下午四點,手機的鈴聲震醒了苦妹,她趕緊起身換上工作服,那是一身超短裙套裝,穿在苦妹身上那真是合適得體,更顯出身段的苗條勻稱!把那長發盤在頭上,再套上一個發圈,在插上發簪,真可謂是玲瓏剔透!精神百倍!肉色的絲襪套在她那修長而又白如凝脂的大腿上,給人一種莫名的誘惑!一雙黑色的皮鞋穿在她腳上更顯示樸實典雅,走在大街上回頭率可以說是百分之百,這種氣質和形象也給環球酒店會館的服務員的自身素質提高了知名度!

今天苦妹是第一天上班,有些事情和禮儀她都不怎麼熟悉,這還得需要有人帶一帶,可那些人看到苦妹的形象,就怕苦妹搶自己飯碗,就不約而同的從心裏產生出一種忌妒心理,有些事就不愛告訴她,成心讓她在客人麵前出醜!好讓客人對她苦妹進行投訴,再受到部門經理的責罰,在這個方麵苦妹確實吃了不少的苦頭!由於苦妹剛從南方來到BJ她的普通話說的也不算太標準,地方土語和客人交流也不通遍,經常和客人鬧誤會!錯誤的領會客人的用意,弄得客人總是在部門經理麵前投訴她!苦妹也不是成心找麻煩,她也經常為這些瑣碎小事苦惱,經常心裏憋了一肚子的氣,弄得很是憋趣!不自在…

由其是那個領班,她看到苦妹如此的形象,可能以後就是自己的一個勁敵,在安排客人時就故意刁難苦妹,因為她知道苦妹所服務的房間,就經常把最難伺候的客人讓到苦妹所在的客房!就想盡快把苦妹擠走…

有一次,外麵來了四個五大三粗、頭留板寸、脖頸上掛著小母粗細的金鏈子、說話都是操有東北口音的東北人!領班知道他們都很難纏,又壞又不是個東西!每次把服務員弄得都是哭爹叫娘的!她們各個都是叫苦不跌的!到後來誰也不願再去伺候他們了。

這一次,領班把他們四個故意安排在沒有服務經驗的苦妹來伺候他們,看來苦妹這次可要吃苦頭了。

四個人一進包房,看到門前站著苦妹,其中有一個說道:“今天是你幫我們滿酒啊?”“願意為您服務!”苦妹用不怎麼標準的普通話回答。“恩!你是新來的吧?”“是才來兩天!”苦妹的回答有些顫音。“你不用害怕!我們不會吃了你?啊小妹妹!”“謝謝您!”謝什麼!不用客氣!啊!一會兒哥哥教教你,你就會了!哈哈!不錯,一看就是個雛!”說著他向其他三個人投以壞眼。苦妹看他們四個人進得包房都已經落坐,就怯生生的問道:“四位哥哥你們先來點什麼呀?”其中一個說道:“瞧這話問的!先來點水啊?讓哥哥潤潤嗓子!一會兒好唱歌。”“好吧!您是喝綠茶還是花茶呀?”“喝菊花茶吧!”“好嘞,哥哥們稍等,我馬上沏茶!”苦妹沏好茶水,分別倒在四個茶碗裏,然後再一碗一碗的放到他們麵前!嘴裏還不住的說道:“哥哥請喝茶!”“你說什麼老妹?請合查!合查什麼?啊!”“不是合查!是喝茶!”“不還是合查嘛?是我說老妹啊!你想查我們什麼啊?我們可不能受你這個!你這是汙陷!我們剛一進屋你就要合查我們?你可得給我們說清楚了!否則咱們可沒完?啊!”苦妹急的是眼淚都要留下來了,跪在地下捧著一個茶碗,用手指著一個勁的解釋!哥哥我說的是:“請…您…喝…茶的喝…茶啊!不是您說的合查啊?再說我有什麼權力去合查哥哥您呢?”“諒你也不敢!”得!把茶水給哥哥我端起來,讓我喝一口?”苦妹沒有辦法,隻得跪走幾步,端起茶碗舉過頭頂,送到他的嘴邊,讓他喝一口他才算罷了!其餘的三個人看到如此美妙的場麵也都開口說話了:“老妹啊?你為什麼對這位哥哥這麼好啊?對我們怎麼這麼冷淡啊,是不是他會說話啊?你要是有偏向那我們可也…”苦妹沒有辦法也就依次按同樣的辦法為他們端杯遞茶…

這時服務生又送來了果盤和各種甘果,外加幾盤小點心!等果盤上齊了,其中那個打頭的又說話了:“這茶先不喝了,我們該喝酒唱歌了!來老妹把音響先打開!”“唉!”苦妹趕緊半蹲著走到音響前打開後調好音量並隨口問到:“四位哥哥你們喝什麼酒啊?”“有啥好酒啊”這小子成心用話逗苦妹。“有人頭馬!有XO!還有紅酒!還有…”“行了!行了!老妹你就看著拿吧?”苦妹看這位哥哥挺豪爽,就隨手拿了一瓶!十分恭維的說:“那就來這種好酒,人頭馬吧!怎麼樣四位哥哥?”“行啊!可以。”苦妹又從酒櫃的抽屜裏拿出四個高腳玻璃杯放到茶幾上,又把酒打開,分別為他們把酒滿上…這時其中一個板寸又說話了:“老妹子!你憑什麼給我們哥們拿這種酒啊?你得有個說頭啊?”苦妹一聽這話就不對味,他這又是在成心找茬!心裏一害怕就不知道說啥好了,把頭一低趕緊找話題!“說話呀?問你呢,沒聽見啊?”“不是!”“不是什麼?啊!是不看我們老土,拿我們當冤大頭了?”“看您說的!我哪敢呢?您是我們的上帝,您的光臨是來給我們這裏的老總捧場來的!我們做服務員的怎麼敢並且有什麼資看不起您呢?我們請都請不到呢?您說是不是啊我的幾位好哥哥?”苦妹趕緊極力的解釋著。“老妹呀!你說了半天到底也沒有說出為什麼給我們拿這種酒呀?啊!為什麼?”“我是看哥哥們性格豪爽,為人仗義!”“噢!我知道了,照你這麼說,我們哥幾個是傻實在了!你是不是把我們當成***了?啊!說!”板寸是越說越氣!越說嗓音越大,用手指著苦妹的鼻子,看不出來啊你,你這個小妮子?你還挺有心計的,罵人不帶髒字!氣人不用開口啊?你行啊你!”“您怎麼能這麼理解啊?”苦妹低著頭哆哆嗦嗦的回答!“不這麼理解,那怎麼理解啊?啊!我們這些堂堂的七尺男兒竟然讓你們這些小女子,拿我們就象當**B一樣的戲弄!用你們那靈巧的小嘴,給我們兩句好話奉承奉承我們!讓我們高興高興,然後再狠狠的宰上一刀!多高明啊?你說你們這些小女人可氣不可氣!啊?在你的房間裏花個萬八千的連個身都******不讓沾,你她媽說老子冤不冤!”苦妹心裏說,**的就是**!上哪******喝不了酒、唱不了歌啊?非得上這來他媽讓人以提高十倍的價格宰一刀!自己還認為自己手裏有錢,能在這高消費的地方混呢!有身份,有身價!牛!你說你不是***誰是***呀?你們這些沒有素質的人,不就是仗著自己手裏有幾個臭錢,在我們這些服務員麵前耀武揚威的嗎?在這裏******發號施令嘛!想到這,苦妹無意中抬眼看了一下板寸!正好和板寸的眼神相碰!“怎麼著?說你你還不服氣啊!”苦妹就低下頭沒有吱聲,以免再招來更大的麻煩!“跟我較勁是不是!不言語就等於是無言的反抗!是吧!那我得投訴你了?”“憑什麼呀!大哥!我又沒說什麼?我們找到一份工作不容易呀,您就高抬貴手吧?”“讓我高抬貴手那也好辦!不過…嘿嘿嘿!”“不過怎樣啊?大哥!”板寸樂嗬嗬看著苦妹!“不過你得受罰!怎麼樣?兩樣你自己挑一個吧…恩?”板寸又向苦妹努了努嘴。“怎樣罰啊!罰什麼呀?大哥!”“罰什麼!你說呢?恩!”“那就罰我一杯酒吧!”“你想喝酒?那可不行!一杯酒可好幾百塊呢!不過也不是不讓你喝,你喝了酒可不能咽!”“不咽?”苦妹有點莫名其妙?“對!不咽,你得把你小嘴裏的酒讓它慢慢的流到我的嘴裏。一點不能灑!咱們就算完事!”板寸得意對其他三個哥們眩耀:“怎麼樣哥幾個!我的提議你們滿意嗎?”“滿意!就這麼著!還是大哥的點子高,花樣多,即不沾她的身體,又有趣味。”其他三個板寸也來隨應符合著,弄得苦妹羞的是滿臉通紅!心裏說:“**出的這是什麼餿主意啊?多惡心啊!你真******不是個東西!變著法的整我!”“怎麼樣啊老妹?說話啊?不言語可就是默認了,這種懲罰多文明啊,是不是哥幾個?”“是!太文明了,誰讓咱們中國是文明古國來著!”苦妹心裏罵道:“還******文明呢!這簡直就是******地疲、流氓、無賴!真******不是個東西!”