第三節軟件故障精解(2 / 3)

拔下主板上的其他插卡顯示卡和Modem卡除外。

步驟關機把主板上除顯示卡和Modem卡以外的插卡都拔下開機後觀察Modem卡是否能使用若能使用請關機後把其他插卡加上一塊再開機檢查Modem是否可用直到Modem不能使用說明這塊卡與Modem衝突可以手動修改資源占用。

說明PCI內置Modem一般比原來的ISA內置卡好安裝因為它完全支持即插即用但有時可能被一些不在係統中注冊的黑卡如MPEG卡專門的I/O卡等幹擾因此可以使用拔除法實際上禁止COM2端口的方法安裝。

無牌Modem安裝。

別人送我的一個Modem卡說是名牌電腦上拆下的如何能在不清楚調製解調器卡的品牌型號時正確地設置它因為我使用過標準方式但還是不能使用。

從主芯片著手。

步驟查看卡上最大的芯片的品牌和型號到網上求救或到專門經銷Modem的公司尋求幫助。

說明通常可以選擇賀氏兼容如果不對通常在通訊軟件中會出現初始化錯誤同樣如果您猜測它可能是某種品牌的也可以逐個型號嚐試直到不出初始化錯誤。

新Modem不能使用。

我從外地新買的外置Modem不能使用又沒有別的電腦可以試用怎樣才能測試Modem自身的好壞呢。

利用調製解調器的診斷選擇我的電腦控製麵板調製解調器屬性診斷選擇安裝Modem的COM接口中的詳細信息如果是壞的Modem結果窗口什麼信息也沒有否則就是好的說明結果窗口中的幾條錯誤信息是允許的不影響Modem的使用。

雨天使用Modem後。

我在雨天使用Modem後第二天就不能使用Modem了因為是內置Modem也不像外置Modem可以看看電源燈是否是亮的怎樣能證明是好的。

插緊使用Modem診斷功能關機後插緊Modem卡然後選擇控製麵板調製解調器屬性診斷診斷Modem的好壞。

說明如果插不緊可能導致Modem不能使用但下雨天的雷擊容易毀壞一些Modem請及時檢修一些名牌Modem具有防止雷擊的特殊功能。

調製解調器無法聽到拔號音。

最近當我每天第一次打開計算機與我的ISP連接時我總是得到一條沒有拔號音的提示如果我重機關報啟動我的計算機一切都會恢複正常我應怎麼辦。

有個很簡單的方法就能解決您的問題拿起您的電話聽聽是否確實有拔號音如果有拔號音進入拔號網絡在您用的拔號程序上點擊鼠標右鍵選擇屬性點擊設置在連接欄內將等待拔號音的選項去掉當然如果您的電話確實沒有拔號音那麼您確實需要花一些時間去查找原因例如您是否無法掛斷電話而使電話一直處於連接狀態如果是這樣您也許會收到高額的電話賬單。

無法拔號或不能正常連接網絡。

在拔號時會出現什麼樣的無法拔號或不能正常連接網絡症狀。

無法拔號或不能正常連接網絡原因較為複雜常見問題總結如下。

一、用戶端的問題。

1、輸入用戶名和密碼時隻能用小寫若用大寫將造成密碼檢驗通不過。

2、電話線與Modem沒有連接好或內部交換的製式不對造成無拔號音。

3、Modem性能不太穩定與ISP的要求不匹配比如一些內置的Modem。

4、TCP/IP協議或拔號軟件受損這時需要刪除並重新添加。

5、某些Modem或主板COM口性能不良而設置的速度較快就會造成一拔號就出現亂碼一般來說可以通過更換Modem或調低連接速度來解決該問題。

6、使用56K/S。

Modem拔號時有時會出現亂碼或計算機無應答等故障這時可在所拔號碼如169後加幾個逗號該故障可望解決。

7、如果用戶Modem與某些傳真電話並接或用戶電話線路上裝有電話防盜器等也可能會出現無法正常拔號或上網後易斷線。

二、ISP接入端的問題。

1、接入服務器忙會造成較多用戶拔號占線接入服務器故障會造成上網易斷線或計算機無應答。

2、授權服務器出故障會造成較多用戶密碼通不過。

3、郵件服務器出故障會造成郵件不能收發郵件服務負荷。

太重會造成郵件收發很慢。

三、市話網問題。

1、市話網線路不好會造成拔號有雜音上網易斷線。

2、市話網某一局數據丟失會造成拔號時無反映或無此號。

3、市話網某一局中繼線路不夠會造成拔號時占線。

拔號後不能連接。

我使用的是56K外置調製解調器經常在檢查用戶名與密碼時斷線有時甚至要重拔十來次才可以連通很浪費時間和電話費請問該如何處理。

首先刪除掉不使用的協議一般隻保留TCP/IP協議然後對拔號連接進行配置選中服務器類型標簽在高級選項中把登錄到網絡前的對勾去掉然後在允許使用的網絡協議中隻保留TCP/IP協議最後修改注冊表打開注冊表編輯器在KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\MSTCP中找到鍵名為NameSrvQueryTimeout的項。

所謂NameSrvQueryTimeout就是域名服務器超時計數如果在計數值的時間內沒有收到域名服務器的回應則認為域名服務器沒有收到本機的請求請求將會重發或做超時錯誤處理因此改大此值可以增加連接的成功率Windows中的缺省值為750毫秒您可以把它調大到5000左右。

怎樣縮短登錄時間。

我用Modem拔號上網在輸入用戶名及密碼後計算機要檢測用戶信息我看了一下大概要40秒左右後來有朋友幫我修改了一下網絡設置結果檢測時間就縮短為6秒左右請問是如何設置的。

將拔號網絡屬性設置的服務器類型中的登錄網絡選項去掉即可若不設置也不影響使用在檢測的幾十秒內您可以不理會而正常上網。

出遺忘的密碼。

我把上網密碼保存在拔號網絡的對話框中後來又忘記了請問怎樣才能把它找出來。

有很多工具軟件可以幫您找出保存在對話框中的顯示為*的密碼比如在http://person.zj.cninfo.net/adson/index.html中就有相關的工具軟件。