第三章常見故障分析與解決 第二節操作係統啟動及關機故障
一步步排除不能進入係統故障。
操作係統啟動步驟。
1、貯存在ROM內讀存儲器中的BootstrapLoader程序和自診斷程序移動到RAM隨機存儲器中。
2、隨著Bootstrap。
Loader的運行儲存在輔助記憶裝置中的操作係統將係統文件送到RAM中。
3、執行係統文件Io.sys和Msdos.sys這時畫麵上出現StartingWindows98......的信息。
4、若有Config.sys則執行它。
5、執行係統文件的Command.com文件。
6、若有Autoexec.bat則執行它。
7、讀取Windows的初始化文件System.ini和Win.ini再讀取注冊表文件。
8、啟動結束出現初始畫麵運行操作係統。
因此如果是係統不能加載請按以下步驟來分析排除故障。
一、進入安全模式。
開機時按下F8鍵或是Ctrl鍵進入開機選單選擇Safemode進入Windows安全模式隻要能順利進入不需要做任何設置再次重機關報啟動電腦一般都能順利進入一般模式。如果不能進入安全模式那一般就要重新安裝係統了至於具體安裝方法將在後麵的文章中為你作具體地介紹。如果能進入安全模式而不能在一般模式下啟動請進行下一步工作。
二、Step-by-step檢錯在開機選單中選擇Step-by-stepconfirmation來啟動係統就可以逐步來檢查係統啟動中的問題這裏又可以分為以下幾步第一步檢查注冊表首先將出現Processthesystemregistry詢問選項選擇Y載入注冊表如果這時候電腦沒有響應進入死機狀態就要進行注冊表的修複了辦法有兩個。
1、重新啟動按下F8鍵進入開機選單選擇SafeMode進和安全模式在Windows安全模式下運行scanreg啟動注冊表檢查程序程序會自動檢查修複損壞的地注冊表修複後隻要重新啟動即可。
2、第二種方法是在開機時按下F8鍵或是Ctrl鍵進入開機選單選擇CommandPromptOnly進入DOS狀態在DOS提示符下輸入Scanreg/restore在操作界麵裏選擇一個以前備份好的注冊表記錄注意要為Started狀態然後重新啟動係統即可。
第二步建立啟動記錄出現Createa。
startuplogfile (BOOTLOG.TXT)提示問你是否建立啟動記錄建議選擇Y。
第三步執行CONFIG.SYS這裏將出現Processyourstartupdevicedrivers (CONFIG.SYS)畫麵按下Y開始執行各個項目如果在執行某一項的時候發生死機則要重新啟動進入安全模式用記事本打開CONFIG.SYS文件將出問題的那一行刪除或是在前麵加上rem文字敘述以暫停執行該行這樣重新啟動電腦就可能順利進入係統了。
第四步執行AUTOEXEC.BAT出現Processyourstartupcommandfiles (AUTOEXEC.BAT)提示按下Y和CONFIG.SYS一樣如果在執行某一行的時候發生死機則要重新啟動進入安全模式用記事本打開AUTOEXEC.BAT文件將出現問題的那一行刪除或是在前麵加上rem文字敘述以暫停執行該行。
第五步執行Win接著會詢問你是否執行Win程序鍵入Y執行啟動Windows如果這時發生死機一般來說就隻有重新安裝係統了。
第六步載入驅動程序將出現LoadallWindowsDrivers提示詢問是否載入驅動程序鍵入Y將逐個載入驅動程序如果當載入某個驅動設置時出現死機可重新啟動計算機進入安全模式在C\INDOWS\SYSETM\目錄下找到該驅動文件將該文件改名再重新安裝載入驅動。
如果在載入驅動時沒有死機但是還是不能進入操作係統就是Win.INI和SYSTEM.INI文件的問題重新啟動電腦進入安全模式用記事本打開Win.INI和SYSTEM.INI文件將每一行後麵擴展名為.drv或是.dll等驅動文件前都加上rem文字敘述以暫停使用但注意display=和Keyboard=前不要加不然將造成不能正常顯示與無法使用鍵盤修改兩個文件後在重新啟動係統如果能正常啟動再逐個刪除剛才在兩個文件中加上的rem文字直到找出真凶重新安裝有關的驅動。