智慧創造價值 反其道而行之
所謂反常而行，就是打破常規，倒行逆施；就是逆向思考，獨辟新徑。有道是“條條道路通羅馬”，精明的企業經營者和企劃人決不會沿著一條道走到底，認準目標，旱路不通走水路，大路不通走小路。反常而行的結果，往往產生全新的創意，全新的結果。
當照相機的功能越來越多，讓普通人使用時感到越來越繁瑣時，柯達公司反常而思，反常而行，結果創新出適合多數人使用的全自動相機。這種被稱為“傻瓜相機”的創新產品一經問世，便風靡全世界，暢銷20多年至今長盛不衰。“傻瓜”使柯達公司發了大財，原因就在於“反常而行”，相機的功能開始並不複雜，可在人們不斷創新中性能越來越好，但同時操作使用也顯得越來越繁瑣，這對於專業攝影者來說當然無所謂，但對普通人來說就不同了。因此而一反常規，讓相機的使用操作簡單得不能再簡單——隻需輕輕一按便可完成照相過程，就連“傻瓜”也可操作，這便獲得了一次革命性的創新成果。
被稱為中國雞王的韓偉，靠養雞發財。那年因雞蛋過剩價格暴跌，專業戶、小雞場紛紛殺雞轉行，可韓偉卻花大價錢育雛雞，擴大蛋雞規模。轉年雞蛋價格忽又猛漲，韓偉因此又發了雞財。韓偉這次成功的原因也是“反常而行”的結果。市場雞蛋多了、過剩了，價格必然下跌，這時候許多養雞專業戶見無利可圖，便大開殺戒，其結果雞蛋來源自然就少了，來年市場雞蛋少了、缺了，價格必然又會猛漲。韓偉正是掌握了這一市場經濟的規律，才大膽“反其道而行之”。
美國休布雷公司製造的史密諾夫酒質量不錯，有相當的市場占有率。那年美國釀酒業競爭異常激烈，許多企業紛紛采取“低價競爭”的策略，競相壓價、降價銷售。而休布雷公司卻“反常而行”，不但沒有降價反而大幅度提高價格。結果在這場競爭中保持了價高質優的名牌形象，而使原來質量、價格相差無幾的競爭對手淪為低檔品牌。而休布雷公司更成功更高明，這一成功不僅是因為企業經營行為上的“反常而行”，而且還在消費者的心理上來了一次“反常而行”。可見，策劃創新真是無窮。