強調企業實現優異績效對員工的依賴性。
層級加固型具有內向式的關注中心和對穩定環境的一致性定位,同時具有支持商業運作的程式化方法的文化管理風格,遵循傳統與隨之確定的政策和實踐是達到目標的一種方式。
從戰略與環境需要出發的企業文化管理風格診斷
管理風格型式管理風格闡釋定位要點優點缺點適用對象分析定位
指令式由管理者來指定下屬或團隊的具體工作,做什麼事,如何做,何時做,在何處做,做到什麼程度,事無巨細(稱為高職責行為)。其管理行為模式是:“我來決定,你來做”。其使用的管理工具是告知、指示、指導和建立。發布指令注意任務到人,指令明確清晰,不要同時向兩個人發布同一個指令;責任到人,有獎有罰;管理製度相對比較完善。
能夠讓員工清晰知道自己要做什麼;能夠提高執行效率;避免了一定程度的辦公室政治;團隊具備紀律性。管理人員不是萬能且絕對正確的;員工缺乏主觀能動性和積極性;突發事件發生,沒有人會去做,費力不討好;風氣死板,團隊缺乏活力。工作內容單一,重複性較高的部門,如生產部門。
教練式在具有指令式特征的同時,管理者與下屬之間采取雙向或多向的溝通、傾聽、鼓勵、輔導、澄清和激勵(稱為高支持行為)。其管理行為模式是:“我們探討,我來決定”。其使用的管理工具是推銷、解釋、澄清和說服。討論問題應該清晰明確,過程步驟流程清晰;主持者態度要謙和,能夠鼓勵所有成員踴躍發言;管理者必須有一定的知識,能力,能夠服眾。尊重了員工參與決策的需求;使每次決策更加完善;加深了所有成員間的溝通,增加了工作中的協調性;調動了員工的積極性和主觀能動性;能夠讓成員迅速成長。沒有相對應的製度,容易流於形式;在一定程度上可能激化團隊成員的矛盾;決策的時間相對較長,延遲了執行。剛建立不久,整體素質較高,需要發揮成員主觀能動性的團隊,如營銷團隊。
團隊式管理者給下屬以大致說明,並與下屬一同展開工作,注意傾聽下屬的意見與感受,激勵下屬積極地參與。其管理行為模式是:“我們探討,我們決定”。其使用的管理工具是參與、鼓勵、合作和承諾。平時工作中,團隊成員之間要有良好的交流習慣;重要問題應該清晰問題的各個方麵,每一個方麵都細分,設立優先等級,沒有成員都進行討論,然後通過不同等級的問題綜合決策。極大的鼓勵員工積極參與;使得決策考慮的範圍更加全麵;執行的過程中,員工會更加努力的工作。
決策更加緩慢,有時計劃趕不上變化;完善的決策優先級很難製定,操作難度很大;對員工個人素質要求較高;在某些人文環境下容易形成小團體,導致團隊分化和內耗。建立較長時間(一年以上)的銷售團隊或策劃性團隊;要求員工有很強烈的主觀意識和高知識型工作,如網絡開發,戰略規劃團隊等。