第二節操作係統啟動及關機故障(3 / 3)

9、重新啟動計算機在啟動屏幕處按F8進入高級啟動選項然後選擇最後一次正確的配置注使用最後一次正確的配置的方式啟動計算機計算機的所有設置被重置為最後一次成功啟動時的配置。

10、如果能夠訪問Web請進入http://www.micr-osoft.com/ntserver/單擊Sup-port/SearchKnowledgeBase在TypeYourKeywordsher處輸入STOP和相應的號碼如出現STOP消息stop:00000000A可在此輸入stop:00000000A按Enter鍵就可以找出所出現的STOP問題的解決方法特殊提示STOP消息00000000A故障設備已經安裝。

通常原因驅動程序使用了不正常的內存地址。

1、如果Windows2000還可以啟動檢查事件查看器中顯示的信息確定引起問題的設備或驅動程序。

2、關掉或禁用一些新安裝的驅動程序並刪除新安裝的附加程序。

3、拆下一些新安裝的硬件RAM適配器硬盤調製解調器等等。

4、確保已經更新了硬件設備的驅動程序以及係統有最新的BIOS。

5、運行由計算機製造商提供的係統診斷工具尤其是內存檢查。

6、檢查Microsoft兼容硬件列表HCL確保所有的硬件和驅動程序都與Windows。

2000兼容。

7、在BIOS中禁用內存緩存功能。

8、重新啟動計算機在啟動屏幕處按F8進入高級啟動選項然後選擇最後一次正確的配置。

STOP消息00000000A故障剛加入新設備時。

通常原因驅動程序使用了不正常的內存地址。

1、在安裝過程中屏幕上提示安裝程序正在檢查計算機硬件配置時按F5根據提示選擇合適的計算機類型例如如果計算機是單處理器請選擇標準PC。

2、在BIOS中禁用內存緩存功能。

3、拆下所有適配卡並斷開所有不是啟動計算機所必需的硬件設備再重新安裝Windows

4、如果係統配有SCSI適配卡請向適配卡銷售商索取最新的Windows2000驅動程序禁用同步協商功能檢查終結頭和設備的SCSIID號。

5、如果係統配有IDE設備設IDE端口為Primary。

檢查IDE設備的Master/Slave/Only設置除了硬盤拆下其它所有的IDE設備。

6、運行由計算機製造。

商提供的係統診斷工具尤其是內存檢查。

7、檢查Microsoft兼容硬件列表HCL確保所有的硬件和驅動程序都與Window2000兼容。

8、重機關報啟動計算機在啟動屏幕處按F8進入高級啟動選項然後選擇最後一次正確的配置。

STOP消息00000001E故障。

1、檢查是否有充分的磁盤空間尤其是新安裝。

2、禁用STOP消息中顯示的驅動程序和所有新安裝的驅動程序。

3、如果所使用的視頻驅動程序不是Microsoft提供的試著切換到標準VGA驅動程序或者由Windows2000支持的合適的驅動程序。

4、確保係統有最新的BIOS。

5、重新啟動計算機在啟動屏幕處按F8進入高級啟動選項然後選擇最後一次正確的配置。

STOP消息000000023和000000024故障。

通常原因嚴重的驅動器碎片超載的文件I/O第三方的驅動器鏡像軟件或者一些防病毒軟件出錯。

1、禁用一些防病毒軟件或者備份程序禁用所有碎片整理應用程序。

2、運行CHKDSK/f檢修硬盤驅動器然後重新啟動計算機。

3、重新啟動計算機在啟動屏幕處按F8進入高級啟動選項然後選擇最後一次正確的配置。

STOP消息00000002E故障。

通常原因係統內存中的奇偶校驗錯誤。

1、運行由計算機製造。

商提供的係統診斷工具尤其是內存檢查。

2、在BIOS中禁用內存緩存功能。

3、試著用安全模式啟動如果安全模式可啟動計算機試著更改為標準VGA驅動程序如果這不能解決問題可能須要用另外的視頻適配卡兼容硬件列表中列出了兼容的視頻適配卡。

4、確保已經更新了硬件設備的驅動程序以及係統有最新的BIOS。

5、拆下一些新安裝的硬件RAM適配器硬盤調製解調器等等。

6、重新啟動計算機在啟動屏幕處按F8進入高級啟動選項然後選擇最後一次正確配置。

STOP消息00000003F故障。

通常原因驅動程序沒有被完全清除。

1、刪除一些新安裝的軟件包括備份工具或磁盤工具例如碎片整理和防病毒軟件。

STOP消息000000058故障。

通常原因在容錯集的主驅動器中發生錯誤。

1、用Windows2000引導軟盤從鏡像第二個係統驅動器啟動計算機。

2、重新啟動計算機在啟動屏幕處按F8進入高級啟動選項然後選擇最後一次正確的配置。

STOP消息00000007B故障。

通常原因在I/O係統的初始化過程。

中出現問題通常是引導驅動器或文件係統。

1、檢查計算機上是否有病毒這個STOP消息通常在引導扇區有病毒時出現。

2、使用修複控製台來修複驅動器。

3、拆下新安裝的硬盤驅動器或控製卡。

4、如果係統配有SCSI適配卡請向適配卡銷售商索取最新的Windows2000驅動程序禁用同步協商功能檢查終結頭和設備的SCSIID號。

5、如果係統配有IDE設備設IDE端口為Primary檢查IDE設備的Master/Slave/Only設置除了硬盤拆下其它所有IDE設備。

6、運行CHKDSK如果Windows2000不能啟動CHKDSK則必須把硬盤拆下並連接到另一個Windows2000係統上然後用CHKDSK命令檢查該硬盤。

7、重新啟動計算機在啟動屏幕處按F8進入高級啟動選項然後選擇最後一次正確的配置。

STOP消息00000007F故障。

通常原因硬件或軟件問題常見的原因是硬件失效。

1、運行由計算機製造。

商提供的係統診斷工具尤其是內存檢查這個STOP消息經常出現在錯誤或誤配內存的情況下。

2、在BIOS中禁用內存緩存功能。

3、試著拆下或替換硬件RAM控製器適配器調製解調器和其它外圍設備。

4、檢查Microsoft兼容硬件列表HCL確保所有的硬件和驅動程序都與Windows2000兼容這個問題可能是由於不兼容的主板引起的。

5、重新啟動計算機在啟動屏幕處按F8進入高級啟動選項然後選擇最後一次正確的配置。