第十章〖1〗〖1〗第十章做事有原則，不該做的事不做1.做生意要有所為有所不為
一樁有很大利潤但來路不正的生意，就擺在你麵前，你會不會做？恐怕有些人利令智昏，還真敢拿下。但作為天下第一名商的胡雪岩，雖然也是以追求最大利益為自己的奮鬥目標，但是當他認為這樣的一樁生意與他心中的義有衝突時，他的選擇隻有兩個字：放棄。因此，胡雪岩做生意，向來是光明正大，不為一己私利而蠅營狗苟。
那麼，到底什麼樣的生意會與自己心中的義相違背呢？不同的人大概會有不同的認識。胡雪岩認為，可以分為下列三類：
第一類是觸犯法律掙來的錢，如靠走私販毒等非法手段危害社會賺來的錢，也就是通常所說的“黑錢”，這些一定是與義相違背的。賺黑錢天理難容，必將招來災禍，受到懲罰。胡雪岩坐擁天下財富，又有官場、江湖勢力做後盾，生意遍及各個商業領域，但他卻沒有做像販賣鴉片等一類的違法生意，他的生意都是擺得上桌麵的。他認為，為身外之物冒被囚、殺頭之險，無論如何也不劃算。
第二類是以損人利己的手段，靠坑害同行同業或蒙騙欺詐賺來的錢。比如龔家父子在本屬於胡雪岩的軍火生意上斜插一杠想要賺取的錢，是與義相違背的。這類以挖別人牆角損害他人利益的手段賺取的錢財，既違背了商場交易必須互利互惠的原則，同時也踐踏了人自身應該遵循的基本的道德準則。而且，居心不良，加害於人，必招報應，賺這種錢必然會為自己種下禍根。胡雪岩做生意向來堂堂正正，走陽光大道，從來不會為一己私利而謀害他人。
第三類是那種雖然沒有違法同時也有正當的理由去拿，但拿了卻有可能得罪同行或朋友，與別人結下怨恨的錢。如胡雪岩將軍火生意從龔家父子手中奪回，由龔家父子那裏挖出的錢，當時，胡雪岩的許多朋友勸他不要分利給龔家父子，但他認為這得罪同行的錢，不能拿，果斷拒絕了。
商人圖利，而且應該圖利，這本是無可厚非的，但不擇手段地追求個人的最大利益，到頭來隻能是“竹籃打水一場空”。其實這個道理並不是深不可測，但為什麼現實生活中能做到適可而止的人不多？關鍵就是當現實利益擺在麵前時，人們又常把“道”放在次要的位置上。如能像胡雪岩這般以當先，自然就可以脫穎而出。
2.信譽是生命，
決不做背信棄義之事胡雪岩被譽為“商鬼”，而且是紅極一時的“紅頂商人”。他就認為：“做人總要講宗旨，要講信用”，用到商場上，也就是要講“信用”。胡雪岩是這樣說的，也是這樣做的。就是在自己的絲業將要倒閉之時，他仍然十分的講信義，寧可自己損失利益，也不拋棄做人講信用的原則。
一代豪商胡雪岩的最後倒閉，與他堅守誠信，寧可自己損失，維護蠶農利益，不甘做外商洋行的附庸，始終堅持與洋人“鬥法”有很大關係。在胡雪岩的生意達到巔峰狀態時，他的生絲生意專營出口，幾乎壟斷了晚清時期的國際貿易市場。1882年，胡雪岩為了最大限度地壟斷蠶絲行業，墊付資本兩千餘萬兩，套購生絲一萬四千包，使洋人“欲買一斤一兩而莫得”。洋商與洋行為了控製中國蠶絲業，聯合起來報複胡雪岩的招術很凶狠。他們已經看出在上海市麵開始蕭條的情況下，胡雪岩用於收購蠶絲墊付資本太多，必將導致資金周轉不靈，而胡雪岩此時要應付的方麵又太多，比如要按約定償還外國銀行的貸款，要為左宗棠購置軍火等。因此洋人們衝著胡雪岩發誓“今年不販生絲出口”，緊接著向胡雪岩催收貸款，使胡雪岩一下子陷入危機之中。
胡雪岩此時導致生意運作的危機還有兩個原因。第一，古應春投資做房地產損失慘重。古應春投下去的資本達五十萬兩銀子，其中三十五萬是從阜康借貸的。這一情況胡雪岩事先並不知道，由於上海市麵趨於蕭條，阜康銀根隨之緊縮，胡雪岩在上海錢莊的“大夥”宓本常為了自保，逼古應春償還在阜康的借款。胡雪岩得知這一情況後，以他性格和為人，必然要想方設法幫助古應春。但阜康也確實到了舉步維艱的地步。第二，由胡雪岩出麵為朝廷籌集糧餉借貸的彙豐洋行的貸款，第一期五十萬兩本銀的還款限期已近。依照當時與洋行簽的合同，還款來源是各省外交上海道衙門代收的協餉，數目不夠由阜康代墊。但銀根如此緊張，代墊這筆貸款幾乎沒有可能，而上海關道邵小春與胡雪岩為敵，從中作梗，又借故將各省協餉拖延不給。這樣一來，胡雪岩的資金危機也就顯得更加嚴重了。
不過胡雪岩此時也還有一條路可以進行自救，他可以向上海地區已有的三家新式機器絲廠出售蠶繭。當時外國新式機器繅絲已經傳入中國。浙江、江蘇一帶出現了好幾家機器繅絲廠。機器繅絲技術的引進對於以用傳統手工繅絲的養蠶做絲人家衝擊很大，一經推廣，江南地區必將有大批以做絲為生的人家破產。經過十數年的苦心經營，此時的胡雪岩實際上已經是絲業的老大，為了抵製機器繅絲，維護江南蠶農利益，這幾年他大量收購蠶繭，以切斷機器繅絲的原料來源。由於他大規模的囤積蠶繭，已經使上海地區三家機器繅絲廠由於沒有原料，麵臨停產倒閉。商人圖利，胡雪岩的蠶繭囤積居奇，這個時候如果答應蠶絲出手給繅絲廠，自然可以賣出一個相當好的價錢，可以部分解決眼前的資金危機。而且，機器繅絲廠出絲快，質量好，向洋商找買主也容易。如此看來，出售蠶繭給繅絲廠，還可以帶動生絲生意。
事實上，此時胡雪岩的生意夥伴、好朋友古應春、宓本常為胡雪岩利益著想，勸胡雪岩考慮出售蠶繭，但胡雪岩就是不願意出售蠶繭。他這樣做當然並不是不知道此時出現危機對於他意味著什麼，也並不是不知道機器繅絲質量和產量確實都優於土法繅絲。他這樣做最根本的原因，是為了講誠信，不違背自己的諾言，是在於他曾與那些絲戶達成過協議，由他到蠶農手中收購蠶繭，交由絲戶繅絲，絲戶則必須將生絲交由他來經營。由此既抵製了絲廠來搶做絲人家的飯碗，保護了蠶農的利益，他自己也有了穩定的貨源可以控製洋莊市場。既然自己說了話，就要說一句算一句，就要守信用。即使在自己陷入困境之時，要損失經濟利益時，也不能做這種背信棄義之事。否則，那些絲戶將因為自己的不守信用而受到損失。胡雪岩當時講的那段話就是：“做人總要講宗旨，要講信用，說一句算一句，我答應過的，不準新式繅絲廠來搶鄉下養繭做絲人家的飯碗，我不能賣繭子給他們。”表現了胡雪岩不為利益所誘惑，以信用為重的良好的商業道德。
說實話，胡雪岩視信用為商人的生命，不想在任何情況下失去信用。今天看來，胡雪岩抵製機器繅絲自然有一種有違曆史發展趨向之嫌，而且洋人還有背後洋人政府的大力支持，因此難免落敗。但胡雪岩在自己遭受經濟損失，資金緊張，生意難以為繼的情況下仍不肯背信棄義，這種精神的確讓人敬佩，也是我們今天應該向胡雪岩學習的地方。
當我們的社會進入激烈競爭的經濟時代的時候，很多人的信用觀念早已不複存在。人們開始學習玩小聰明，耍歪手段；羨慕陰謀詭計，弄虛作假；崇尚無原則辦事，拍馬投機……在一個信譽被肆意踐踏，信用漸被拋棄的年代，正直的人們無不為失去這些而扼腕歎息。經商有經商的規矩，遊戲有遊戲的規則，做人有做人的原則，處世有處世的方圓，從過去到昨天，亙古依然。而惟獨今天，我們的信用就可以輕易地拋棄嗎?其實，我們今天更需要信用。
市場經濟既是法製經濟，也是信用經濟。講究信譽的人不僅會受到人們的歡迎和尊敬，而且事業容易一帆風順；而不講信譽者必將遭到人們的唾棄，最終隻能落得自悲自歎的下場。
3.不貪不義之財，取財不忘義
金錢具有誘惑力，許多人因為金錢而鏽蝕了靈魂。胡雪岩是如何看待金錢的呢？這與胡雪岩的賺錢觀念有直接關係。胡雪岩認為，賺錢其實就是與人打交道的事情，需要人氣，如果不能設身處地地為別人著想，盡取不義之財，那麼是不可能做好事的。而他本人就是一個極能為別人著想的人。
當年，王有齡因籌解漕米有功，很快由海運局坐辦改升署理湖州府。當時官場有不成文的規矩，一方官員和地方士紳逢年節都必須給主官備送“節敬”。王有齡改升署理湖州府正在端午前，他如能趕在五月初一上任，五月初五必有一筆不菲的“節敬”好拿。拿這筆錢於情於理實在也無大礙。但胡雪岩認為不可。他的理由有兩條：其一，“節敬”隻此一份，前任已署理好些日子，該當他得，為他著想，不能去搶了他的好處；其二，往深一層說，搶別人的好處必定得罪對方，結下怨恨。“銅錢銀子用得完，得罪一個人要想補救就不容易了。”
胡雪岩有一句名言，叫作生意人要學會“前半夜想想自己，後半夜想想別人”。按我們的理解，這裏的“想想別人”，也就是設身處地為別人著想，想想別人的難處，想想別人和自己一樣的辛苦，也是和自己一樣為了賺自己該賺的那份銀子。這樣會避免犯錯誤，避免因貪了不義之財而給自己“帶”來一些不必要的麻煩。說到底，想別人其實也是想自己。
人們常說，商場如戰場，一般的人常常簡單地將這句話理解為對商場競爭的形象概括，而往往忽略商場還有另一麵，即商場上有競爭更必須有聯合。一個簡單的事實是，不管你實力多強大，也不管你的本事多高，你也無法占有整個市場。一個明智的生意人必須懂得，要在商場上站穩腳跟，不僅要有天時、地利，還必須結下人緣。
胡雪岩深深懂得這個道理。不僅懂得，他還特別講究義。
為了浙江防務，胡雪岩建議向洋人購買洋槍，而且胡雪岩與洋人已經大體議定每支二十五兩銀子(其中五兩為中間人的“好處”)上下的購進價格，不料浙江炮局的龔振麟父子走了浙江撫台黃宗漢三姨太的路子，斜插了一杠，以三十二兩銀子一支的價格與洋人簽了購買一萬五千支洋槍的合同。
本來是自己的生意卻被別人搶走，而且對方一筆生意打下至少每支十二兩，共十八萬兩銀子的“虛頭”以中飽私囊。以胡雪岩的為人和性格，自然是不會聽之任之的。胡雪岩與朋友嵇鶴齡、裘豐言嚴密籌劃，上串下聯，由裘豐言出麵向龔家父子展開攻勢，終於迫使他們就範，同意拿出五千支由裘豐言經手，每支三十二兩的價格不變，但他們隻要每支二兩的手續費。如果這樣，就等於他們讓出了五萬兩銀子的好處。
胡雪岩認為不能要這五萬兩銀子，因為這不是一筆小數，等於是剜了對方的心頭肉，為了錢讓對方記恨自己劃不來。事實上按現在的情況也已經得不到五萬銀子的好處了，因為以裘豐言經手的洋槍每支的向上報價是二十五兩，好處減半隻有二萬五千兩，除掉撫台衙門的一萬，實落隻有一萬五千兩。就這一萬五千兩胡雪岩建議派作三股，裘豐言得兩股，剩下五千給龔家父子，而自己和嵇鶴齡分文不要。
胡雪岩如此處理這樁生意也許會有人不理解。本來是自己的生意，被人搶去如今再奪回來，從道理上講，這筆生意的好處胡雪岩無論如何是可以拿的。再說做生意就是為賺錢，到手的錢而且應該說還是該拿的錢卻不拿，自然是讓人不好理解。但胡雪岩有自己的道理，那就是錢要拿得舒服。拿了以後會不舒服的錢，即使該拿也寧可不拿。
什麼錢拿了會不舒服？簡單地說，也就是那些拿了會留後患、會帶來不良後果的錢。比如這筆軍火生意中的好處，就是可能拿得不舒服的錢。因為在胡雪岩看來，龔家父子之所以最終剜去自己的心頭肉讓出五萬兩銀子的好處，實際上是在自己的強烈攻勢之下迫不得已的忍痛犧牲，拿了這筆好處，等於與他結下大怨，對方心懷怨恨，以後尋機報複，這也就等於雖得一錢卻為自己埋下一顆“不定時”炸彈，留下極大的後患，實在不合算。
胡雪岩的這一番考慮確實有道理。事實上在這樁生意的運作過程中，龔家父子本就已經對胡雪岩心存怨恨，正是由於胡雪岩的這一番化解，使龔家父子不僅知道胡雪岩的手段厲害，而且也知道胡雪岩是一個辦事極“漂亮”的人物，由怨恨而至欽服。
所有成大事者都應當牢記，不貪不義之財，“己所不欲，勿施於人！”
4.杜絕弄虛作假，
奸商成不了大氣候做人當講誠實，商人更應該如此。在大千世界中，不同的人有不同的做事之道，奸詐者有之，投機者有之，輕狂者有之，驕傲者有之，但是這些人絕不能成大事，至少不能長久的成大事。而胡雪岩的成事之道則是他始終能把誠實待人的原則落實到其經商的過程中。他曾經說過：“說真方，賣假藥，最要不得。”因為，他深知在商界，弄虛作假是成不了大氣候的，隻有“誠信”才能贏得客戶、合作夥伴的信任，才能打消他們的顧慮、猜疑，獲得商業運作的成功。
在過去，藥店是懸壺濟世、行醫治病的，在那裏擔負著的是人身家性命的大事，可來不得半點含糊。胡雪岩創辦的胡慶餘堂自1874年開辦之初，便確定做大名氣的方針，他要做出一塊不倒的“金字招牌”，建立起自己的名氣。他還提出了做出自己的名氣的措施，也就是兩個字——“戒欺”。
在胡慶餘堂藥店的大廳裏，非常顯眼地掛有一塊黃底綠字的牌匾。這塊牌匾沒有像普通藥店大堂那樣朝外懸掛，而是正對著藥店坐堂經理的案桌，朝裏懸掛。這塊牌匾叫作“戒欺”匾，匾上的文字是胡雪岩親自題寫的：
“凡是貿易均著不得欺字，藥業關係性命，尤為萬不可欺。餘存心濟世，誓不以劣品巧取厚利，惟願諸君心餘之心，采辦務真，修製務精，不致欺餘以欺世人。是則造福冥冥，謂諸君之善為餘謀也可，謂諸君之善自為謀亦可。”
這塊別出心裁的匾額既明確了胡慶餘堂的經營宗旨，又給顧客留下了誠實可信的深刻印象。事實證明，誠信可以贏得天下客。經過多年的發展，胡慶餘堂“胡記”招牌成為與北京同仁堂並駕齊驅的“金字招牌”，譽滿中華大地，深受廣大顧客的信賴。時至今日，胡慶餘堂的招牌仍高高地懸掛在杭州城。