光要求客戶在訂單上簽字是行不通的,無論你的理由多麼具有說服力。你必須針對你的產品創造需求,你必須激發他的購買欲望。讓客戶相信你的產品比他的銀子更有價值。
在我看來,做推銷工作必須心存這樣一個信念:我必須完成每一筆交易,否則我的家人無法溫飽。我們的存活都依賴它。
克萊門特·斯通對於強者來說,困難愈多成就愈大,具體到推銷這個職業來說,在大的機構推銷可以獲得更大的成功。--克萊門特·斯通百折不撓的賣報男孩我6歲的時候,在社會不大穩定的芝加哥南區賣報紙,這樣的工作對我來說並不容易,因為比我大的孩子已經占據了人流最多的街角,叫賣的聲音也比我大,而且還常常用拳頭威脅我。
我現在還記得那段灰暗的日子,因為那段日子是我第一次學會扭轉劣勢。現在看來,那隻是一個簡單的故事:賣報紙最理想的場所是富樂飯店,那兒客人很多,生意自然也就不錯,因為我膽子很小,所以非常緊張,但還是走了進去。
很幸運,我在第一張桌子旁賣出一份報紙之後,在第二張和第三張桌子上吃飯的客人也都向我買報紙。不過,就在我走向第四張桌子的時候,富樂先生把我趕了出去。
但是我已經賣出了三份報紙,銷路實在很好。因此,當富樂先生不注意的時候,我又溜進了飯店,走向第四桌的客人。飯店裏發出了哄堂大笑,客人似乎喜歡看我和富樂先生玩捉迷藏的把戲。
在第四張桌子吃飯的客人顯然很喜歡我不屈不撓的精神,在富樂先生還來不及把我推出去之前他付了報紙錢,還多給了我一毛小費,我想到我已經賣出四份報紙,還得了一毛錢“獎金”,心裏的興奮簡直無法言說。
當富樂先生再次向我走來的時候,一位客人開口說:“讓他在這裏好了。”就這樣,五分鍾後,我賣完了所有的報紙。
第二天晚上我又走進了那家飯店,而富樂先生拎著我的衣服把我拽出了飯店。但我並沒有就此放棄,當我再度走進去的時候,他兩手上舉,表示投降,無可奈何地說:“我真拿你沒辦法!”後來,我們成為非常好的忘年交朋友,我在他的飯店裏賣報紙,也就不再有什麼問題了。
很多年匆匆而過,當我事業有成的時候,我常常想起那個賣報紙的小男孩,他似乎不是我自己,因為那個男孩小小年紀就知道,為了抵達成功隻有百折不撓鍥而不舍——雖然他的成功很小,僅僅是把報紙賣完。
其實在很多時候,我們之所以失敗,並不是成功離我們非常遙遠,而是我們沒有全力以赴罷了。
我認識一位年輕人,他在初中時幾乎每升一年級都很快被“刷”掉。幸運地,他勉強讀完高中,但是在進入州立大學的第一個學期,他終於被“踢”了出來。
但他並沒有沮喪,他堅信自己能夠成功,於是,他改變了態度,發誓要努力用功來彌補過去浪費的時間。