孝順恭敬
父母呼，應勿緩，父母命，行勿懶。要想有好的言語態度，就得從“父母呼”、“父母命”這幾句開始做起。一個孩子連對父母講話都不恭敬，他對別人也不會恭敬。這一句沒做到，孩子一生就會有很大的障礙。這一句做到了，孩子一生受益。他能尊重父母，對父母講話和顏悅色，看到別人的父母，他會想到別人的父母也很辛勞，也應該恭敬。他能體會到父母念念希望他好，他也能體會到別人的父母也希望他們的孩子好，假如我們對人惡言相向，他的父母會傷心難過。一個孝子能有這種同理心，不願意讓別人的父母痛苦，他的恭敬就能從父母身上延伸到一切人。
跟父母講話的態度要非常恭敬。現代人為何無法做到？電視、音樂讓他的心很浮動、煩躁，所以父母說兩句話就不耐煩，就頂嘴。一位母親呼喚子女，子女馬上走過去說：“媽媽，請問有什麼事？”但這樣的態度，現在幾乎看不到。所以，要從我們自己開始做起，我們先要有這種謙恭的態度。不隻對父母如此，對所有的長者都應該如此。但對孩子不能這樣，學問是活的不是死的。如果兒子說：“媽，來一下。”你馬上走過來：“兒子，有什麼事？”這就顛倒了，孩子會慢慢變得傲慢、無禮。因此，對長者、對平輩我們應該這樣做，但是對晚輩要長養他的孝心跟恭敬心，應該是晚輩到長輩的麵前才是正確的。
“父母呼，應勿緩”。有時你在答應父母的時候，表麵上看起來有答應，內心卻是不耐煩，這也算不上是好的態度。所以對待父母的召喚，還要觀察自己的心是否真誠恭敬。如果能從內心深處下功夫，不出三個月，絕對會讓身旁的人刮目相看。一個人求道德學問有沒有效果，從別人對你的態度就可以判斷出來。
“父母命，行勿懶”。答應父母的事情，一定要守信不能偷懶。你已經告訴媽媽要去洗澡，就應該立即去洗，不能拖拖拉拉。甚至於父母交代我們買的東西，也應該如期買回來。有些人對於朋友交代的東西，都不會忘記，而家人交代的卻常常一拖再拖。為什麼對朋友不敢失信，對父母就失信了？因為怕跟朋友的關係搞壞了，生意做不成，所以他們的話不敢怠慢，而父母不會計較也無利害關係，所以心就不恭敬了。
有的人對朋友不會發脾氣，專門把脾氣發在誰身上？發在最親的人身上。真是顛倒！點點滴滴對你付出最多，對你最照顧的人，你卻對他最不好。如此，到了三十歲、四十歲，你會覺得內心愈來愈不安，因為該做的都沒做。假如這時父母又走了，你就會覺得內心隱隱作痛，該報的恩都來不及報。而報父母恩就要先從言語的恭敬做起，不要好高騖遠。
父母教，須敬聽，父母責，須順承。父母在教誨我們的時候，要恭恭敬敬地去領受。父母責罰我們的時候，應該虛心接受，好好檢討，反省改過。父母有一分愛護我們的心，希望我們能夠增長德行，才會教育我們、責罰我們。但聽說現在的孩子都是“一言九頂”，“頂”是頂撞父母，對於父母沒有恭敬心。這時我們需要反省我們對父母講話是否恭敬？上行下效。假如我們對父母講話不耐煩，無形當中已經給孩子造成了不良的影響。
有人說：“假如父母誤會我們，也不解釋嗎？”父母在教訓我們的時候，情緒有時比較激昂，你再回嘴辯駁，隻會讓情況愈來愈糟，結果父子之間可能就會吵起來，所以此時應該靜靜聆聽。現在的人喜歡辯駁解釋，都沒有去正視自己做錯的地方。所以，在接受他人規勸的時候，人家講了五句，其中四句是對的，你沒有注意到，卻立刻要解釋那一句他講錯的，這樣以後可能就沒有人給你提建議了。
因此，即使父母確實錯怪你了，你還是要忍下來，等父母情緒穩定了，他們會覺得自己太過分，可能還會主動削水果給你吃，主動過來跟你聊兩句，意思就是沒事了。假如你處處都能忍，父母會愈來愈佩服你。如果你贏得父母的尊重和佩服，往後你跟父母講話，他們就能聽得進去，所以要沉得住氣！
當父母責罰的時候，假如罵得很凶，父母又有心髒病，要視情況趕快離開，可能他看不到你，氣就消得比較快。孔子有一位學生叫曾參，非常孝順。有一次他被父親責罰，一氣之下，父親就拿起旁邊的棍子打他，結果他被父親打昏了。後來曾子去見孔子，孔子罵他不孝。曾子嚇了一跳，我連跑都不跑，怎麼說我不孝？孔子說：“假如你的父親失手把你打死了，你就是陷父親於不義。如果把你打死了，誰最痛苦？父母最痛苦，從今以後幾十年的日子，他將如何承受痛苦的煎熬！”所以，孔子告訴曾子，“小杖則受”，父母用小棍子打你可以接受；“大杖則走”，拿起大棍子時要趕快跑。處處替父母著想，就是學活了。
我也問過小朋友，假如被父母處罰，內心是什麼想法？或是你的孩子被你處罰之後，他是什麼想法？孩子最多的答案是：“好衰，被父母罵！下次做錯事不要被父親看到就不會被罵了。”這樣好不好？孩子的心理，我們要敏銳地去觀察，才能引導他樹立正確的態度。當老師的要幫父母說話，讓孩子體會到，父母的教育是對孩子的一份愛心。我就問學生：“一個人發了脾氣以後，會不會神清氣爽，精神百倍？”沒見過！發完脾氣後，身體會覺得疲累，因為一發脾氣，身體會產生大量的毒素，要三天才能清除，所以發脾氣對身體有很大的損傷。
為什麼父母知道發脾氣對自己身體不好，還是要管教你？因為怕你不學好，怕你人生沒有建立正確的人格、態度，為了你好，寧可傷害自己的身體也要教育你。所以，你要體諒父母的用心，要對得起父母的教誨，往後絕對不能再犯。要學習顏淵的德行，做到“不二過”，下次不會再犯。我們應該抱持著挨罵就是換得進步的心態，每次被教訓之後，就想我一定可以再進步，要趕快改正過失。孩子被教訓之後，能有如此的心態，就能珍惜機會提升自己，不是情緒化，而是理智地麵對事情。
“須順承”的“順”，我們要理解。是不是父母所有的責罰與要求全部要順從？這幾十年當中，很多人對中華文化產生了誤解，他們覺得儒家所說的孝順是什麼都要順，那是愚孝。講這種話的人，可能連一本經典都沒有從頭到尾看一遍，聖賢絕對不是這種教學理念。“順”有兩種情況：父母所責備我們的事都是正確的，要趕快記住去落實，這是順；父母的責罰與要求錯誤時，不要當麵頂撞，要懂得順勢而為，先退一步，等待好的時機再跟父母溝通，這也是順。《弟子規》講“親有過，諫使更；怡吾色，柔吾聲”。中國人講的孝順，絕對不是父母所有的要求都照做，而是先要分辨對錯，要用理智去孝順。父母有過失，我們沒有去勸，便是陷父母於不義，這不是為人子者應有的態度。
除了父母教須敬聽，老師教也要“須敬聽”。一個人能否有好的道德學問，除了要有好老師之外，更重要的一個因素是自己的學習態度，一定要有虔誠恭敬的心，絕不可陽奉陰違。一個人有多大的學問成就，可以從恭敬心中判斷出來。一分誠敬得一分利益，十分誠敬得十分利益。
長官教也要“須敬聽”。一個人在學問、事業上有好的成就，都是從恭敬、謙卑之心求得。到一個新環境，不要怨天尤人，要先多看、多聽、多學。長官怎麼教，我們就怎麼做，等對公司有比較深刻的了解後，再適當地給予長官一些建議，如此比較得當。
貴和存敬
言語忍，忿自泯。人為什麼會生氣、發怒？把原因找出來，才能對症下藥。在哪些情況下人易發怒？沒有形成恭敬心，怠慢他人、傲慢的人，就很容易發怒。所以，要讓孩子不瞋、不怒，從小就要培養孩子的恭敬心。古代的聖哲人對長輩都畢恭畢敬，怎麼可能會發脾氣！
還有一個會讓人憤怒、瞋恨的原因，就是嫉妒，見不得別人好。所以，要從小拓寬孩子的心量，讓他能夠時時“見人善，即思齊；縱去遠，以漸躋”。
沒有貪心，懂得忍讓，就不容易發脾氣。從小懂得忍讓的孩子，會特別得到疼愛。譬如老師看到一些孩子不跟人爭，私底下都會對他們特別的關愛，因為這些孩子懂事。孩子不貪，就不會因為“別人有，我沒有”而生氣。現在的孩子為什麼很容易發脾氣？因為我們幫他做的事太多了，他都視為理所當然。親人沒有做好時，他的脾氣馬上就來了。
有個孩子十幾歲，母親每天都幫他裝好水壺，讓孩子帶著上學，十年如一日。有一天，她給孩子裝水稍微晚了一會兒，孩子接過水壺很凶地說：“我遲到都是你害的，拿那麼慢。”他不但該做的事沒有做，別人幫他做反而視為應該，所以父母要謹慎。還有給孩子太多的財物，從小養成奢侈的習慣，他會覺得長輩給他錢是理所當然，所以以後你不能滿足他無窮的欲望就麻煩了。
發怒會有什麼結果？佛法講“火燒功德林”，一發脾氣，所有的修行都被一把火燒光了。幾天才能平複？三天。“一念瞋心起，百萬障門開”，不僅對自己有不好的影響，對他人也有不好的影響。
有個孩子脾氣很不好，父親就跟他說：“你每次發完脾氣，就到後院的木柱子上釘一根釘子。”後來，這個孩子每發一次脾氣就釘一根釘子，過了幾天去看，密密麻麻的釘子在柱子上麵，這才警覺到原來自己的脾氣這麼不好！慢慢他就懂得觀心為要，時時觀察自己的心是不是又瞋恚了。由於能保持這種敏感度，發脾氣的現象就慢慢減少，最後他終於不再發脾氣了。他的父親又跟他說：“隻要你當天沒有發脾氣，就在柱子上拔出一根釘子。”就這樣一天一天地他把釘子都拔掉了。拔完的那天，他很高興地跟父親說：“釘子我都拔完了。”父親帶著他到後院去，問他：“你雖然已經把釘子拔完了，但是這根木柱能不能恢複到原來的樣子？”不可能，已經千瘡百孔了。
俗話說“利刃割體痕易合”，我們用刀子在皮膚上劃一下，傷口隻要一兩周就能愈合；但是“惡語傷人恨難消”，我們用很尖銳的言語對待他人，對他人造成的傷痛可能一輩子都無法消除。有沒有聽過因為被別人罵而去自殺的？有！所以，言語比刀更尖利。這位父親就告訴孩子：“雖然你現在不發脾氣了，但是你以前所發的脾氣，已經傷了很多人的心，造成你人際關係上很多的障礙。”我們要明了瞋恚、發怒，對自己、對他人都不好。這種事能不能繼續做？不能。知道不能做，就要想辦法來對治。
要做到“言忠信，行篤敬”，下手之處何在？“懲忿窒欲”。一個欲望很強的人隻會想到自己，怎麼會“言忠信，行篤敬”？一個人連脾氣都掌控不了，他會對人恭敬嗎？他的言語會讓人家舒服嗎？不可能！老祖宗很善於用譬喻讓我們領受一些道理。關於“怒”，有一句格言叫“怒是猛虎”。老虎給人什麼感覺？凶猛，旁邊的動物看到它都很害怕，敬而遠之。一個人常常容易發怒就好像一隻猛虎，讓所有的家人和同事好像處在地獄之中。關於“欲”，也有一句格言叫“欲是深淵”，代表欲望深不見底，一踩下去，瞬間墮落。所以，懲忿、窒欲，“懲”跟“窒”代表要懂得去控製自己的脾氣與欲望，這就是修養功夫。
俗話說，“掌握情緒的人，才能掌握未來”。不能掌握情緒的人，可能每次發完脾氣後，他以前所做的努力都白費了，這是拿起石頭砸自己的腳。發完脾氣後不是氣別人，是氣自己怎麼又沒有忍住！
如何轉怒為恕？如何讓自己脾氣變好？要用什麼方法才能根本解決問題？“怒”跟“恕”這兩個字已經把答案告訴我們了，字中含有老祖宗的智慧。“怒”是會意字，表示你心上有一個“奴”字，你就是壞脾氣的奴隸，它要你往東你就往東，要你往西撞牆你就撞，等發完脾氣之後，會覺得“我怎麼做出這種蠢事”。因為你已經被奴役了，無法主宰自己。所以怒很恐怖，不能繼續怒下去，要轉“怒”為“恕”。這兩個字差多少？把這些棱棱角角削掉了，就變成了寬恕。“恕”字，一個“如”，一個“心”，這叫“如其心”，也叫同理心。你能“如其心”，就是站在他人的角度來考慮，你就能原諒他人了。
例如，我們看到學生的行為實在很生氣，但是了解他的家庭狀況後，我們的怒氣能立刻壓下去，還會覺得他很可憐，不但能體諒到他的苦，更能包容他的過失，體現出對他的寬恕。所以怒不能壓，要包容，進而去幫助他、感化他。
《論語》中，學生問孔子：“有沒有一個字可以讓我一生去貫徹，從而提升道德修養？”孔子挑了“恕”字，“恕”字終身可行，所以寬恕的功夫很重要。如何寬恕？《格言別錄》裏有這樣一句話，“以恕己之心恕人”。我們一天原諒不了別人幾次，但是原諒自己太多次了。我們能以原諒自己的心去原諒別人，就能結交很多推心置腹的朋友。而“以責人之心責己”，以責備別人的刻薄之心來責備自己的缺點，就能“寡過”，修養會提升得很快。能寬恕就能轉怒氣，才能從根本解決問題，也就是說，轉念的功夫非常重要。如果能做到這一點，什麼樣的人你都能寬恕，甚至於任何人你都能感激。一個人能處處寬容，甚至於處處懷著感恩之心，怒氣就消了。
一個人進步最多的是什麼時候？逆境。所以，感謝傷害你的人，因為他磨煉了你的心誌。感謝欺騙你的人，因為他增進了你的智慧、經驗，讓你能更清楚地判斷是非善惡，所以要抱著一份感激之心。感激絆倒你的人、處處給你挫折或考驗的人，因為他助長並強化了你的能力。感謝遺棄你的人，因為他教導你應該自立。人生在世不可能一直依靠某個人，最可靠的是自己。一個人常常依靠別人，就會生活在患得患失當中，沒有真正的快樂，所以要感謝他遺棄了你，是他教導了你要自立自強。感謝斥責你的人，因為他常常對你惡言相向，助長了你的定慧。他對你惡言相向，你還能如如不動，你的修養就能提升得很快，等他罵完了，你說：“謝謝你講出我的缺點。”他一聽，下次一定罵不出來了。
當你麵對傷害、欺騙，以及別人對你的一種錯誤、惡劣的態度時，能平心靜氣地去表示感謝，別人遲早會被你感化，因為你的修養會激起他的慚愧之心。你能這樣去做，不但怒氣消了，還有可能成就別人修學聖賢的機會。
有一首描述兄弟之情的詩詞：“同氣連枝各自榮，些些言語莫傷情。一回相見一回老，能得幾時為弟兄。弟兄同居忍便安，莫因毫末起爭端。眼前生子又兄弟，留與子孫做樣看。”兄弟同氣連枝，是同一父母所生，就好像一棵大樹長出很多枝幹，各自發展，各自延伸，各自枝繁葉茂。所以，兄弟之間的言語要和睦，不要太衝動，不要因為言語不當而起衝突。有了矛盾，隻要有一方能退一步，能忍一時，就會風平浪靜。當我們三四十歲以後，可能一年見不到兩三次，每次一見麵，發現皺紋多了一點，白發也多了幾根，真是歲月催人老，所以要珍惜兄弟相處友愛的機會。因此，兄弟間要能忍得住，不要因為一些小小的事情而發生爭吵。兄弟姐妹有了後代，他們又成為兄弟，所以這一輩要做好樣子，留與子孫做樣看，這一點特別重要。周朝開國的幾位聖王做出了孝悌的榜樣，所以才可以享國八百年，這是中國曆史上最悠久的一個朝代，這絕對不是僥幸的。你的家族、家庭要興旺多久？你要有所誌向，才能教出好子孫。