張瑞敏管理日誌54(1 / 1)

二月:海爾人才觀 21.培訓(1)價值觀培訓

海爾培訓首先是價值觀的培訓:“什麼是對的,什麼是錯的,什麼該幹,什麼不該幹”,這是每個員工在工作中必須首先明確的內容,也就是企業文化的內容。

背景與透視:

在海爾,關於企業文化方麵的培訓,除了通過海爾的新聞報《海爾人》進行大力宣傳以及通過上下溝通、上級的表率作用實現之外,重要的是通過員工互動來實現。目前海爾進行豐富多彩、形式多樣的互動培訓以帶動文化氛圍的建設,比如通過員工的“畫與話”、燈謎、文藝表演、發掘案例等,用員工自己的畫、話、案例來詮釋海爾的理念,從而促進共同價值觀的形成。

對於集團內各級管理人員,培訓下級是其職責範圍內必定的項目,這就要求每位領導亦即上到集團總裁、下到班組長都必須為提高部下素質而搭建培訓平台、提供培訓資源,並按期對部下進行培訓。特別是集團中高層人員,必須定期到海爾大學授課或接受海爾大學培訓部的安排,不授課則要被索賠,也不能參與職務升遷。每月進行的各級人員的動態考核、升遷輪崗,也能體現出培訓的效果:部下的升遷,反映出部門經理的工作成效,部門經理也可據此續任或升遷、輪崗;反之,部門經理就等於不稱職。

為調動各級人員參與培訓的積極性,海爾集團將培訓工作與激勵緊密結合。海爾大學每月對各單位培訓效果進行動態考核並劃分等級,等級升遷與單位負責人的個人月度考核結合在一起,促使單位負責人關心培訓,重視培訓。

行動指南:

員工培訓,文化先行。