十二月 海爾全球化 5.提升產品競爭力
“從企業的全球化競爭力上看入圍及決賽的問題，我們則要提升產品的競爭力和企業運營的競爭力。
產品的競爭力包括產品的質量和產品的研發。在質量方麵，中國的企業都有質量管理體係，但是現在的質量管理體係能否入圍國際市場就非常困難。為什麼呢？你可能隻是小規模的生產。現在要求的質量水平是什麼水平呢？是在大批量、多品種、新品多的情況下，仍能滿足不同國家、地區用戶的需求。
研發也是一樣的，有可以參與競爭的基本素質才可能入圍，如專利、標準等。”
背景與透視：
海爾的專利技術在中國家電企業算是最多的。中國的家電企業，包括中國所有的企業，入圍兩項國際標準的，海爾是第一個，應該說是不錯的。但是到國際市場這隻是一個基本條件而已，或者說這隻是一個競爭的必要條件，但不是充分條件。充分條件是企業必須把這個專利轉化到市場上有差異化的產品上。實際上國際標準也是這麼定的。
海爾的產品差異化最後能做到多大？是國內的產品差異化還是全球的差異化？我們的目標是要做到全球的差異化。現在海爾的不用洗衣粉的洗衣機做得非常好，世界各國政府肯定會支持這種工作，為什麼呢？洗衣粉對環境汙染非常厲害，不用洗衣粉的洗衣機沒有汙染，另外，也可以節約很多水。目前海爾還需要取得全世界各地的水樣，因為洗衣機設計的時候一定要取決於當地水的特性。比如到印度去，在印度新德裏賣得很好，到孟買就不行，所以海爾現在準備解決不用洗衣粉洗衣機不管在全世界任何地方都可以使用的問題，就可以在全世界銷售了。
行動指南：
企業參與全球化競爭，隻有滿足全球化要求的質保體係，才可能進決賽圈。具備高質量是入門的資格。如果做不到，市場就會拋棄你，你就不可能擁有市場，連入圍資格都沒有。