朋友之間有事相托相求是很正常的。隻是，有的朋友相托之事會超出原則範圍和客觀現實。正如磊磊媽告訴磊磊的那樣：有的朋友托你辦的事超出了你的承受能力，是你無能為力的；還有的朋友托辦的事是違反你的主觀意願的等等。遇到此類情況，你應該果斷地說一聲“不”，拒絕朋友的請求。不要認為自己這樣很絕情，其實這樣做恰恰是為了維護你們之間的友誼。
磊磊問媽媽為什麼要這樣？媽媽告訴他：首先，違反原則的事，你若幹了，將來肯定會受到處罰；其次，超越你承受能力的事，你無能為力，如果不說明情況予以拒絕，反而會因為事辦不成而傷害彼此友誼；再次，有違你意願的事你不拒絕，會影響你與其交往的情緒，也會妨礙你與朋友之間的友情的發展。
在拒絕朋友時，應該講究方式方法，不可態度生硬，冒冒失失。在這種情況下，常用的方法有：第一，耐心地勸阻，言明利害關係；第二，向朋友詳細地說明自己的實際情況，讓他理解你的難處與苦衷；第三，用迂回婉轉的方式處置，巧借其他方法，完成朋友委托之事。
父母應讓孩子明白，拒絕別人，不能把話完全說死。人都是有自尊心的，一個人有求於別人時，往往都帶著惴惴不安的心理，如果一開口就說“不行”，勢必會傷害對方的自尊心，引起對方強烈的反感，而如果話語中讓他感覺到“不”的意思，從而委婉地拒絕對方，就能夠收到良好的效果。
一個父親這樣教導兒子：要拒絕、製止或反對對方的某些要求、行為時，先不要急著拒絕對方，因為你應該尊重對方的願望，從頭到尾認真聽完對方的請求。先說一些關心、同情的話，然後再講清實際情況，說明無法接受要求的理由。由於先說一些讓人聽了產生共鳴的話，對方才能相信你所陳述的情況是真實的，相信你的拒絕是出於無奈，因而也能夠理解你的。拒絕對方，你還可以幽默輕鬆、委婉含蓄地表明自己的立場，那樣既可以達到拒絕的目的，又可以使雙方擺脫尷尬處境，活躍融洽氣氛。
學會拒絕他人，關鍵要態度和藹。不要在他人剛開口要求時，就斷然拒絕他：不要對他人的請求迅速采取反駁的態度，或流露出不高興的表情，或者去藐視對方，堅持永不會妥協的態度等，這都是不妥當的方式。應該以和藹可親的態度誠懇應對，讓別人可以接受的方式。
拒絕對方時，要明確說出事實。盡量避免模棱兩可的說法，如“我再考慮考慮”等，這樣會導致對方摸不清你的真正意思，而產生許多誤會，這就容易使彼此之間產生隔膜，關係越來越淡。
講給孩子的故事
華歆巧妙拒禮
三國時期有個叫華歆的人，在孫權手下時，名聲很大。曹操知道後，很想將他拉到自己的身邊，於是，便請皇帝下詔招華歆進京。
聽到華歆啟程的消息，親朋好友千餘人前來相送，送來了幾百兩黃金和很多禮物。華歆不想接受這些禮物，但他想如果當麵謝絕，肯定會使朋友們掃興，傷害朋友之間的感情。於是他便暫時來者不拒，將禮物統統收下來。並在所收的禮物上偷偷記下送禮人的名字，以備原物奉還。
華歆設宴款待眾多朋友，酒宴即將結束的時候，華歆站起來對朋友們說：“我本來不想拒絕各位的好意，卻沒想到收到這麼多的禮物。想我單車遠行，有這麼多貴重之物在身，諸位想想我是否有點太危險了呢？”
朋友們聽出了華歆的意思，知道他不想收受禮物，又不好明說，使大家都沒麵子，他們內心裏對華歆油然生出一種敬意，便各自取回了自己的東西。
告訴孩子
拒絕對方，也要給對方留一個退路，留一個台階下，也就是說要給對方留麵子，不傷到對方的自尊。
22讓孩子自己定規則
做人處事箴言
如今的孩子了解和認識社會的渠道越來越多，父母單拿自己的人生經驗當權威來壓製孩子隻會加劇對立。其實孩子現在的不聽話、叛逆，甚至是暴躁，很可能就是父母“高壓”政策的結果。
叮當能說會道，媽媽說一句，他頂10句，且振振有詞。
一次，叮當沒把玩具收好就去看電視。媽媽說：“不收好不能看電視。”叮當就說：“我有權決定什麼時候收拾玩具。”媽媽氣得關掉電視不讓他看，他就叫起來：“你不能幹涉我的自由。”
媽媽發現，叮當的話“句句是真理”，且能維護他自己的權利，顯然是他爸爸說話方式的翻版。媽媽深入思考得出結論，孩子的行為本質沒有錯，隻是欠缺尊重父母，當然自己也得尊重孩子；家庭崇尚民主，對孩子的教育也應該是民主的。
後來，當叮當回答“我有權決定什麼時候收拾玩具”時，媽媽便不再言語。事後與孩子討論：媽媽希望你立即收拾玩具，你是否應該接受？你希望什麼時候收拾玩具，是不是也應該告訴媽媽？
最後，媽媽和叮當達成協議：睡覺之前一定把玩具收拾好。
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讓孩子變得更聽話
人的一切實踐活動都離不開“聽”，“聽”是孩子直接獲取信息的最為重要的實踐能力。然而有很多孩子卻聽不進父母的話，讓父母很是頭疼。當孩子對你的話充耳不聞的時候，你該怎麼辦？怎麼樣才能使孩子更聽話呢？
1.告訴孩子為什麼要讓他這麼做
上幼兒園的孩子就已經懂得做一些事情的理由了，也會思考如果他不做，或不按時做，會發生什麼事情。所以，當你要求孩子去做一件事的時候，最好先告訴他你為什麼要他這麼做。比如，孩子該洗澡了，你可以告訴孩子，如果他現在不能馬上去洗澡，過一會兒就沒有時間看書和聽故事了。再比如，為了讓孩子明白為什麼他必須準時到幼兒園，你可以告訴他：“老師希望你們都能按時到幼兒園，這樣誰都不會錯過連續故事的下一集了。如果你遲到了，我上班也會遲到。”