作為銷售新人，要想盡快地使自己的性格完善起來，必須時刻告誡自己，其實你可以去想去做很多快樂的事情，並且可由此獲得內心的平靜和精神上的力量。隻有當你日益完善起來時，你才能在推銷工作中如魚得水，創造佳績。
那麼，一個剛涉足銷售業的新人該員如何使自己逐漸完善起來呢？
（1）每天清晨起床後請做幾遍深呼吸，讓自己懷著快樂的心情去工作。這是自我完善的一種表現。
（2）要學會寬容。寬容別人就是寬容自己。退一步海闊天空，做一個寬容的人，就會有更多的人願意和你接近，你也就更容易接近成功。假如有一天你的客戶背叛了你，請不要氣惱，應盡你最大的努力去寬容他，因為他曾經給你帶來過機會，曾經與你合作過；況且，人家有自由選擇的權利。
（3）知錯就改。美國的開國元勳富蘭克林就是一個知錯就改的典型人物。有一天，富蘭克林突然發現他經常失去朋友，因為處理不好人際關係，總是爭強好勝，讓別人很沒麵子。後來，在朋友的指導下，他把自己的缺點一一列於紙上，然後逐個改正。結果，他成了一位優秀的領導人，深受民眾的尊敬和愛戴。如果你是一位銷售新人，你更應該做到知錯就改。你應該明白，在不斷改進的過程中，一個人才能漸漸成熟完善起來，銷售業績才會慢慢提升。
（4）遇事冷靜。作為銷售新人，第一次拜訪客戶難免緊張。克服這種心理的方法是要鎮靜下來，把所有的人都當作朋友，點點頭，打聲招呼，別人自然也會致以回報。雖然他可能永遠也不知道他在什麼地方見過你，而你卻因此消除了緊張。此外，常練習當眾講話，逐漸培養從容不迫的處事風度。
（5）保持樂觀的心態。這裏有一則體現樂觀重要性的故事。有一位父親想對一對孿生兄弟進行“性格改造”，因為他們其中一個過分樂觀，而另一個過分悲觀。一天，這位父親給兩個孩子買了許多玩具，然後分別把他們關進一間堆滿馬糞的屋子裏去玩。時間不長，父親看到那個悲觀的孩子正在哭泣，原來孩子擔心弄壞了玩具而不敢玩。見此情景，父親連連搖頭歎氣。隨後，父親轉身走進另一間屋子，卻發現那個樂觀的孩子正滿頭大汗地在馬糞堆裏找什麼東西，這讓他非常吃驚。樂觀的孩子看到爸爸走來，連忙興奮地問道：“爸爸，您說馬糞堆裏會不會藏著一匹小馬呢？”爸爸聽到這話，開心地笑了。
這個故事告訴我們，隻要保持一顆樂觀的心態，即使遭受挫折或困難，追求的欲望依然會那麼強烈，而進取的腳步始終不會停止。
還記得油炸圈餅的故事嗎？它也說明了樂觀心態的重要意義。正是因為彼此的觀念不同，所以樂觀者看到的是一個油炸圈餅，而悲觀者看到卻是一個中心被挖空的大窟窿。
這些故事告訴我們，無論處於哪種環境之中，時刻要保持一種樂觀的心態。這一點對於銷售新人來說尤為重要。因為銷售工作的本性決定銷售人員要經常麵對拒絕和失敗，如果沒有一種樂觀的心態，銷售員尤其是銷售新人，就難以承受巨大的壓力。
保持一顆樂觀的心態，對銷售工作取得成功有很大的幫助。例如，當推銷員被客戶拒絕之後，樂觀的推銷員會想，肯定是我工作不到位，明天再來；而悲觀的推銷員則會想，又被拒絕了，看來自己真不適合做銷售，幹脆改行算了。
人生就是如此，樂觀者在失敗中看到了成功的機會，而悲觀者則在失敗中看到了失敗。你是願意做一名樂觀者，還是願意做一名悲觀者？
以上是銷售新人在自我完善過程中必修的五個環節，除此之外，銷售新人還要努力使自己變得謙虛、謹慎、穩重、禮貌……總之，從事銷售工作的人員應具備一切積極向上的思想和觀念，這是銷售成功的必要保證。