張瑞敏管理日誌33(1 / 1)

一月 文化溯源 附件二:海爾企業精神、工作作風詮釋

求變創新,是海爾始終不變的企業語言。

更高目標,是海爾以一貫之的企業追求。

創業21年、已全麵搭建全球本土化框架的海爾,正進入一個嶄新的戰略發展階段--全球化品牌戰略階段。麵對著全球化競爭的新方向,海爾將開始企業精神和工作作風的新一輪升級創新。

第一個十年

海爾精神:無私奉獻 追求卓越

海爾作風:迅速反應 馬上行動

從1984到1995,海爾十年創業,從無到有、從小到大,立誌要幹出中國最好的冰箱的海爾創業者們,發出了"無私奉獻、追求卓越"的心聲。

作為國內最後一家引進冰箱項目的工廠,要想後來居上,必須速度製勝,"迅速反應、馬上行動"成為當時全體海爾人一致的工作作風。在這種企業精神和工作作風的推動下,海爾十年創業首戰告捷,創出中國家電第一名牌。

第二個十年

海爾精神:敬業報國 追求卓越

海爾作風:迅速反應 馬上行動

1995年,在國內市場取得長足發展的海爾,開始聚焦國際市場。以當年海爾工業園落成為標誌,海爾二次創業創國際名牌戰略宣告啟動。

作為中國民族企業第一個真正意義上的嚐試者,創中國人自己的國際名牌,成為海爾人此後最執著的追求。具有民族意義的企業精神:敬業報國、追求卓越,成為海爾人挑戰國際名牌的精神底蘊。

在這一時期,海爾的工作作風有了更深的價值取向,"迅速反應、馬上行動"成為海爾創造比較優勢、挑戰國際名牌的速度利器,麵臨資金、技術、人才等巨大差距的海爾,以跨越式趕超為動力,義無反顧地衝向國際名牌的目標。

2005年8月30日,《金融時報》評選中國十大世界名牌,海爾榮登榜首。在全球白色電器製造商中,海爾排名第四。

第三個十年

海爾精神:創造資源 美譽全球

海爾作風:人單合一 速決速勝

全球化的海爾,需要全球化的海爾精神。

海爾的全球化,需要企業的全球化追求。

遍布全球的5萬海內外海爾員工,海爾創世界頂級品牌的目標,都需要一種全球視野的共享價值。海爾新的企業精神--"創造資源 美譽全球"應運而生。

"創造資源"本質上是創新。與國際頂級企業相比,目前的海爾還不具備資源優勢,但在創新的旗幟下,海爾可以而且能夠創造資源,能夠擁有自己的核心競爭力。

"美譽全球"就是海爾全球化品牌戰略階段的更高目標。海爾在全球各地滿足用戶需求的綜合美譽,就是海爾世界名牌的根本內涵。

在這一更高的目標下,"人單合一 速決速勝",就成為海爾工作作風的最新表述。"人單合一"是手段,"速決速勝"是目的。每一個SBU都要與市場準確地結合,然後以速度取勝。

第一個十年,創業,創出中國第一名牌;

第二個十年,創新,走出國門,創國際化企業;

第三個十年,創造資源,實施全球化品牌戰略。

海爾企業精神的創新之路,就是海爾的品牌之路。但無論怎樣調整,海爾人都自始至終胸懷著一個崇高的指向:創世界頂級品牌!