第12章 猶太人的口才跟你不一樣(2)(2 / 3)

最後一個問題就是價格問題。起初,日方的要價是單價為2000日元,喬費爾的還價是1600日元,後日方降為1900日元,喬費爾增至1650日元;談判再一次陷入僵局。

為此,喬費爾又提出種種方案,諸如,原定貨到4個月付款可改為預付一部分定金,或將每年的最低購買量增至1.5億日元,或拿出總銷售額的2%作為廣告費等。

但三洋公司的態度仍舊很強硬,表示絕不考慮1900日元以下的價格。談判隻好暫停。

下一輪談判一開始,喬費爾首先發言:“這份包括24項條款的合同書,是我們雙方用半年多的時間草擬的,欠經過諸位幾天的討價還價才達到了雙方幾乎全部同意的結果,現在僅僅為了最後的單價的幾百元的差距,而將前功盡棄,實在是太可惜了。

“大家很明白,價格高銷售量就會減少;價格低銷售量自然會增加,而我們的利益又是一致的,為什麼不能找出一個雙方都能接受的適當價格呢?

接著他以非常溫和的方式打出了早已準備好的台灣牌:

“對於我方來說,涉足新市場的風險很大,貴方的產品,對於歐洲人來說又是很陌生的,我方很難有擊敗競爭對手的把握。

“經過幾天的談判,諸位可以看出我方的合作誠意,然而貴方開出的單價,實在是太高了。我相信,按我為對方開的價,一定能從台灣或香港買到同樣質量的產品。當然,我並未想去別的地方采購,但最起碼我們從貴方的進貨價不能比別的地方高得太多。”

這番婉轉的以“感情”和“利害關係”為手段的話,很具有說服力,並暗含著若對方再不答應,他便和其他廠商合作的威脅之意,日方不得不慎重考慮。

“現在,我方再作一重大讓步,那就是1700日元這個數。在價格上我這方麵已完成了這份合同,以後就看貴公司的態度了。現在我們先回飯店準備回國事宜,請貴方認真考慮,兩小時後我們靜聽貴方的佳音。”

說完,喬費爾和兩位律師站了起來。日方公司的總經理趕忙打圓場,表示何必那麼著急,但卻被喬費爾以微笑而堅決的態度婉言拒絕了。顯然,他下了不惜前功盡棄的賭注。

其實這又是——基本談判技巧,喬費爾正是以借回國名義發出“最後通牒”,以圖打開僵局。當然,三洋公司是否同意,完全取決於自己,並無什麼真正的威脅。一但喬費爾的話表明了他決不讓步的態度,從而給對方造成壓力,若再不答應,談判就可能破裂,從而被迫讓步。

結果,日方果然又中了計,兩小時後,三洋公司的常務董事說:“先生的價格我方基本接受了,但能不能再增加一點?”

喬費爾沉默許久;掏出計算器按了一會兒,終於又拿起合同,將先前的數字改為1720日元,然後微笑地說:“這20日元算是我個人送給貴公司的優惠吧。”

4.讓對方心悅誠服地接受

在猶太商人看來,為了不使對方討價還價,首先必須改變對方的態度。我們應當以對方預先的設想、已存在的信念、所需與所求等為出發點,並引導他們向著我們的建議靠攏。每件事情都有兩個方麵,每一次交易也都有滿足和不滿足的因素在內,雙方也都必須有一些需要克服的反對意見,交易是否能成功,從某種意義上說根本在於你如何去麵對反對意見,這就取決於你在交易中怎樣討價還價,並且怎樣去影響、改變對方的觀點。

喬治先生的妻子視力較差,她使用的手表必須長短指針分得非常清楚才行。但這種手表現在是不容易找到,他們費了九牛二虎之力,總算找到了一隻她能夠看清楚的手表。但是,那隻手表的外觀太醜陋,也許正因為這個原因,這隻表一直賣不出去,而且,它的標價200元也似乎太貴了點。

喬治先生告訴賣表的商人說,2叩元太貴了,但商人卻說這個價格非常合理,並且告訴喬治先生這隻手表精確到一個月隻差幾秒鍾而已。喬治先生告訴鍾表商時間的精確與否不很重要,為了證明給他看,喬治先生還拿出了他妻子的舊表讓他看:“她戴這隻50元的表已經7年了,這隻表一直是很管用的。”