事物的變化性是無窮的,而人們的預見性卻是有限的,先要在事情開始之前就能精確地估計出事態的發展,對於商界人士來說,是不可多得的技能。
有這樣一個故事。有一個商人,做的是收購糖的買賣。每天向村民們收購完糖後,他總是在家將糖裝進籮筐或者麻袋裏,然後再運到鎮子上或外地去賣掉。就在他集中或者分裝糖的時候,總是會不小心掉下一些糖,而他卻從來不在乎,覺得損失那點兒糖算不了什麼。
不過,商人的妻子卻是個有心人。她看到每次丈夫分裝完糖以後,地上都會灑些糖,覺得很可惜,就偷偷把那些糖重新收起來,裝進麻袋裏。不知不覺之間居然攢了四大麻袋糖。
後來,有一段時間蔗糖突然短缺,商人很長時間收不到糖,生意一時間沒辦法做了,幾乎蝕了本。妻子想起自己平時存下的糖,就拿了出來,化解了商人的燃眉之急,還小掙了一筆錢。
這件事一傳十、十傳百,很快就傳到了鎮子上。鎮子上有對夫妻開了一家文具店,妻子聽說這件事,先是感動,後來又覺得很受啟發,心裏也很想在關鍵時刻幫助丈夫。於是,她開始趁丈夫不注意時把報紙、記事本、日曆等貨物偷偷收藏起來,以備貨物緊缺時用。過了大約兩年時間,妻子覺得到了給丈夫一個驚喜的時候了,就洋洋得意地叫丈夫到後房去看。丈夫不看還好,一看險些昏過去。那些妻子收藏起的東西不是過時了,就是發黴了,還有誰會要呢?
商人的妻子是一個精明人卻不是聰明人,她隻有小聰明,而沒有靈活思維的大智慧,因此,有時會幹出蠢事。
這兩個小故事,看起來令人莞爾,但是道理卻是不言而喻的,想賺大錢僅僅精明是不夠的,要學會聰明,懂得重長遠,趨大利,還要善於審時度勢。
李嘉誠之所以能在推銷行業屢戰屢勝,就是因為他能夠審時度勢,善於用腦,善於動腦,善於變通。當李嘉誠還在五金廠做推銷員時,有一家剛落成的旅館正準備開張,這可是推銷鐵桶的大好時機。李嘉誠的幾個同事都摩拳擦掌,想要拿下這個單子,搶著找到旅館老板,不料都碰了一鼻子灰,無功而退。
原來老板已經有意於與另一家五金廠交易。碰了釘子的同事紛紛推李嘉誠出馬。李嘉誠也覺得,放跑這條大魚,實在太可惜,也顯得自己太無能。李嘉誠決定試一試,和別人不同的是,李嘉誠並不急於去見老板,而是先與旅館的一個職員交上朋友。然後假裝漫不經心地從那個職員口中套知老板的有關情況,希望能夠從這些情況中找到突破口。那個職員有一次無意間談到老板有一個兒子,特別喜歡看賽馬,就整天纏著老板要去看賽馬。老板很疼愛他,但旅館開張在即,事事都要照顧到,根本抽不出時間陪兒子。職員是當做趣聞說起這件事的,可這件事卻入了李嘉誠的耳。李嘉誠覺得這是個絕好的去打動老板簽下這筆訂單的機會。
李嘉誠讓這個職員搭橋,自掏腰包帶老板的兒子去到跑馬地快活穀馬場看賽馬,令老板的兒子喜出望外,興高采烈。李嘉誠的舉動讓老板十分感動,不知如何答謝才好。於是,同意從李嘉誠手中買下380隻鐵桶。李嘉誠成為五金廠的一等“英雄”。能夠審時度勢、善動腦筋、善作變通是一個優秀推銷員必備的素質。
推銷對於一個人來說需要考驗很多方麵的素質,可以說,推銷無處不在。這不隻是針對推銷產品而言。一個人光有能力是沒有用的,若不能將自己的才能推銷給別人,為別人真心接納,就會英雄無用武之地。李嘉誠善於思考,善於總結經驗,在推銷實踐中,形成了許多獨到的經驗。
李嘉誠不僅擅長審時度勢,而且能夠當機立斷,果斷行事。李嘉誠認為,對於有可能爭取的顧客,要堅持到底,不達目的誓不罷休。相反,對那些根本沒有可能做成生意的客戶,則應當機立斷,決不磨蹭。這樣可以爭取時間。因為“東方不亮西方亮”,如果你一味在沒有價值的客戶身上消耗過多的時間,可能你損失的就是另一樁生意的時間成本。
李嘉誠善於通過察言觀色來判斷客戶的心理。李嘉誠有幾條經驗可以給初入推銷行的人士以啟迪和借鑒。李嘉誠說,如果進入辦公室後,你被客戶請到辦公桌的對麵椅子上,與客戶麵對麵的談話,這就意味著,客戶有誠意與你對話,但這僅是純商務式的談話,你的談話必須措辭謹慎、簡潔而實在,切忌誇誇其談,以免引人厭煩。如果你被請到辦公室的沙發落座,則表示該客戶有興致與你長談。如果你根本沒有被請坐下,那麼,你就是個不受歡迎的人。如果客戶請你喝茶,就表示他對你歡迎並產生了興趣。但這也從另一個角度告訴你,他希望談話的時間最好不要超過一杯茶的工夫。如果在談話過程中有電話打來,他安排秘書或別人代接,就說明客戶對你推銷的產品感興趣並可能產生購買的意向。相反,客戶對每個電話都接,並且對進來請示彙報工作的下屬沒完沒了地下指示或作決定,那就是說,他希望你盡快離開。作為一個推銷員,就要通過這樣一些細節,揣摩客戶的態度,然後綜合分析推銷成功的概率有多大。這些小的細節往往能夠幫助你更好的判斷自己的推銷是否應該繼續下去。推銷是一個絕好的鍛煉自己經商才能的機會。