企業員工能力開發與員工教育培訓是企業人力資源管理的重要內容。企業在招聘與錄用人員時，雖然經過嚴格的程序，但是這些新錄員工並不一定能完全具備完成企業工作標準的能力，特別是不一定能適應企業文化並具有在群體中協同工作的良好態度。因此，為了使員工盡快掌握專業知識、技能以及良好的工作態度就需要行進教育培訓。同時，由於企業麵對國際市場的激烈競爭，為了自身的生存和發展，需要有組織、有計劃地對企業的員工進行教育培訓，以提高員工工作的能力，把員工能力不足給企業造成的損失降低到最小範圍內，實現企業追求最大利潤的根本目的。
第一節企業員工能力開發
一、企業員工能力開發的重要性
現代企業管理者能否籠絡到與企業技術條件、文化條件相適應的、有能力的員工，關係到企業在市場中的生存。企業中有一支素質高，能力強的從業人員將會使企業在市場競爭中立於不敗之地。所以，提高員工的能力也是現代人力資源管理的一項重要任務。
什麼是工作能力
所謂工作能力概括地講，分為工作基本能力和工作中處理問題的能力。工作基本能力是指員工從事工作所需的體力、知識、技能和心理。而工作中處理問題的能力包括：理解判斷力、創造開發能力、交際調節能力、組織領導能力。在員工具體的工作過程中，工作能力各方麵歸根結底表現在他的工作成績和工作表現上,即員工在工作中完成工作的數量和質量，以及在工作中的勞動態度(紀律性、協同性、積極性、責任感）。
企業員工工作能力開發的重要性
現代企業管理活動是人、財、物、供、產、銷等各因素相互結合的過程。在這個過程中，人是起決定性作用的因素。企業的發展和壯大有利於企業中員工的成長，即企業從業人員的能力開發與企業的發展密不可分，員工的工作能力和工作態度是影響工作效率和工作質量的重要因素，能力開發就是要通過具體管理過程來進一步發揮企業的優勢。
企業員工能力開發的根本點是提高企業員工履行工作職務的能力，為員工創造機會，幫助他們盡快成長，以適應企業發展的需要。
在現實企業管理中，能力開發投資比盲目的物質投資更有利。在企業技術生產條件相差不大時，企業中都擁有一大批各個層次的員工，這時如果企業注重員工的能力開發，就可以大大提高企業的生產效率和經濟效益。據日本有關資料報道：員工的教育水平再提高一個檔次，能夠在企業技術革新中取得成績的人數會增加6%，普通工作人員提出革新建議一般能降低成本，技術人員提出革新建議可以降低生產成本10~15%。受過好教育的管理人員，在工作中充分發揮其作用可以降低生產成本30%左右。日本及一些西方發達國家企業特別重視企業人員的能力開發。
對企業員工進行能力開發，有利於把人員培養和工作考核結合起來，使人力資源管理活動體係化，克服走過程和籠統的教育培訓，使教育培訓與提高具體工作效率結合起來，具有很強的針對性、層次性。
企業員工能力開發，既重視現場工作中有計劃地對從業人員進行教育訓練，更重視企業長遠發展，這樣，對員工進行教育培訓，更有利於發現人才、培養人才，有利於企業穩定、發展。
二、企業員工能力開發的製度
企業員工能力的開發除了根據企業發展需要，進行必要的知識技能培訓外，還要對從業人員的成長進行必要的幫助。也可以說能力開發是企業全麵的教育培訓。能力開發作為人力資源管理的一項重要任務，與企業管理的其它各項製度密切相關，對提高企業經營水平，實現企業目標有著重要的作用。
建立培養人才的企業人事製度
作為企業，除了在市場競爭中確保原材料，資金和市場外，至關重要的還是要能夠培養出一批不斷開發新技術、生產價廉物美、適銷對路產品的人才，以及精通業務、善於組織生產、經營管理和懂得市場營銷的管理人才。
企業培養人才的製度包括：實行獎勵製度，鼓勵創新和發明，資格證書製度，舉辦各種講座，提高管理水平，嚴格企業員工的退休製度，讓更多的青年施展才華等，其中人事製度有以下幾個主要方麵：
進行合理的人事調動來培養人才。在我國的許多企業中，企業員工長期在某一企業裏工作與勞動,工作的變動次數相對太少，不利於員工潛在能力的發揮和對工作全麵了解。如何通過對從業員工的工作調動，使員工不斷適應新的企業生產環境，發揮其潛能，這一管理過程就要通過有計劃的教育培訓來實現。從這個意義上看，人事調動也是培養人才的一種措施。
對企業員工要量才使用。企業員工能力開發和教育培訓是企業經營的戰略任務，沒有人才，企業的技術設備不可能發揮作用，尤其是在市場競爭激烈的今天，人才是企業生存和發展的硬約束條件。量才使用就是根據個人能力和貢獻的大小，安排略高於其能力的職務。企業員工的特殊才能或有效的技術改進，合理化建議都要記入人事檔案中去，作為員工以後升級、提職的依據。通過認真選擇有才幹的企業員工,加以培養、委以重任，這是企業管理者培養人才的重要方法，實際也是調動從業人員積極性，進行員工能力開發的重要措施。
企業人事考核要重視員工的能力。為了使員工在工作中發揮最大作用，企業人事考核的重點應放在對企業員工能力的評價和使用上來，把能力考核作為從事考核的重要內容。一位日本企業家曾講過，一個有吸引力的企業，總是吸引著人才。而這些有吸引力的人才，又總是使企業發展得越來越有吸引力,二者都處於一種“擴大循環”的過程中。即凡是不重視培養人才的企業，必將在競爭中成為落伍者，因此企業應通過教育培訓來尋求和發現人才，並發揮其工作的創造性及其它潛能。
建立企業部門培訓製度
員工能力的開發離不開具體工作部門實踐的鍛煉和長期的教育訓練。企業部門培訓製度包括兩種:部門內部培訓和部門外部培訓。企業部門內培訓是指為了使員工能具備有效完成工作的知識、技能和態度，在工作過程中由上級有計劃地進行教育培訓。企業部門內培訓對能力開發起著重要作用。企業部門外部培訓是指離開工作的現場由非部門直接領導、研究人員和高層管理人員對員工履行職務所必需知識、技能和態度等進行的教育培訓，它是配合企業部門內教育培訓而進行的。企業開展部門培訓製度，要根據企業從業人員的實際情況和工作需要進行具體的指導和幫助，采取內外結合的辦法，以謀求員工能力的提高。
建立企業員工自我教育製度
企業員工自我教育製度是員工根據自己的職業發展方向和企業的發展情況進行自我教育和自我啟發及能力開發的一種重要製度。企業要創造條件，鼓勵員工學習的自覺性和提高能力的責任感。如鼓勵員工去國外留學，到國內相關教育培訓機構研修深造，開展各種業務的自學活動和業務研究活動，以此來豐富、完善企業員工的能力。
建立企業全員培訓製度
所謂企業全員培訓，就是把企業的員工按不同層次、不同對象組織起來，有計劃有步驟地組織他們參加學習和培訓,提高他們的知識水平、技術水平以及管理水平。企業全員培訓應抓住以下幾個環節：
摸清員工情況，要具有針對性。進行企業全員培訓必須明確培訓對象的特點,根據工作分析中工作職務對員工能力的要求來進行針對性培訓。為此必須對每個員工素質結構、智力結構、體力結構進行調查測定，並進行必要的定量定性分析，掌握每個員工的長處和短處，摸清員工的實際能力，本著對髙能者進行深入培訓，對低能者進行補課，對中能者進行提高的培訓原則來進行全員培訓工作，通過培訓，使企業全體員工的能力都有不同程度的提高。