搖 搖 在洛克菲勒家族的發展曆程中，穩定良好的家族關係一直是洛克菲勒家族保持團結穩定的關鍵因素，同時這種穩定良好的家族關係也是洛克菲勒家族百年不衰的重要原因之一。
當然，不論是一個家族還是一個家庭，出現影響各個成員之間關係的糾紛總是無法避免的。這樣一來，如何將糾紛發生的次數減少或者盡量避免糾紛就成為大家所關注的問題。而保持了百年不衰的洛克菲勒家族就在處理家族成員之間的糾紛上有著非常獨到的見解與方法。
員怨猿遠年源月，納爾遜·洛克菲勒和勞倫斯·洛克菲勒共同接手了洛克菲勒家族在墨西哥的產業。
在納爾遜和勞倫斯接手墨西哥產業的時候，洛克菲勒家族的墨西哥石油企業年收益已經達到員圓園園多萬美元。他們兩個接手之後都想讓墨西哥石油企業的效益更上一層樓，但是兩個人對提升企業效益的方案卻有著很大的分歧。
納爾遜認為：要提升企業的效益，最好的辦法就是精簡企業的人員，製定新的人員聘用製度。在他看來，這樣的好處不僅可以減少企業的生產成本，同時也能刺激工人們的積極性，從而更加有利於企業效益的增長。
而弟弟勞倫斯恰好與哥哥納爾遜意見相反。他認為：洛克菲勒家族在墨西哥的企業之所以效益連年得不到提高，最大的原因就是工人太少，工人工作的時間過長，而且工資福利等水平都相對太低，大大降低了工人的積極性，同時這些企業的生產設備與管理機製都太落後，如果不將這些不利因素進行改進，那麼這些企業的盈利水平將永遠上不去。最為重要的是，這些不利因素得不到迅速改進，這些企業就有可能隨著生產力和管理機製的落後而被市場淘汰掉。
於是，由於上述分歧，納爾遜和勞倫斯兄弟兩個就不可避免地開始了爭吵。這兩位洛克菲勒家族的繼承人剛剛開始爭吵的時候還能收斂一點，但是隨著爭吵的深入，要不是助手及時阻止他們兩個就差點動手打起來。
員怨猿遠年遠月，雖然納爾遜和勞倫斯已經爭吵了兩個月了，但雙方還是沒有達成一致意見。由於他們兩個無休止的爭吵，洛克菲勒家族在墨西哥的石油企業的發展都受到了影響———連續兩個月減產超過源豫。
就在納爾遜和勞倫斯吵得不可開交的時候，他們的父親小洛克菲勒從克利夫蘭趕到了墨西哥，專門來調停兄弟兩個之間的這場曠日持久的“戰爭”。
父親小洛克菲勒一到墨西哥，納爾遜和勞倫斯兄弟兩個就分別找時間向父親大吐“苦水”，並互相指責對方的不是。
麵對納爾遜和勞倫斯，父親小洛克菲勒並沒有直接評判他們誰對誰錯，而是將這些企業分成兩部分，一部分交由納爾遜管理，另一部分交由勞倫斯打理。
調解完兄弟兩個人的矛盾，小洛克菲勒並沒有在墨西哥多做停留，第二天就趕回克利夫蘭去了。畢竟整個洛克菲勒家族的擔子都壓在他一個人的身上。
父親走後，納爾遜和勞倫斯兄弟兩個便趕緊實施自己的管理計劃。因為他們的心裏都很清楚，父親雖然沒有多說什麼，但是將墨西哥的企業分成兩部分交由他們兄弟兩個來管理，用意很明顯———誰的意見對不是紙麵上的計劃說了算，而是實際效益說了算。
納爾遜在父親走後，立刻將自己管理的幾個企業的人員聘用製度重新作出了一番調整———他裁掉了員猿豫的工人，對工人實行多勞多得的薪資管理製度，並且製訂了一係列對業績突出的工人進行獎勵的製度。納爾遜對自己的新管理計劃非常的有信心，他認為這樣做一定可以大大提高自己所管理的企業效益。
勞倫斯在父親走後並沒有急著施行自己原先的管理製度，而是重新對自己所管理的企業進行新一輪的調研。經過一個多禮拜的調研後，勞倫斯發現，自己所管理的這幾個企業都存在著一個重大的問題———產銷結構極度不合理。準確地來說就是，勞倫斯所管轄的這幾個企業生產能力非常不錯，但是市場銷售沒有做好，原本一年可以有怨園園 萬美元的收益，現在隻達到了源園園萬美元。在發現了這個問題之後，勞倫斯重新對自己所管理的企業製定出了新的管理計劃———他新招聘了源園名市場業務員，將這幾個企業原來的市場業務部從企業的生產管理部門中分離了出去，專門負責原油銷售以及相關產品的市場開拓。同時，勞倫斯還購進了大量的新設備，並為工人們提高了工資福利水平，但是對於那些工作積極性不高的工人他毅然下了裁員令。