1.α值的標定
由於α是一個權重係數值,其標定過程十分複雜。如功能要素中的功能尺寸、主要功能、輔助功能、安全性、舒適性、功能創新共六個測評點,假設其對應的α值分別為α1-1=0.20、α1-2=0.20、α1-3=0.10、α1-4=0.20、α1-5=0.20、α1-6=0.10,且α1-1+α1-2+α1-3+α1-4+α1-5=α1=1,且0≤αi≤1(i=1、2、3、4、5、6)。
2.α值的標定
α是待測評方案中各測評點中測評目標的滿意度,假設各測評點的測評尺度值為0~10,則10為滿意度最高值。如上麵的功能要素中的功能尺寸、主要功能、輔助功能、安全性、舒適性、功能創新六個測評點的測評目標滿意度分別用α1-1、α1-2、α1-3、α1-4、α1-5、α1-6表示。
3.α·α評價表製定
對於上述功能要素的α·α評價表進行製定,並得出測評結果C1。同理可得出外觀形式、材料、結構等要素的測評結果C2、C3、C4、……,將各測評結果相加之後即為總的評價結果G。
五、列項計分評價法的應用
列項計分評價法要求先將待測評對象的各測評點按格式形成表格,並將該表格發到每一位參評者,獨立打分後彙總即形成評價結果。分值設定為100分製,評價質量的語言表述按優、良、中、次、差等級劃分,評價值在90分以上為優,在80~89分為良,在70~79分為中,在60~69分為次,在60分以下為差。列項計分評價法簡單、直觀、操作方便、適用麵廣,得出的結果無論是分值還是語言表述也與人們的日常交流習慣一致。
六、模糊評價法的應用
根據模糊評價原理,可按下述過程進行家具設計的模糊評價。
(1)功能模糊評價因子
1 測評因素集合:U1={U11(功能尺寸),U12(主要功能),U13(輔助功能),U14(安全性),U15(舒適性),U16(功能創新)}。
2 評價集合:V1={V1(優秀),V2(良好),V3(一般),V4(差)}。
3 權重分配:A1={a11,a12,a13,a14,a15,a16}。
(2)外觀形式模糊評價因子
1 測評因素集合:U2={U21(總體形態),U22(體量關係),U23(比例關係),U24(尺度關係),U25(形式創新),U26(主體色彩),U27(輔助色彩),U28(裝飾方法),U29(文化屬性),U210(風格特征)}。
2 權重分配:A2={a21,a22,a23,a24,a25,a26,a27,a28,a29,a210}。
(3)材料模糊評價因子
1 測評因素集合:U3={U31(來源與成本),U32(環保性),U33(理化性能),U34(力學性能),U35(加工工藝性),U36(色彩),U37(紋理),U38(質感),U39(基材與輔材搭配)}。
2 權重分配:A3={a31,a32,a33,a34,a35,a36,a37,a38,a39}。
(4)結構模糊評價因子
1 測評因素集合:U4={U41(主體結構),U42(零部件結構),U43(施工結構圖),U44(施工工藝圖),U45(“三化”應用程度),U46(設備、加工效率與成本),U47(裝飾性)}。
2 權重分配:A4={a41,a42,a43,a44,a45,a46,a47}。
(5)市場模糊評價因子
1 市場因素集合:U5={U51(消費區域定位),U52(消費群定位),U53(售後服務),U54(營銷策略與模式),U55(營銷手冊),U56(產品使用說明書),U57(同類產品對比較)}。
2 權重分配:A5={a51,a52,a53,a54,a55,a56,a57}。
最終根據上麵的測評因子集合建立模糊矩陣。