創新其實是一種競爭心態，將這種心態擺在你的行為模式裏，時時有著創新的意識，那麼你就會隨時都有一種尋找創新機會的心理反應，都有創新的敏銳觀察力，且會隨時發現可以創新的基點。這樣就不會讓能體現創新的機會從你的眼皮底下溜走。“不要總跟在別人後麵。”這是成大事人的一種共識，因為隻有當你自己有了與別人不同的東西，你才有可能開創自己的天地，在激烈的競爭中就能先聲奪人，高人一籌。
在北京市舉辦的家具博覽會上，各家具公司借這個機會將自己最新款式的家具擺在展會上，以求得消費者的認可。
幾乎各個廠家拉去的都是成品家具，可獨有一家公司卻別出新招，拉到展覽會上的都是半成品。這家公司的營銷主任別有謀略，要在現場由工人將產品的內在質量和結構展現出來，使消費者放心購買，挑選好，現場組合製作，吸引了眾多消費者的認可。因為很多家具從表麵上是沒法看到內部結構的，顧客對質量都心存疑慮，而這樣現場組合製作，讓人能從內部到外觀都有個直觀的了解，以便使消費者的放心度和認購心理得到鞏固。
就這樣的一個創意，使得該家具公司在此次博覽會上的銷售業績名列前茅，企業知名度也大大提高，可謂一舉多得、名利雙收。
一個小小的創新，就可以在激烈的競爭中得以勝出，若總是因循守舊地圍著一個傳統的模式轉，是很難做到這一點的。因此，人要創新，不能總跟在別人後麵，從突破對方的心理人手就會有創新，在同一個競爭體製下，你就有可能超前勝出，做到領先，取得競爭優勢。
20世紀60年代，以生產化妝品聞名於世的羅傑公司，終於在不懈地努力下敲開了被稱之為化妝品之都的法國巴黎的消費大門，但要使自己的產品能在巴黎站住腳並得以認可卻絕非易事。
當時的法國化妝品市場已經被各國的知名公司和法國本國的產品塞得無縫可鑽，對於羅傑公司的產品如何在這激烈的競爭中打開銷路，公關和推銷部做了仔細的分析，決定推陳出新，改變傳統的推銷方式，以一種全新的銷售理念做切入點，打開局麵，展開攻勢。
按當時傳統的推銷方式，高級化妝品都是采用直銷的方式上門促銷的，但羅傑公司用當時並不流行的郵寄方式給用戶送去試用品和回執卡，當用戶覺得試用效果好時，就可以填寫回執卡，寄費郵購了。
大家都知道，法國的化妝品在世界上是享有盛名的，到化妝品之都去競爭市場，無異於虎口拔牙，挑戰的難度之大是可想而知的，但羅傑公司卻明知山有虎，偏向虎山行。他們認為，越是挑戰難度的地方越有可值得挖掘的潛力和市場。
就是這種別具風格的挑戰魄力和競爭意識，加之獨特的促銷手法和創新的理念，使得羅傑公司不僅能在虎口拔出牙來，而且在不斷的創新過程中，使其化妝品市場不斷地向外擴張和伸延。那麼，他們除了以郵寄的方式推銷外，還開發了哪些新的銷售方法呢？
我們還是從羅傑公司的回執卡說起。羅傑公司寄出的回執卡上並不是簡單的商品數量和金額的多少，而且對用戶好惡什麼顏色、喜歡什麼花及其生日檔案、星座記錄等有關個人的資料都請用戶填寫在回執卡上，回執卡寄回後，公司的專職人員將每個用戶的個人資料全部登記建檔。
在他們每次給用戶寄訂購的產品時，都根據檔案的記錄準時地附寄上一些小禮物，花費並不大，但當用戶收到所訂產品的同時，還能意外地收到一份小禮品。試想，這些客戶還會有別的選擇嗎？
用戶不管是否訂購了產品，每逢生日都會準時收到羅傑公司的生日禮物，可以推測，主人可能在無意間都成了羅傑公司的義務推銷員。
從突破對方的心理入手，這種富有人情味的創新推銷舉措，使該公司的產品在法國化妝品市場的激烈角逐中竟取得了非凡的成績。可以想象得出，在當時的法國化妝品市場上羅傑公司是如何後來者居上的。
一個公司是這樣，同樣一個人也是這樣。一個有成就的人要想在競爭中立於不敗之地，勢必著眼於人們的心理需求，根據人們的需要不斷推陳出新，以此來開創自己的天地。