第8章 猶太人的眼光跟你不一樣(2)(1 / 3)

作為女性消費者,她們在市場上的特點是:她們對生活有著積極的態度,而且對自己的生活方式也很自信;勇於嚐試不同的生活方式,享受全方位的樂趣;反應異常敏捷,從媒體特別是電視上獲得了新鮮的信息和知識之後便立刻躍躍欲試。如果女性們集體認同了一種營銷產品,那麼這種產品就會很容易地成為一種時尚,成為女人們心中的焦點。

猶太人更多重視女性市場的路徑有:他們了解女性的消費動向,緊跟女性的見異思遷,適應女性的時尚情結,滿足女性的消費偏好,針對女性的愛美和追求,打造女性產品的一個個新潮賣點。

著名的猶太人施特勞斯和基廷就是依靠經營女性用品而發財致富的。

世界赫赫有名的高級百貨公司“梅西”公司,就是猶太人施特勞斯一手創辦起來的。施特勞斯最初是一名童工,後來當了小商店的店員。他在做店員的時候發現,小店裏的顧客多為女性,即使有男士陪的女性來購物,最後的購買權也在女性手中。施特勞斯根據觀察和判斷,決定把生意重點放在女性用品市場上,這樣前景才會更加廣闊。所以在他開始經營小商店時,就經營女性時裝、裝飾品、化妝品。

果然如施特勞斯所料,小商店生意興隆,利潤可觀。他繼續堅持以女土為主的銷售方向,並且擴大商店規模,公司的銷售額迅速增長。通過幾年辛勤的經營,施特勞斯手中積累了一筆錢財,開始經營鑽石、金銀首飾等高檔商品。在美國紐約的“梅西”百貨公司,一共有6層展銷鋪麵,女性時裝占兩層;鑽石、金銀等貴重首飾占一層;化妝品占一層;其他兩層出售一些綜合類商品。由此可見,在“梅西”百貨公司,女性商品占了絕對的優勢。

經過30多年的辛苦經營,施特勞斯把一間不起眼的小商店,辦成了世界一流的百貨公司,這與其選擇女性為售貨目標有決定性的關係。對於自己的成功,施特勞斯這樣說:“我盯上了一大群女人,我的店員也全部盯上了她們。”

無獨有偶,有一個名叫基廷的法國人在巴黎開了一家百貨商店,地理位置很好,每天顧客盈門,但銷售額一直不高。基廷心裏十分鬱悶。於是,他決定到那些生意紅火的商場去考察。

這次考察使基廷受益非淺,他發現了這樣的一個規律:平時光顧商店的人女性顧客居多,差不多占了80%,偶爾有男士來商店,也是陪妻子買東西,很少單獨購物。在這些女顧客中間,白天來購物的大多是家庭婦女,晚上5點半以後來購物的大多是下班後的白領階層。

基廷豁然開朗,他果斷地將銷售目標放在女性身上。在所有的銷售櫃台裏,他都擺上女性感興趣的高檔飾物和日常用品。商店內充滿了朝氣蓬勃的氣息,以迎合那些年輕女性的購物需要。凡是年輕女性需要的、喜歡的、能夠引起她們購買欲望的商品,他都盡量地予以滿足。為了更好地吸引女性顧客,他將營業時間分為白天和晚上,分別針對家庭主婦和白領階層的女士,白天他擺放家庭主婦感興趣的衣料、內褲、手工藝品、廚房用品等日常生活必需品;晚上則改為時髦的商品,例如內衣、迷你裙、迷你用品、香水等;而且陳列的都是年輕人喜歡的樣式。總之,年輕白領階層女性和家庭婦女喜歡的商品這裏應有盡有。

基廷新式的經營方法給他帶來了信心和大量的財富。來他商店購物的人越來越多,然而基廷又遇到了這樣一個問題:他的百貨公司營業麵積太小,如果完全模仿大的百貨公司,做到各種花色品種都具備的話,恐怕不可能。基廷麵臨著一次選擇,要麼是維持現狀,要麼向專業化方向發展,隻經營一類商品。基廷經過充分的思考,決定隻經營襪子和內衣。

開始時,顧客對這種經營方式很不理解,但基廷相信自己的選擇是對的,這家高檔襪子和內衣的專賣店獲得了成功。許多購買襪子和內衣的女性都不約而同地來到基廷的商店裏。與此同時,基廷堅持“讓利顧客”的經營方針。其他商店250元一雙的襪子,基廷盡量廉價進貨,然後以每雙200元的價格賣出,同時大量增加襪子的種類。工夫不負有心人,2個月後,襪子的銷售額整整增加了5倍,許多顧客慕名而來。

襪子銷售成功使基廷信心百倍地從事內衣的銷售,他進口了法國最流行的樣式,進行廣泛的宣傳。新款式的內衣竟然馬上形成了一股潮流。這種內衣同其他內衣相比增加了女性的性感美。因為,法國女人在家裏穿得比較暴露,這種內衣滿足了她們吸引丈夫視覺的需要,這種內衣的銷售十分火暴。不久,基廷的百貨商店擁有世界上最流行的內衣的消息,傳遍了全國,許多時髦女性聞訊前來購買,不久基廷就財源滾滾,現在分銷點有一百多家,分布在法國各地。